The Hotel Brussels

“Ottimo hotel”

Ottima struttura con camere ampie e complete di ogni comodità, accappatoio, pantofole, macchina del caffè, bollitore. Dai piani alti si gode un’ottima vista sulla città. Buona colazione con varie pietanze calde e brioche fresche. Il ristorante serve piatti per una cena o pranzo veloce. La posizione… Più

Ottima struttura con camere ampie e complete di ogni comodità, accappatoio, pantofole, macchina del caffè, bollitore. Dai piani alti si gode un’ottima vista sulla città. Buona colazione con varie pietanze calde e brioche fresche. Il ristorante serve piatti per una cena o pranzo veloce. La posizione è abbastanza comoda anche per girare a piedi. Personale gentile. Comodo il parcheggio davanti all’albergo, anche se l’hotel offre il servizio.

Meno

“Ottima posizione, alcune (tante) cose da rivedere”

Albergo in perfetto stile business di alto livello. Purtroppo il servizio non è dei migliori, accoglienza fredda e abbastanza claudicante (ad esempio, i bagagli dal deposito non sono stati recapitati in camera). Il garage non è sicuramente agevole per gli spazi ma è comodo, sotto l'albergo. La came… Più

Albergo in perfetto stile business di alto livello. Purtroppo il servizio non è dei migliori, accoglienza fredda e abbastanza claudicante (ad esempio, i bagagli dal deposito non sono stati recapitati in camera). Il garage non è sicuramente agevole per gli spazi ma è comodo, sotto l'albergo. La camera è di buona fattura e con un ottimo panorama sulla città. Imbarazzante la funzionalità del bagno... con una porta che serve la doccia e il water... o si fa una o l'altra... Poco funzionali la tv (perde spesso il segnale) e lo scarico del water (si blocca). Colazione discreta con la macchina del caffè che sforna bevande terribili. Siamo in un 4 stelle, il servizio di caffetteria meriterebbe più attenzione.

Meno

“In forte ed inspiegabile peggioramento”

Ho soggiornato più volte in questo albergo nell’ultimo anno, considerandolo affidabile per la qualità del servizio e delle camere, oltre che comodo per la posizione. Purtroppo la mia ultima esperienza non è stata positiva, e devo pertanto modificare la mia precedente recensione. Un albergo di quest… Più

Ho soggiornato più volte in questo albergo nell’ultimo anno, considerandolo affidabile per la qualità del servizio e delle camere, oltre che comodo per la posizione. Purtroppo la mia ultima esperienza non è stata positiva, e devo pertanto modificare la mia precedente recensione. Un albergo di questa categoria e con queste tariffe non dovrebbe tollerare approssimazione o difetti anche nei più piccoli dettagli, soprattutto soprattutto nelle camere di livello e prezzo superiore come le superior vista. Anzitutto nella mia camera non c’erano , misteriosamente, le persiane scorrevoli per schermare la luce di cui sono dotate le camere in cui avevo soggiornato in precedenza: mi sono accorto quando oramai ero pronto ad andare a letto che c’era esclusivamente la persiana elettrica per schermare la luce di notte. In sostanza non ho potuto beneficiare della luce naturale e quindi della vista sulla città se non rinunciando completamente alla mia riservatezza. Avrei gradito che questo problema mi fosse segnalato. Peraltro, in assenza delle persiane scorrevoli e, presumo, per un cattivo isolamento termico ho avvertito nel corso della notte - c’era forte vento all,esterno - correnti d’aria che addirittura oscillare i lumi sospesi nell’area sofà: il risultato è che mi sono raffreddato. Inoltre la porta del servizio igienico, collocato peraltro in un bagno a vista non separato dal resto della camera , non si chiudeva bene, come mi era già capitato in altra superior vista….aggiungo che mi è stata disattivata, dopo essere già entrato in camera, la chiave dicendomi che mi era stata assegnata altra camera. Ho perso oltre 15 minuti per chiarire questo mistero malgrado avessi un appuntamento urgente. Ed infine ho notato una certa sufficienza se non addirittura maleducazione da parte di alcuni, solo alcuni, componenti del personale: addirittura di loro non hanno risposto al mio saluto quando ho ritirato il bagaglio che avevo lasciato in deposito.

Meno