Southern Sun Ridgeway

“hotel consigliatissimo”

consiglio questo hotel, sia per la pulizia ed il confort della stanza, sia per il servizio ricevuto e per l'ottimo ristorante. All'arrivo al nostro hotel ci hanno consegnato un buono per un aperitivo gratuito, durante il quale abbiamo conosciuto anche il General Manager, che si e' dimostrato molto … Più

consiglio questo hotel, sia per la pulizia ed il confort della stanza, sia per il servizio ricevuto e per l'ottimo ristorante. All'arrivo al nostro hotel ci hanno consegnato un buono per un aperitivo gratuito, durante il quale abbiamo conosciuto anche il General Manager, che si e' dimostrato molto molto cortese nel proporci di lavarci gli abiti indossati in un paio d'ore durante la notte, visto che eravamo arrivati senza bagagli in Zambia (sigh!). E' stato molto gentile e lo stesso e' valso per le persone alla reception.La stanza era molto pulita con tutti i confort. Il ristorante e' notevole, visto che la cena a buffet e' molto varia e il cibo di ottima qualita'. Lo stesso vale per la prima colazione: ampia scelta di tutti i tipi di cibi, frutta, dolci e salato. Direi che posso assolutamente consigliare l'hotel. L'unico neo riguarda il trasferimento dall'aeroporto all'hotel stesso (gia' pagato e prenotato). Non si e' presentato nessuno ad attenderci e abbiamo dovuto prendere un taxi, che pero' e' stato pagato dall'hotel alla reception. Ottimo hotel che consiglio

Meno

“Soggiorno d'affari”

Le camere erano confortevoli, il personale è gentile e buon servizio. il lato negativo è che la manutenzione è un po' carente e il rumore da passando penetri nello spazio residuo del traffico. Un vecchio hotel si ottiene quello per cui si paga.

“Soggiorno molto bello a Southern Sun Ridgeway”

Molto Bell'hotel e un ottimo servizio. L'unica cosa negativa era che la navetta dall'aeroporto all'hotel non era disponibile all'arrivo, anche se ho fatto un'indagine di telefono prima dell'arrivo e hanno affermato tutti i miei i dettagli del volo in un'e-mail all'hotel. Ho dovuto quindi di organiz… Più

Molto Bell'hotel e un ottimo servizio. L'unica cosa negativa era che la navetta dall'aeroporto all'hotel non era disponibile all'arrivo, anche se ho fatto un'indagine di telefono prima dell'arrivo e hanno affermato tutti i miei i dettagli del volo in un'e-mail all'hotel. Ho dovuto quindi di organizzare il mio mezzo di trasporto dall'aeroporto all'hotel.

Meno

“Confortevoli e pulite, ma non ottimo servizio”

Nel complesso, il nostro soggiorno è stato molto buono. Ci siamo stati solo una notte. L'hotel era pulito e confortevole, con camere di stile standard aziendali. Siamo rimasti un po' sorpresi per il prezzo, ma e' la mia comprensione che gli hotel con gli standard di stile occidentale sono molto cos… Più

Nel complesso, il nostro soggiorno è stato molto buono. Ci siamo stati solo una notte. L'hotel era pulito e confortevole, con camere di stile standard aziendali. Siamo rimasti un po' sorpresi per il prezzo, ma e' la mia comprensione che gli hotel con gli standard di stile occidentale sono molto costosi in Lusaka. Siamo partiti troppo presto per provare la colazione. L'unico grande problema è che abbiamo prenotato il nostro hotel tramite un'agenzia di viaggi, il che significa che avevamo pre-pagato per la nostra camera. Quando siamo arrivati, l'addetta alla reception ha cercato di prendere il pagamento. Mi ha detto che lei non hanno la prova di - il pagamento di pre. Ho spiegato che avevamo pagato e ho cercato di dare il suo le informazioni per controllare direttamente con il mio agente di viaggio. Lei mi ha detto che erano già in contatto con loro e che avrebbe risolto. Quando siamo andati a fare il check-out la mattina alle 5 . 20:00, l'addetto alla reception ha rifiutato di ci ha permesso di lasciare, dicendo che noi non avevamo pagato. Gli ho chiesto di chiamare la mia agenzia di viaggio e che non farebbe. Così, ho chiamato il numero di emergenza, dato che era troppo presto per loro di essere aperti e aveva la persona di contatto parlare direttamente a lui dal mio telefono cellulare. Dopo di che, egli ci ha permesso di lasciare per prendere l'aereo. Quindi, vi consiglio di stare per assicurarsi che essi hanno la prova dell'avvenuto pagamento se avete prenotato tramite una compagnia di tour e non lasciare il banco fino a quando si è risolto per iscritto.

Meno