Homewood Suites By Hilton Phoenix-Biltmore

“Ottimo hotel, personale gentile, posizione comoda.”

La camera era molto grande, con una camera da letto con TV e un soggiorno/sala da pranzo, anch'esso con TV. Un bel bagno con molti asciugamani. Una piccola cucina lo rende un'ottima scelta se vuoi prepararti un pasto. Il letto era comodo, gli asciugamani erano soffici e carini. I mobili sembravano … Più

La camera era molto grande, con una camera da letto con TV e un soggiorno/sala da pranzo, anch'esso con TV. Un bel bagno con molti asciugamani. Una piccola cucina lo rende un'ottima scelta se vuoi prepararti un pasto. Il letto era comodo, gli asciugamani erano soffici e carini. I mobili sembravano belli. La connessione Wi-Fi era buona. Un certo numero di canali TV HD. Pulisci tutto intorno. Ristoranti, bar e negozi raggiungibili a piedi. Il personale è stato molto gentile e disponibile, sia alla reception che all'addetto alla colazione. Non abbiamo utilizzato la piscina ecc. a causa di limiti di tempo.

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“Ottimo soggiorno - personale disponibile”

Questa è la seconda volta che soggiorniamo qui. La camera era spaziosa e molto pulita. Abbiamo preso la suite con letto king size e cucina. Stavamo facendo un lungo, lungo viaggio, quindi è stato bello poter sdraiarsi in camera da letto dopo una lunga giornata di viaggio insieme e mio marito poters… Più

Questa è la seconda volta che soggiorniamo qui. La camera era spaziosa e molto pulita. Abbiamo preso la suite con letto king size e cucina. Stavamo facendo un lungo, lungo viaggio, quindi è stato bello poter sdraiarsi in camera da letto dopo una lunga giornata di viaggio insieme e mio marito potersi rilassare nel soggiorno/sala da pranzo e poter stare separati per un po' . Avevamo un frigorifero di buone dimensioni con un congelatore separato in modo da poterci ammucchiare tutti i nostri blocchi di ghiaccio. È stato un ottimo posto in cui soggiornare per un certo periodo di tempo poiché abbiamo trascorso alcuni giorni qui a visitare amici/parenti. Tutto il personale era accogliente e professionale, ma c'era una donna (afroamericana) che lavorava di notte e durante il turno mattutino e che faceva di tutto (vorrei aver ottenuto il suo nome). La domenica la colazione inizia 30 minuti più tardi rispetto ai giorni feriali (alle ore 7:00). Non ce ne rendevamo conto e ci eravamo alzati molto presto per metterci in viaggio. Quando siamo scesi al piano di sotto e abbiamo scoperto che avevamo sbagliato l'orario della colazione, ha fatto di tutto per aiutarci a ottenere insieme alcune selezioni fredde (cereali, bagel, caffè, succo di frutta, ecc.) Quindi non abbiamo dovuto aspettare. Lei è stata più che disponibile ed è andata in cucina per vedere cosa si poteva fare e ha continuato a controllare con noi per assicurarsi che avessimo ciò di cui avevamo bisogno. 45 minuti dopo, mentre stavamo effettuando il check-out, stava effettuando la transizione con altri membri dello staff per tornare a casa. Davvero un ottimo soggiorno!

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“Mediocre, al massimo”

Questo hotel è situato in posizione comoda e le camere / suite sono spaziose e pulite. L'hotel ha un disperato bisogno di un aggiornamento, tuttavia. I mobili sono graffiati e anche il rubinetto della vasca e la doccia non funzionavano bene. Non c'erano piatti, tazze, posate o utensili da cucina ne… Più

Questo hotel è situato in posizione comoda e le camere / suite sono spaziose e pulite. L'hotel ha un disperato bisogno di un aggiornamento, tuttavia. I mobili sono graffiati e anche il rubinetto della vasca e la doccia non funzionavano bene. Non c'erano piatti, tazze, posate o utensili da cucina negli armadi - - anche se alcuni oggetti potevano essere trovati in lavastoviglie. Non pensate di cucinare nulla in cucina. La nostra lamentela più grande, tuttavia, era la dimensione della zona in cui viene servita la colazione (molto angusto per un hotel così grande) e la qualità della colazione. Non c'era frutta fresca tranne le banane e la crema di formaggio e marmellate sono state servite in un set di ciotole / barattoli comuni - che non è terribilmente igienico. Non c'erano pasticcini, poche scelte di pane e non molto in termini di selezione di yogurt. Siamo stati in Homewood Suites in tutto il paese e direi che le offerte di colazione di questo sono scadenti. Inoltre, mia figlia ha detto che le strutture della palestra erano molto piccole e che non c'erano pesi liberi. Siamo membri Diamond e non sono stati nemmeno offerti acqua gratuita all'arrivo. I dettagli contano e per questi prezzi ci aspettavamo di più.

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