The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes

“Fantastico soggiorno di fine settimana con la famiglia”

Abbiamo trascorso un fantastico soggiorno di 3 giorni qui dopo 4 giorni agli Universal Studios. Abbiamo apprezzato tutti la piscina, l'accessibilità alla piscina JW e agli scivoli d'acqua. Il golf club e il centro benessere erano fantastici. Il servizio era di prim'ordine e la proprietà era sempl... Più

Abbiamo trascorso un fantastico soggiorno di 3 giorni qui dopo 4 giorni agli Universal Studios. Abbiamo apprezzato tutti la piscina, l'accessibilità alla piscina JW e agli scivoli d'acqua. Il golf club e il centro benessere erano fantastici. Il servizio era di prim'ordine e la proprietà era semplicemente bellissima. Tutto il personale è stato estremamente gentile e disponibile.

Meno

“Viaggio salvato da Rebecca al lobby bar”

Questo hotel è assolutamente fantastico. I giardini, gli edifici e i ristoranti sono tutti di prim'ordine. Il bar dell'hotel offre musica dal vivo e i baristi, in particolare Rebecca, sono eccezionali. Rebecca è la ragione per cui il nostro soggiorno è stato così straordinario. Fa di tutto per no... Più

Questo hotel è assolutamente fantastico. I giardini, gli edifici e i ristoranti sono tutti di prim'ordine. Il bar dell'hotel offre musica dal vivo e i baristi, in particolare Rebecca, sono eccezionali. Rebecca è la ragione per cui il nostro soggiorno è stato così straordinario. Fa di tutto per noi, preparandoci la cena e facendoci sentire a nostro agio dopo un duro volo. È sempre pronta ad aiutare, piena di informazioni e sempre con un sorriso. Il personale è cordiale e accomodante, il menu della spa è interessante e salutare, la piscina principale è emozionante e il personale altrettanto cordiale si prende cura degli ospiti anche lì. La nostra camera era spaziosa e la vista incantevole

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“Oh”

Servizio eccellente, stupendo sia all'interno che nei dintorni. Le persone che lavoravano lì sembravano sinceramente interessate all'ospitalità, rispetto alla falsa disponibilità e al fastidio borderline che abbiamo notato negli altri due posti in cui abbiamo alloggiato. Un vero piacere. La mia f... Più

Servizio eccellente, stupendo sia all'interno che nei dintorni. Le persone che lavoravano lì sembravano sinceramente interessate all'ospitalità, rispetto alla falsa disponibilità e al fastidio borderline che abbiamo notato negli altri due posti in cui abbiamo alloggiato. Un vero piacere. La mia famiglia l'ha adorato.

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“Mi aspettavo di meglio”

Controlla prima di prenotare se ci sarà una conferenza in questa struttura! Nel complesso la camera è ok, il club lounge è fantastico ma metà dell'area della piscina è stata bloccata ogni giorno per i partecipanti alla conferenza e anche il ristorante informale è stato chiuso agli ospiti per quat... Più

Controlla prima di prenotare se ci sarà una conferenza in questa struttura! Nel complesso la camera è ok, il club lounge è fantastico ma metà dell'area della piscina è stata bloccata ogni giorno per i partecipanti alla conferenza e anche il ristorante informale è stato chiuso agli ospiti per quattro giorni consecutivi! Come la maggior parte delle altre proprietà del Ritz, lo status di Marriott non fa alcuna differenza, quindi non andare a caccia di status per eventuali vantaggi qui. Sono contento che l'ospite della porta accanto abbia fatto il check-out oggi, quindi non ci sarà musica fino alle 4 del mattino! L'area della piscina necessita di molta attenzione e di più personale. La parte migliore è stata il servizio lounge club!

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