Suite Hotel Santa Chiara

“Una piacevole esperienza...una terrazza piccola ma sufficiente per ammirare la città dall'alto”

Posizione centralissima, davanti la chiesa di Santa Chiara la cui facciata è ben visibile dalla camere matrimoniali categoria superior con balcone. Gradito l'offerta di upgrade gratuito della camera anche se, ahimè, avevo già provveduto io tramite booking (purtroppo pagandola !). Camera spaziosa,… Più

Posizione centralissima, davanti la chiesa di Santa Chiara la cui facciata è ben visibile dalla camere matrimoniali categoria superior con balcone. Gradito l'offerta di upgrade gratuito della camera anche se, ahimè, avevo già provveduto io tramite booking (purtroppo pagandola !). Camera spaziosa, con due comode poltrone. Bagno senza finestra.buona la pulizia. Colazione buona in terrazza con coperta con vista sulla facciata di Santa Chiara. Servizio veloce. Ottimo i pasticciotti. C'è un terrazzino con sedie e poltrone da cui si gode una stupenda vista a 360 gradi sulla città. Check in eseguito da un dipendente non molto cortese. Dopo aver atteso quasi 5 minuti che il dipendente chiudesse la telefonata di lavoro, nemmeno una parola di scuse formali per l'attesa. Check in frettoloso, tanto che ho dovuto chiedere io l'orario della colazione. Phon molto debole, senza possibilità di aumentare la potenza. Kit da bagno migliorabile. Per essere un quattro stelle, non comprendo perché le ciabatte debbano essere a pagamento (5 euro) e nessuna bottiglietta di acqua in omaggio (2 euro). Per principio sono andata a comprarla al distributore vicino l'albergo al prezzo di 0.80 euro. Spa non disponibile. Camera silenziosa, solo la mattina presto si viene svegliati dal camioncino che raccoglie il vetro...non è colpa dell'albergo ma dalla posizione centralissima dello stesso

Meno

“Esperienza positiva”

Ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia per 4 notti.A pagamento abbiamo preso anche il garage e il servizio è stato eccezionale,bastava comunicare l'orario in cui ti serviva l'auto e te la facevano trovare direttamente davanti all'hotel all'ora stabilita e al rientro lasciavi le chiavi a… Più

Ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia per 4 notti.A pagamento abbiamo preso anche il garage e il servizio è stato eccezionale,bastava comunicare l'orario in cui ti serviva l'auto e te la facevano trovare direttamente davanti all'hotel all'ora stabilita e al rientro lasciavi le chiavi a loro e noi non ci dovevamo più pensare!La nostra camera,una tripla al terzo piano,era molto bella e spaziosa.I letti veramente comodi,ampia finestra con vista sulla città.Armadio spazioso con cassaforte,metterei però qualche appendino in più!Il bagno molto ampio con una bella finestra,la doccia spaziosa,unico lato negativo che all'interno della doccia non c'è nulla per appoggiare le varie cose.Ogni mattina asciugami puliti,pulizia discreta.La colazione è servita in una terrazza molto carina,la ragazza dietro al bancone sempre molto sorridente,vi è abbastanza scelta di dolce e salato.Alla reception noi abbiamo sempre trovato persone molto gentili e disponibili, pronti anche a consigliarci locali per la cena!Peccato la spa non usufruibile. Esperienza positiva anche perchè l'hotel si trova nel cuore di Lecce,quindi comodo a tutto!Io ci tornerei.

Meno