Homewood Suites By Hilton Pensacola-Arpt (Cordova Mall Area)

“Vecchio ma confortevole e accogliente!”

Questa era la mia terza volta a Pensacola, ma la prima volta che soggiornavo qui. Il check-in è stato semplicissimo e veloce e il mio status Hilton Honors è stato riconosciuto. La camera era grande e luminosa e, per la maggior parte, pulita. Posizione eccellente, a soli due minuti di auto dall'aer… Più

Questa era la mia terza volta a Pensacola, ma la prima volta che soggiornavo qui. Il check-in è stato semplicissimo e veloce e il mio status Hilton Honors è stato riconosciuto. La camera era grande e luminosa e, per la maggior parte, pulita. Posizione eccellente, a soli due minuti di auto dall'aeroporto e a 10 minuti a piedi dal grande centro commerciale nelle vicinanze, che ha tutti i negozi e i ristoranti di cui potresti aver bisogno! La mia stanza aveva quasi tutto ciò di cui avevo bisogno, tranne che in cucina non c'erano forchette. Eccellente pressione della doccia ed è CALDO! ! (anche se la doccia aveva bisogno di alcune riparazioni) Anche i mobili e l'arredamento sono molto obsoleti ed è strano che ci sia la moquette in metà del bagno. Scarso isolamento anche per le stanze sopra: potevo sentire sedie / mobili che raschiavano i pavimenti direttamente sopra di me quando gli ospiti li spostavano. A parte questo, ho dormito come un bambino: molto confortevole, accogliente e con la temperatura perfetta! Sicuramente un soggiorno molto confortevole, e probabilmente ci tornerei:)

Meno

“Frustrazioni del telecomando TV”

Negli ultimi venticinque anni io e mia moglie abbiamo soggiornato in questa struttura numerose volte. Abbiamo assistito al suo lento e inevitabile declino poiché è invecchiato senza alcuno sforzo da parte del proprietario di rivitalizzare la proprietà attraverso la ristrutturazione. Ora soggiorniam… Più

Negli ultimi venticinque anni io e mia moglie abbiamo soggiornato in questa struttura numerose volte. Abbiamo assistito al suo lento e inevitabile declino poiché è invecchiato senza alcuno sforzo da parte del proprietario di rivitalizzare la proprietà attraverso la ristrutturazione. Ora soggiorniamo nella struttura solo per la sua comoda posizione e per pura inerzia e pigrizia da parte nostra. Quando siamo arrivati, l'addetta alla reception non si è accorta della mia presenza alla reception, in quel momento era assorta nel suo smartphone ed evidentemente lo trovava più importante del suo lavoro. Mi ha ignorato mentre stavo lì al bancone finché non ho finalmente parlato e ho interrotto la sua concentrazione. Attualmente, la proprietà ha moquette consumata nei corridoi, carta da parati scrostata e mobili generalmente invecchiati - - il nostro supporto TV aveva due manopole mancanti e il nostro secchiello del ghiaccio era rotto e perdeva acqua. Sembra che la porta del frigorifero sia stata vittima di abusi - - il frigorifero funziona ma sembra meno che presentabile. Sembra che i televisori siano stati aggiornati ai modelli più recenti dal nostro ultimo soggiorno; tuttavia, quando siamo arrivati, nessuna delle due TV ha cambiato canale ed è stata fissata su un unico canale. Il telecomando della TV controlla solo il volume e la funzione di accensione/spegnimento. Non siamo riusciti a cambiare canale. Dopo un'indagine e molta frustrazione - l'addetto alla reception non è stato di alcun aiuto - abbiamo scoperto che la governante aveva lasciato cadere i sensori del telecomando della TV su entrambi i televisori dietro i rispettivi supporti. Quando finalmente lo abbiamo scoperto, abbiamo spostato i sensori in cima ai supporti e abbiamo risolto il problema. Successivamente, ho letto le recensioni di Trip Advisor e ho scoperto che altri hanno riscontrato problemi simili in passato - - - e l'addetto alla reception non ha riconosciuto il problema o la sua semplice soluzione. La sua soluzione suggerita era che qualcuno venisse nella nostra stanza il giorno seguente. Quindi, se devi soggiornare in questa struttura per la sua comoda posizione, non riesco a pensare a nessun altro motivo convincente per farlo.

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