Fairfield Inn & Suites New Orleans Downtown

“Buona posizione e personale”

La posizione era a pochi passi da quasi tutto. L'hotel stava appena iniziando una ristrutturazione che ha reso l'uso degli ascensori un problema, ma è necessario. Il personale era fantastico soprattutto Jeaux e Tiara alla reception. Erano molto cordiale e disponibile mentre eravamo lì. La zona cola… Più

La posizione era a pochi passi da quasi tutto. L'hotel stava appena iniziando una ristrutturazione che ha reso l'uso degli ascensori un problema, ma è necessario. Il personale era fantastico soprattutto Jeaux e Tiara alla reception. Erano molto cordiale e disponibile mentre eravamo lì. La zona colazione era pulita e la colazione era buona.

Meno

“Non proprio quel che mi aspettavo”

Hotel appartenente al gruppo Marriott ma molto poco rispondente alle nostre aspettative. Nota positiva: la posizione centrale. Per il resto, non mi ritengo soddisfatta. Cominciamo dal personale, che di certo non ne faceva una buona presentazione: in reception una donna (quella coi capelli corti, a … Più

Hotel appartenente al gruppo Marriott ma molto poco rispondente alle nostre aspettative. Nota positiva: la posizione centrale. Per il resto, non mi ritengo soddisfatta. Cominciamo dal personale, che di certo non ne faceva una buona presentazione: in reception una donna (quella coi capelli corti, a caschetto) che salutava a malapena e stava sempre al cellulare. Le abbiamo chiesto un supporto per mettere la nostra auto nel garage dell’hotel e poco dopo è sparita lasciando la collega del turno successivo in difficoltà. Camere discrete, ma personale da sollecitare quotidianamente per la pulizia. Colazione nella norma, niente di eccezionale. Palestra discreta. Per il prezzo proposto, c’è di meglio in quella zona. Infatti poi ho rimediato con un altro hotel, veramente… top 🔝

Meno

“Pagamento solo per la posizione”

Mi piace soggiornare al FFI durante le vacanze perché è una scelta affidabile e solida. Questa volta era solo un posto dove dormire. La mia più grande lamentela è che l'aria condizionata è rimasta spenta per DUE GIORNI quando eravamo lì e nessuno ci ha detto o offerto nulla per l'inconveniente. Abb… Più

Mi piace soggiornare al FFI durante le vacanze perché è una scelta affidabile e solida. Questa volta era solo un posto dove dormire. La mia più grande lamentela è che l'aria condizionata è rimasta spenta per DUE GIORNI quando eravamo lì e nessuno ci ha detto o offerto nulla per l'inconveniente. Abbiamo detto alla reception che la stanza era di 75 gradi e in quel momento ci hanno detto che era fuori. Abbiamo visto una pila di fan negli scatoloni in ufficio, ma lei ha detto che il problema sarebbe stato risolto entro la fine della giornata. Non lo era. A proposito, sono un'élite d'oro. Nessun upgrade offerto al momento del check-in, nessun risarcimento per 2 giorni senza aria condizionata. La colazione era ok, stessi 3 piatti caldi tutti e 5 i giorni. Ho preso un'arancia e si è rotta a metà, marcia. I letti erano comodi, le pulizie giornaliere e una breve passeggiata per Bourbon Street. Le pareti sono sottilissime, si sente tutto nella stanza accanto. Un membro del personale era gentile, il resto era indifferente o scortese. OH, non pensare che ti godrai un drink nel bel bar, è permanentemente chiuso, cosa che non saprai finché non arrivi lì. C'è un ALOFT nelle vicinanze, magari prova lì.

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