Holiday Inn Express New Orleans

“Personale incredibilmente disponibile”

Ho avuto un incidente con la spedizione di alcuni pacchi urgenti che non sono arrivati prima di lasciare New Orleans, non appena sono arrivati mi sono messo in contatto con Stanley che è stato incredibilmente disponibile nell'aiutarmi a coordinare la preparazione di quei pacchi per rispedirmi a casa

“Pulito ma servizio un po’ scadente”

In una città sporca come New Orleans ci si può accontentare della pulizia di questo hotel (non il massimo ma accettabile). Le stanze abbastanza confortevoli come dimensione, a parta la porta del bagno che si apriva a ridosso dell’ingresso quindi era un po scomodo. Il letto comodo. La hall era un po… Più

In una città sporca come New Orleans ci si può accontentare della pulizia di questo hotel (non il massimo ma accettabile). Le stanze abbastanza confortevoli come dimensione, a parta la porta del bagno che si apriva a ridosso dell’ingresso quindi era un po scomodo. Il letto comodo. La hall era un po’ sporca e la ragazza che ci ha fatto il check in un po scortese, sembrava che ci facesse un favore...ma il concierge notturno invece molto disponibile. La posizione è perfetta per raggiungere il quartiere senza era nel mezzo del casino e del rumore dei locali.

Meno

“Esperienza relativamente buona.”

Stanley è stato fantastico e il suo servizio clienti è stato eccellente. È andato ben oltre. Ma la stanza è dove sono rimasto un po' deluso, ma non al punto da dare all'esperienza un voto più basso. È stata comunque un'esperienza relativamente positiva e resa ancora migliore grazie all'assistenza d… Più

Stanley è stato fantastico e il suo servizio clienti è stato eccellente. È andato ben oltre. Ma la stanza è dove sono rimasto un po' deluso, ma non al punto da dare all'esperienza un voto più basso. È stata comunque un'esperienza relativamente positiva e resa ancora migliore grazie all'assistenza del personale eccezionale del posto, in particolare di Stanley.

Meno

“Posizione comoda, comfort misti”

Il check-in presso l'AC Hotel New Orleans French Quarter si è svolto senza intoppi, grazie al personale estremamente cordiale che ha reso il processo un gioco da ragazzi. Tuttavia, l'esperienza in camera è variata. La stanza sembrava angusta e presentava un pavimento in vinile arrotolato che, sfo… Più

Il check-in presso l'AC Hotel New Orleans French Quarter si è svolto senza intoppi, grazie al personale estremamente cordiale che ha reso il processo un gioco da ragazzi. Tuttavia, l'esperienza in camera è variata. La stanza sembrava angusta e presentava un pavimento in vinile arrotolato che, sfortunatamente, appariva usurato con graffi e macchie visibili, sminuendo l'atmosfera generale. Il problema si estendeva anche al bagno dove, nonostante le piastrelle fossero esteticamente gradevoli, erano irregolari e allentate, creando uno sconcertante rumore di scricchiolio sotto i piedi. Una nota positiva è che il soffione della doccia a pioggia è stato un punto culminante, offrendo un'esperienza deliziosa, anche se lo spruzzatore portatile è stato deludente a causa della sua mancanza di pressione. Inoltre, si è verificato un piccolo problema con l'accumulo di acqua sul pavimento della doccia, che sembra essere una svista di drenaggio. Il bagno è dotato di una moderna porta scorrevole in vetro che, sebbene elegante, non riesce a contenere vapore e altri aromi all'interno della zona bagno, permettendo loro occasionalmente di spostarsi nella zona notte. L'aria condizionata della stanza era eccellente, mantenendo il comfort con un sistema di aspirazione e ventilazione pulito. Tuttavia la manutenzione generale della camera potrebbe essere migliorata, come testimoniano la carta da parati danneggiata e scrostata. Non abbiamo utilizzato il servizio di ritiro e riconsegna auto, ma il loro personale è stato cortese e occasionalmente ci ha aiutato aprendo le porte per le nostre corse Uber. Il letto, sebbene su una moderna struttura a piattaforma, era eccessivamente rigido e mancava dell'ammortizzazione e del rimbalzo che ci si potrebbe aspettare da un letto di hotel, incidendo sulla qualità del sonno. In sintesi, sebbene l'hotel eccelle nell'ospitalità del personale e in alcuni servizi, l'attenzione al comfort e alla manutenzione delle camere potrebbe migliorare in modo significativo l'esperienza complessiva degli ospiti.

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