Bann Tazala Exclusive Residence

“Soggiorno meraviglioso - ci torneremo!”

Da pre-arrivo attraverso il check-out, abbiamo avuto un'esperienza perfetta con il personale del Baan Tazala. Io sono un milione di flyer e am frequente di miglio abbastanza dimestichezza con Quattro Stagioni, Mandarin Oriental, Ritz Carlton e Shangri-la proprietà nella zona della Baia di San Fra... Più

Da pre-arrivo attraverso il check-out, abbiamo avuto un'esperienza perfetta con il personale del Baan Tazala. Io sono un milione di flyer e am frequente di miglio abbastanza dimestichezza con Quattro Stagioni, Mandarin Oriental, Ritz Carlton e Shangri-la proprietà nella zona della Baia di San Francisco, Bangkok, Tokyo e Hong Kong. Per Chiang Mai, la suite al Baan Tazala ha attirato la mia attenzione abbiamo deciso di provarlo. Le recensioni finora erano miste e quindi ho inglobato giù le mie aspettative, ma quanto si è rivelato, c'era bisogno. Pre-arrivo, ho contattato l'hotel con i miei pensieri su come si desidera trascorrere 4 giorni/3 notti in Chiang Mai. Il personale dell'hotel ha risposto con consigli su come programmare le attività attraverso i giorni e poi ci ha organizzato per Tana, una guida molto esperta di prendersi cura di noi per tutta la durata. Al momento del check-in, Ann ha reso un processo molto semplice e gentilmente ci ha mostrato la nostra suite (sul retro dell'albergo). Abbiamo camminato attraverso il 3-4 cortili, passato alla sala da pranzo, la piscina, i "family room", la biblioteca, le altre camere e siamo arrivati all'ingresso del suite (che si affaccia su uno stagno koi). La suite era perfetta per la nostra famiglia di 4 persone (bambini 9 e 11) e avevamo 2 unità di AC. Una sola unità rinfrescava la camera anteriore della seduta. Il secondo (e più grande) unità rinfrescato la camera da letto e l'adiacente area spogliatoio/sala da bagno. Tutte le camere erano molto ben arredate con lenzuola, asciugamani di alta qualità, materassi, divani in pelle, ecc. Non abbiamo provato né uno dei televisori LCD e nemmeno la vasca Jacuzzi in un giardino privato (accessibile attraverso la doccia). Avevamo un sacco di spazio per stendere le tutta la nostra roba per il viaggio e non ottenere in ogni modo di altri. L'arredamento è coerente con un composto benestanti tradizionale e familiare che si può trovare in Cina relativa 100-200 anni fa. Ho apprezzato molto i diversi cortili e i diversi standalone camere: sala da pranzo, camera per famiglie, biblioteca. Ho pensato che l'hotel è stato appena aggiornato una composti esistente, ma è stato informato che hanno costruito tutto da terra fino a circa 7 anni fa (intorno al tempo stesso del Mandarin Oriental che si trova dall'altra parte della strada stretta). La colazione è deliziosa e il personale è cordiale e disponibile. Mi sono sentita davvero a casa durante l'intero soggiorno. Il rapporto prezzo/camera è ottimo rispetto a MOH dall'altra parte della strada o del Four Seasons in città, ma è superiore al tipico hotel a Chiang Mai. Per i nostri scopi, era un ottimo rapporto qualità/prezzo. Ho fatto un'occhiata in una camera standard e sembra essere una buona dimensione per una coppia, ma non sono sufficientemente grandi per includere i bambini. Forse un bambino può comodamente. In conclusione: consiglio vivamente questo hotel per il suo servizio, dotazioni e posizione (facile andare ovunque tramite auto). E consiglio vivamente la Suite (specialmente per le famiglie).

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“Serenity and Bliss”

This Hotel was great value for money. We stayed here as part of a conference. The rooms were spacious. The property has the rustic feel but very well kept interiors and rooms. There were no pest / mosquitoes or any other intruders. There are only 9 rooms and the pool was very sufficient. The staf... Più

This Hotel was great value for money. We stayed here as part of a conference. The rooms were spacious. The property has the rustic feel but very well kept interiors and rooms. There were no pest / mosquitoes or any other intruders. There are only 9 rooms and the pool was very sufficient. The staff were superb. Jaree was the manager who organised everything for us from Reservations to Pick up and drop back to Airport. The Breakfast could be better in terms of selection, but all the meals were hot and tasty. We kinda got addicted to their spring rolls. The free Wi-Fi was quick and made it efficient. I think this Hotel is Chiang Mai's well kept secret!!

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“Refreshingly different!”

A charming hotel which makes great use of the space. Despite the weather being unpredictable during my stay, the hotel's ambience made it a great place to spend time in. The library was a real sanctuary and the room itself was spacious and pleasant, combining traditional design with modern facili... Più

A charming hotel which makes great use of the space. Despite the weather being unpredictable during my stay, the hotel's ambience made it a great place to spend time in. The library was a real sanctuary and the room itself was spacious and pleasant, combining traditional design with modern facilities (huge TV!). I've stayed in Northern Thailand several times over the last 10 years but this hotel was distinctly different and I will certainly pay it a return visit - Thanks to all the staff for their helpfulness.

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“Great design, pity about the service”

We booked the hotel based on photographs and positive reviews, and were slightly disappointed with the outcome. Although the hotel is of an extremely high standard in terms of design, the quality of the staff lets it down badly - when we checked in, there was no one who spoke English to check us ... Più

We booked the hotel based on photographs and positive reviews, and were slightly disappointed with the outcome. Although the hotel is of an extremely high standard in terms of design, the quality of the staff lets it down badly - when we checked in, there was no one who spoke English to check us in, and our taxi driver had to act as interpretor. During our three day stay, there was only one staff member who could speak decent English (whose shifts were not fixed, either), so communicating with the staff was a case of using hand signals and hoping for the best. That said, all staff did their best to help us out, notwithstanding the language issues. The location is not great, a good ten minute taxi / tuk tuk ride from the town center, with limited eating options in the immediate area. However, the hotel is very well designed and the rooms are very comfortable as are the common areas. The absence of a senior management figure in a boutique hotel was a first for us, and the absence was clearly felt in the small details (like ants in the room not being taken care of even after being pointed out to the only English speaking member of staff). This place has immense potential but the management needs to take a greater interest in ensuring the same. We pay a premium at small boutique places for the attention to detail, and this is what was lacking here.

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