Abba Burgos Hotel

“A Burgos venite a stare qui. ”

Avevamo prenotato una bella camera ma, al nostro arrivo, non era più disponibile. Calma, ci hanno fatto un upgrading e allo stesso costo ci hanno assegnato una Junior Suite. Bellissima, con letto enorme a baldacchino ed un bagno che era un salone. Fresca al punto giusto, visto che fuori c'erano 40 … Più

Avevamo prenotato una bella camera ma, al nostro arrivo, non era più disponibile. Calma, ci hanno fatto un upgrading e allo stesso costo ci hanno assegnato una Junior Suite. Bellissima, con letto enorme a baldacchino ed un bagno che era un salone. Fresca al punto giusto, visto che fuori c'erano 40 gradi. Avevo prenotato anche il parcheggio e riservato uno slot per la carica elettrica ed ho avuto tutto senza alcun problema. Molto efficienti. La vera chicca però è la posizione perchè in 5 minuti a piedi si raggiunge, in discesa, la Cattedrale. Il ritorno sarà in un leggera salita, da ricordare. Colazione davvero completa e eccellente. Un Hotel perfetto, accogliente e ben posizionato. Personale molto professionale. Un Hotel che personalmente consiglio senza alcun dubbio. Anche la viabilità per raggiungerlo e per poi uscire dalla Città, fanno la differenza.

Meno

“Come ce lo aspettavamo”

Hotel di livello medio-alto, un po' datato ma sicuramente all'altezza di quanto ci aspettassimo, con un buon rapporto qualità/prezzo. Stanze ampie e silenziose, con buona pulizia. Nel complesso sicuramente accettabile ,abbastanza vicino al centro e con un accogliente garage . Si può andare tranquil… Più

Hotel di livello medio-alto, un po' datato ma sicuramente all'altezza di quanto ci aspettassimo, con un buon rapporto qualità/prezzo. Stanze ampie e silenziose, con buona pulizia. Nel complesso sicuramente accettabile ,abbastanza vicino al centro e con un accogliente garage . Si può andare tranquillamente.

Meno

“Bello ma con qualcosa da migliorare”

Sicuramente una bella struttura a due passi dalla cattedrale di Burgos e del suo centro storico. Camera ampia e letto comodo, Giardinetto molto carino (eravamo al pianterreno). Piscina interna (a Burgos fa freddo) molto gradevole. La quinta stella manca per: - accoglienza non all’altezza. Premes… Più

Sicuramente una bella struttura a due passi dalla cattedrale di Burgos e del suo centro storico. Camera ampia e letto comodo, Giardinetto molto carino (eravamo al pianterreno). Piscina interna (a Burgos fa freddo) molto gradevole. La quinta stella manca per: - accoglienza non all’altezza. Premesso, la cultura dell’Europa orientale è sicuramente diversa da quella di chi nasce nei paesi del Mediterraneo; nell’est d’Europa la gente è sicuramente meno calorosa e accogliente rispetto a noi, e questo è un dato di fatto non discutibile e da comprendere. Però, se lavori in un grande hotel in Spagna devi cercare di usare toni e parole più adeguate quando devi dire ai tuoi clienti che la camera non è ancora pronta e non risultare antipatico e poco empatico. Oltretutto a mezzogiorno l’hotel ha già svuotato almeno il 60/70% delle camere, se non di più, quindi bastava almeno fare lo sforzo di controllare se c’era qualche camera già pronta, invece no: “check in alle 2”. - sulla pulizia si può fare meglio - la piccola palestra è comoda, ma se 2 dei tre attrezzi sono completamente scassati, o li togli o li ripari.

Meno

“Mi aspettavo di più!”

Struttura a 5 minuti a piedi dal centro. Parcheggio comodo (a pagamento). Personale cortese. Pulizia negli standard. Stanze di buona dimensione. Colazione discreta. Nell'insieme si parla di una struttura con potenziale ma che, forse causa crisi Covid, è caduta in un limbo che non la fa emergere.