Holiday Inn Express & Suites Charleston Dwtn - Westedge, An Ihg Hotel

“Ottimo soggiorno!!!”

Personale fantastico e cordiale! Expedia ha incasinato la nostra prenotazione e questo hotel è stato gentile e dettagliato nell'aiutarci a prendere una camera! Il signore al bancone era FAVOLOSO! Davvero questo è stato un soggiorno fantastico e se mai tornerò in zona ci tornerò! ! !

“Hotel ha un sacco di andare per esso, ha solo bisogno di un po 'più di attenzione ai dettagli”

Siamo stati per tre notti utilizzando i punti. Siamo membri IHG Diamond Elite. Stavamo visitando la famiglia quindi non abbiamo trascorso molto tempo in hotel o piscina. Questo è stato un soggiorno medio complessivo. E 'conveniente quindi prenderemmo in considerazione un soggiorno di ritorno, ma si… Più

Siamo stati per tre notti utilizzando i punti. Siamo membri IHG Diamond Elite. Stavamo visitando la famiglia quindi non abbiamo trascorso molto tempo in hotel o piscina. Questo è stato un soggiorno medio complessivo. E 'conveniente quindi prenderemmo in considerazione un soggiorno di ritorno, ma si spera che alcuni dei problemi saranno affrontati. Dirò che l'hotel nel complesso era pulito e il personale cordiale. Potremmo essere stati fortunati dopo aver letto altre recensioni, ma siamo rimasti sorpresi di quanto fosse tranquillo l'hotel. All'arrivo iniziale, la hall era vuota. Ho chiamato la reception per vedere se qualcuno poteva farci entrare, ma il telefono ha squillato davanti a me. Circa 10 minuti dopo è uscito un membro dello staff amichevole, scusandosi per essere stato lontano dalla scrivania. Suggerisci un telefono che il personale potrebbe portare con sé se deve allontanarsi. Spero che non ci siano problemi di sicurezza se il personale lontano dalla reception. Con i nostri punti, abbiamo ancora dovuto pagare $ 15 per il parcheggio e una "tariffa di destinazione" di $ 6 . Il parcheggio era pieno in hotel, quindi parcheggiato presso il garage Publix che andava bene, ma ci ha richiesto di ottenere il biglietto convalidato ogni volta che abbiamo prossimo il garage. Fortunatamente il personale è stato veloce a chiedere il biglietto per convalidare in modo che potessimo essere sulla nostra strada. Il garage sembrava sicuro. C'era uno strano odore nei corridoi dell'hotel ed era più pronunciato nella stanza. Era un odore di muffa che non ha migliorato il tempo che siamo stati lì. Letto king size era confortevole. La camera era pulita e ci ha fatto piacere che le pulizie giornaliere hanno rinfrescato la camera e gli asciugamani. Il bagno era piccolo, il problema più grande essendo la porta della doccia non sigillata. Ho dovuto usare dei muscoli per chiudere la porta della doccia sospesa. Finito con l'acqua sul pavimento così felice che abbiamo ottenuto asciugamani nuovi ogni giorno. La colazione era tipica pensione Express con uova, salsiccia, biscotti, frittelle, panini alla cannella e altri carboidrati. La sala colazione in sé era piccola, ma i tavoli erano nella hall che potrebbe essere utilizzato. Molto aperto e ben leggero. Alcuni dei tavoli disponibili erano un po' appiccicosi e non hanno visto nessuno pulire i tavoli. Ognuno dei tre giorni in cui siamo stati lì, al buffet mancava almeno uno dei piatti caldi. Oggi ha dovuto cercare tovaglioli. Prima mattina niente pancetta o salsiccia! E 'stato un fine settimana di vacanza, ma deluso con la disponibilità e la qualità di elementi caldi rispetto ad altre proprietà IHG in cui siamo stati. Al check-in e check-out non siamo riusciti a trovare un carrello bagagli. Sono sicuro che alcuni visitatori li ordino nelle loro camere, ma non sono sicuro di quanti carrelli ci siano in hotel. Hotel ha molto andando per esso con la posizione e il personale. Serve solo un po' più di attenzione ai dettagli.

Meno

“Ok, ma non benissimo.”

Personale cordiale e disponibile, ma le porte della doccia non correttamente installate e l'acqua ha perso in modo significativo. Aveva televisori Samsung non compatibili con cavo, così ci hanno dato Roku, che doveva essere reinstallato se si spegneva. La manutenzione ci ha portato uno compatibile.… Più

Personale cordiale e disponibile, ma le porte della doccia non correttamente installate e l'acqua ha perso in modo significativo. Aveva televisori Samsung non compatibili con cavo, così ci hanno dato Roku, che doveva essere reinstallato se si spegneva. La manutenzione ci ha portato uno compatibile. Ho finito metà e metà per il caffè. Aveva il 2 % di latte. Nizza

Meno