Hotel Granduca Houston

“Soggiorno locale”

Questo è solo il primo giorno di un soggiorno a tempo indeterminato qui all'Hotel Granduca a causa della nostra perdita locale di energia a causa dell'uragano Beryl. Non posso dire abbastanza cose meravigliose sull'hotel e la gestione e il personale finora. Questo è un momento molto teso con la mag… Più

Questo è solo il primo giorno di un soggiorno a tempo indeterminato qui all'Hotel Granduca a causa della nostra perdita locale di energia a causa dell'uragano Beryl. Non posso dire abbastanza cose meravigliose sull'hotel e la gestione e il personale finora. Questo è un momento molto teso con la maggior parte degli ospiti che sicuramente si sentono confusi, ma tutti hanno avuto un sorriso sul viso e sono stati accoglienti ad ogni svolta. Sono sorpreso di quanto sia professionale l’intero posto dato che questo è un lunedì casuale in cui sono sicuramente inondati da una sfilza di ospiti dell’ultimo minuto / famiglie / animali domestici che non potevano essere anticipati. Grido speciale per i camerieri eccezionali che sono stati cortesi e pazienti con più ospiti last minute in arrivo - non avrebbe potuto essere più bello. Il check-in è stato anche senza soluzione di continuità e professionale. Manager sembra molto presente e controlla continuamente gli ospiti. Il personale del bar / sala da pranzo stava lavorando sodo per assicurarsi che tutti fossero curati. Davvero un'atmosfera da servizio old school in una grande città di grandi hotel aziendali.

Meno

“Rilassante ed eccellente”

La camera era bella, ben arredata e pulita. Il bagno era spazioso, la forza dell'acqua della doccia era eccellente (devo prenderne una per casa mia)! Letto molto comodo. Il personale è molto gentile e disponibile. Un momento fantastico soprattutto quando ne avevamo bisogno!

“Troppo caro e ha bisogno di migliorare la pulizia e il servizio”

Super caro per come appare e cosa offre. Per oltre $ 750 a notte mi aspettavo qualcuno che mi aiutasse a portare i bagagli in camera, ma ho dovuto farlo da solo. L'hotel sembra vecchio. Il cibo era mediocre e le tasse erano assurdamente costose $ 62 per un hamburger portato in camera. L'hotel ha un… Più

Super caro per come appare e cosa offre. Per oltre $ 750 a notte mi aspettavo qualcuno che mi aiutasse a portare i bagagli in camera, ma ho dovuto farlo da solo. L'hotel sembra vecchio. Il cibo era mediocre e le tasse erano assurdamente costose $ 62 per un hamburger portato in camera. L'hotel ha una senape scura come il colore sulle pareti delle camere e della hall che lo rende depressivo. Hotel molto piccolo con piccolissimo spazio esterno e piccola piscina. Mi hanno detto che la mia stanza era appena pulita ma c'erano capelli e polvere ovunque. Ottima posizione, ma ci sono alberghi molto meglio nella zona. Il Granduca è pet friendly quindi questo è un plus. Receptionist non aveva carisma o calore. Era come parlare con un robot e lei non era d'aiuto. Nel complesso era mediocre, troppo costoso, opzioni alimentari limitate e noioso. A meno che tu non sia qui per la posizione poiché è a pochi passi da molti negozi, ristoranti, negozi di alimentari ecc . Non lo consiglio.

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