Lux Hotel & Spa, Trademark Collection By Wyndham

“Festa del mio 40esimo compleanno 1 giugno 2024”

Apprezzo molto l'ospitalità del LUX HOTEL, soprattutto il gentile aiuto del signor Ihab, ho festeggiato lì il mio 40° compleanno ed è stato un grande successo, le loro sale sono fantastiche, anzi sono davvero felice di aver usato LUX HOTEL. Grazie Lux.

“Sono felicissimo della mia esperienza :)”

Il servizio che ho ricevuto da Ihab (manager) è stato eccellente! Penseresti che fossimo imparentati. Incarna come dovrebbe essere il settore dei servizi. Il suo calore e il suo comportamento gentile mi hanno fatto sentire a casa. Ha trattato la mia famiglia con tanto amore e rispetto. L'hotel e... Più

Il servizio che ho ricevuto da Ihab (manager) è stato eccellente! Penseresti che fossimo imparentati. Incarna come dovrebbe essere il settore dei servizi. Il suo calore e il suo comportamento gentile mi hanno fatto sentire a casa. Ha trattato la mia famiglia con tanto amore e rispetto. L'hotel era pulito e aveva tutto il necessario, inoltre è in un'ottima posizione. Abbiamo affittato una sala dell'hotel per festeggiare la mia laurea. Ihab ha lavorato instancabilmente per assicurarsi che il mio evento andasse liscio. Questo è stato l'evento perfetto che chiunque avrebbe potuto organizzare. Anche il design della sala era fantastico! tIl bar era fuori dalla hall, il che lo rendeva comodo per coloro che venivano solo per mangiare e bere? C'è un'enorme lobby dove bambini e adulti possono incontrarsi prima dell'evento. C'è anche una sala giochi e altre aree in cui i bambini possono ritrovarsi. Perfezione! Penseresti che fossi un milionario! La sua professionalità non era seconda a nessuno, non solo, ma anche il resto del suo equipaggio era altrettanto bravo. Dopo che l'evento si è concluso alle 2 del mattino, il suo equipaggio è stato professionale e cortese nel pulire la sala senza fretta o essere scortese con nessuno dei miei ospiti. La mia parte preferita del lavorare con Ihab è che sì, ovviamente ha bisogno di realizzare un profitto, ma ha scelto di affittare quella sala per un prezzo che mia madre e la mia famiglia potevano permettersi. La sua decisione ha reso la mia celebrazione del diventare medico un successo, mi ha anche mostrato la compassione e la dedizione che mi impegnerò a perseguire mentre tratto i miei pazienti. Grazie Ihab!

Meno

“Un'esperienza meravigliosa!”

Abbiamo trascorso un soggiorno inaspettato al Lux Hotel and Spa a causa della cancellazione del nostro volo serale da parte dell'American Airlines all'ultimo momento. Data la scelta di posti dove trascorrere la notte da parte di AA (a spese della compagnia aerea), ho scelto Lux. A mia insaputa, a... Più

Abbiamo trascorso un soggiorno inaspettato al Lux Hotel and Spa a causa della cancellazione del nostro volo serale da parte dell'American Airlines all'ultimo momento. Data la scelta di posti dove trascorrere la notte da parte di AA (a spese della compagnia aerea), ho scelto Lux. A mia insaputa, avevo fatto un'ottima scelta per ragioni che non hanno nulla a che fare con le sistemazioni, sebbene fossero eccellenti sotto tutti gli aspetti: ben arredate, pulite, personale cordiale, camera e letto confortevoli, ecc. Il motivo principale per cui Lux ha il mio la massima stima è dovuta all'onestà e all'integrità di una dipendente di nome Jennifer che, mentre puliva la stanza dopo il check-out, ha informato il suo supervisore di aver trovato l'ipad che avevo inavvertitamente dimenticato! Le sarò per sempre grato! Sarei negligente se non esprimessi la mia gratitudine anche ad Anita, con la quale ho avuto contatti per la prima volta quando ho chiesto se l'iPad era stato ritrovato o meno. Anita sta ora prendendo accordi per riceverlo tramite FexEx! Lo staff stellare è ciò che rende memorabile un'organizzazione e complimenti a Lux per avere uno staff del genere! Grazie a tutti!

Meno

“Tentativo di lusso di bassa classe.”

Questo hotel deve essere aggiornato. Problemi di camera con bagno, TV e aria condizionata. Il personale dell'hotel era molto cordiale e le aree principali sembravano essere popping, ma l'hotel è solo vecchio e quello che ci si aspetterebbe da Wyndham onestamente.