Hilton Garden Inn Houston Nw America Plaza

“Un ottimo ristorante”

Ho avuto l'onore di cenare nel ristorante di questo albergo l'impressione è stata ottima personale molto professionale ambiente tranquillo i piatti elaborati al punto giusto e sfiziosi i prezzi molto più abbordabili di quello che si possa pensare....che dire....un bel 10 e lode

“Comfort e cortesia ”

Ottimo hotel. Personale gentilissimo. Check in veloce e cortese. Camera ampia, pulita e ben arredata. Bagno spazioso, pulito e ben fornito. Ottimo il servizio di colazione. Ubicato un po' in periferia. Assolutamente consigliato!

“Buon business hotel, ma non se si vuole mantenere la vostra forma fisica.”

Ho soggiornato in questo hotel per quasi 2 settimane nel giugno 2024 . L'hotel si trova proprio accanto all'autostrada 290 e non si può non sopportare il rombo del traffico come è come Nascar per i residenti di Houston. La hall è spaziosa, il personale un po 'fuori mano, anche se c'erano 2 pers... Più

Ho soggiornato in questo hotel per quasi 2 settimane nel giugno 2024 . L'hotel si trova proprio accanto all'autostrada 290 e non si può non sopportare il rombo del traffico come è come Nascar per i residenti di Houston. La hall è spaziosa, il personale un po 'fuori mano, anche se c'erano 2 personale di servizio che erano abbastanza cordiale e disponibile. La mia camera al 5 ° piano era anche spaziosa - dio tende oscuranti, aria condizionata tranquilla ed efficiente e una macchina per il caffè che non poteva fare il caffè decente. Un bollitore sarebbe stato più utile. Il bagno era anche bene. Il self-service fino alla reception per snack e caffè era spazzatura – metti giù i tuoi oggetti, li scansiona e poi ti dice cosa pagare, ma il 75 % delle volte, ha sbagliato – una tazza di caffè era una confezione di Pringles per esempio. Il personale inoltre non diceva che tenevano le tazze di caffè e dovevi chiedere quelle più grandi – fino a quando non hai chiesto loro perché il tuo caffè traboccava di una tazza molto più piccola... I clienti non sono sensitivi per carità. Il personale della reception non mi caricava un cavo USB - C dopo che ero stato derubato, né mi diceva che potevano caricare il mio telefono alla reception - alcuni membri del personale sicuramente non fanno di tutto per assistere in alcun modo. La colazione era di $ 10 – e che era un buon rapporto qualità-prezzo, anche se ancora una volta il personale fa molto poco e vuole ancora mancia. La mia lamentela principale sull'hotel è la palestra o "suite fitness". L'aria condizionata non è buona, flusso molto basso e la temperatura ambiente è superiore a 25 °C. La bici Peloton funzionava una volta – poi è morta. Dei 9 tapis roulant, cross trainer e vogatori, solo uno funzionava parzialmente e questo funzionava male. Un tizio ha provato a farlo funzionare per 30 minuti e alla fine si è arreso. Nessuna riparazione nelle 13 notti in cui sono stato lì a tutti - solo scuse ogni giorno e nessun follow-up sullo stato. Ho avuto diversi pasti la sera in hotel e il cibo era buono in ogni occasione. Sicuramente un hotel 3 *.

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