Residence Inn By Marriott Dana Point San Juan Capistrano

“Hotel fantastico ha bisogno di un piccolo intervento di gestione”

Mio marito (anche lui ha scritto una recensione) e io e la nostra grande famiglia siamo stati qui di recente. Avevamo due camere. Ho trascorso i suoi cinque anni fa, quando era nuovo di zecca e abbiamo apprezzato ogni momento del mio soggiorno. Questa volta abbiamo avuto alcuni problemi che erano d… Più

Mio marito (anche lui ha scritto una recensione) e io e la nostra grande famiglia siamo stati qui di recente. Avevamo due camere. Ho trascorso i suoi cinque anni fa, quando era nuovo di zecca e abbiamo apprezzato ogni momento del mio soggiorno. Questa volta abbiamo avuto alcuni problemi che erano difficili da dimenticare. Il lato positivo: pulito e confortevole. Molto vicino a molte delle spiagge. Liscia driving distance a Disneyland, Fashion Island, o Angels Stadium. È un posto ideale per bambini e famiglie. Lavatrice e asciugatrice disponibile per un servizio lavanderia. Il cibo era buono. Alcune cose che hanno bisogno di essere personale IT è costretto: Siamo arrivati alle 3 : 00:00 e solo una delle nostre due camere era pronto. Le pulizie non aveva terminato la pulizia l'altra camera. Il personale della reception non era molto cordiale o mi spiace. Le pulizie era imprevedibile. Delle nostre quattro notti e la nostra camera veniva pulita ci sono solo due volte. Le pulizie fermato da uno dei giorni e ci hanno detto che ci serviva soltanto 10 minuti e ci saranno andati. Nel viaggio di andata ho smesso le donne delle pulizie e ci hanno detto che sono fuori adesso e potevano pulito. La nostra camera mai pulita quel giorno. La nostra altra camera della famiglia ha avuto un'esperienza simile ma ci hanno fermato presso la reception e ha detto che era pronto per essere pulite e la loro camera pulita. Forse era il trucco. Un giorno siamo tornati da tutto il giorno presso la spiaggia (ce ne siamo andati in anticipo e siamo tornati a 5 : aveva 00 ) e le pulizie non state alla nostra camera ancora. Quando hanno bussato ci hanno occupato la doccia e si sta preparando per la sera. La camera non veniva pulita quel giorno. La colazione al mattino era ottima tra 6 - 8, ma se si è andato durante il periodo di alta famiglia 8 - 9 tutto era vuoto e hanno avuto un momento difficile cose caricamento dei punti metallici. E' stato molto frustrante e non ben gestito. Inoltre, la Dieta Pepsi era rotto tutto il tempo ( 5 giorni) ci siamo stati. C'erano altri opzioni di dieta di soda. La nostra doccia scarico era parzialmente ostruito e non scolava bene. Per il momento in cui si erano finiti sotto la doccia in piedi 2 pollici di acqua. Abbiamo dovuto pagare per il parcheggio. Che è stata una sorpresa. Non avevo pagato cinque anni fa. Era $ 15 a notte ogni auto. Avevamo due vetture (e due camere) quindi il parcheggio era caro per noi. Ero così triste che le cose erano cambiate molto dopo 5 anni. L'hotel potrebbe essere eccezionale, ma certamente bisogno alcune correzioni di gestione. Il servizio di pulizie problema dovrebbe essere la priorità assoluta.

Meno

“Hotel fantastico con alcuni problemi”

Questo hotel è un hotel eccellente per il divertimento di tutta la famiglia sotto il sole. È possibile raggiungere a piedi la spiaggia, con appena un po' più di un miglio. La posizione è perfetta per le spiagge e il divertimento di SoCal. Il personale era gentile e disponibile. L'hotel è pulito e m… Più

Questo hotel è un hotel eccellente per il divertimento di tutta la famiglia sotto il sole. È possibile raggiungere a piedi la spiaggia, con appena un po' più di un miglio. La posizione è perfetta per le spiagge e il divertimento di SoCal. Il personale era gentile e disponibile. L'hotel è pulito e moderno. Ecco perché era appena nella media per noi. 1 - Ho avuto due camere e servizio di pulizie li aveva mai fatto fino a sera. Due notti che ho dovuto solo loro ci mettono un asciugamano. . . . Assolutamente inaccettabile. 2 - La colazione era buona, ma per qualche motivo non potevano tenere il passo con la domanda. Se non ci sono prima di 7 : 30:00 e' slim Pickens. 3 - $15 a notte per parcheggiare in un Residence Inn? 4 - Si esaurisce nella doccia . . . . E non scarico. Ti trovi nel tuo sporcizia.

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“I treni!”

Bell'hotel. Davvero bello! Il rumore dell'autostrada grande su un lato dell'hotel e il rumore del treno della Amtrak sull'altro. Essi hanno evidentemente per mantenere l'hotel a un livello qualitativo per bilanciare il fattore di rumore. Inoltre, avevamo un lavandino intasato e non potevamo utilizz… Più

Bell'hotel. Davvero bello! Il rumore dell'autostrada grande su un lato dell'hotel e il rumore del treno della Amtrak sull'altro. Essi hanno evidentemente per mantenere l'hotel a un livello qualitativo per bilanciare il fattore di rumore. Inoltre, avevamo un lavandino intasato e non potevamo utilizzarla fino a che non è stato risolto.

Meno