Holiday Inn Express Hotel & Suites Chattanooga Downtown, An Ihg Hotel

“Si”

L'eccellenza dell'esperienza del cliente inizia e termina con la volontà! Ho prenotato una camera più di un mese fa, ma ho dovuto apportare modifiche diverse volte. Ogni volta Sarà rinviato la mia e-mail di prenotazione. Ho potuto sentire chiaramente come si era occupato, ma era sempre molto attent… Più

L'eccellenza dell'esperienza del cliente inizia e termina con la volontà! Ho prenotato una camera più di un mese fa, ma ho dovuto apportare modifiche diverse volte. Ogni volta Sarà rinviato la mia e-mail di prenotazione. Ho potuto sentire chiaramente come si era occupato, ma era sempre molto attento e gentile. Quindi mi sono sentita male che in qualche modo ho perso le mie e-mail di conferma e ho dovuto chiamare nuovamente. Vi mi hanno assicurato che era okay e lo ha inviato nuovamente. Mentre mi aiutano ho sentito la sua cortesia per quello che suonava come molti altri clienti come ha lavorato la sua magia aiutare tutti. La sua gentilezza è reale. Il mio amico e suo marito ha effettuato una prenotazione anche. Dopo essere arrivati in albergo vi era esattamente come tipo come il telefono. Dopo una giornata molto lunga vi erano bustine di promozionali in attesa. Si dovrebbe essere il modello per eccellenza in l'esperienza del servizio clienti su un livello aziendale formazione altri. Le nostre figlie sono nuovi studenti e non tornerò in qualsiasi altro posto perché vi. La camera era molto pulita, spaziosa e aveva tutte le comodità. Il parcheggio è buono e l'hotel si trova vicino a ristoranti, il campus universitario, lo shopping e per le visite turistiche.

Meno

“Soggiorno perfetto”

Questa è stata un'esperienza insolitamente positiva dell'hotel. Gentile addetti alla reception; i letti comodi; tutto era pulito; ottima colazione; vicino a tutto nel centro cittadino Chattanooga. Eravamo in città per l'orientamento Quelle cose che si fanno anche al primo di nostro figlio a UTC e c… Più

Questa è stata un'esperienza insolitamente positiva dell'hotel. Gentile addetti alla reception; i letti comodi; tutto era pulito; ottima colazione; vicino a tutto nel centro cittadino Chattanooga. Eravamo in città per l'orientamento Quelle cose che si fanno anche al primo di nostro figlio a UTC e credo che questo sarà il nostro go - luogo di soggiorno in Chattanooga.

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“Eccellente”

Molto Bell'hotel. Siamo arrivati tardi e abbiamo scoperto la nostra prenotazione online era che mostra una data diversa rispetto a quella che avevamo prenotato. Ciò ha causato un ritardo e problemi con le tasse ma il manager presso la reception (Jeff) ha fatto di tutto per assicurarsi che ci hanno … Più

Molto Bell'hotel. Siamo arrivati tardi e abbiamo scoperto la nostra prenotazione online era che mostra una data diversa rispetto a quella che avevamo prenotato. Ciò ha causato un ritardo e problemi con le tasse ma il manager presso la reception (Jeff) ha fatto di tutto per assicurarsi che ci hanno dato una camera e che l'importo sarebbe stato risolto in modo che non abbiamo dovuto pagare due volte. Ci ha messo molto impegno nel assicurandosi che si è preso cura di; anche lavorare oltre la fine del suo turno. Egli ha veramente dimostrato eccellente servizio clienti e su come problemi dovrebbero essere trattati. Apprezziamo ciò che ha fatto per noi e vi consiglierà lui e il suo hotel a chiunque si trovi in Chattanooga.

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“Viaggio di Business hotel”

Quest'anno ho dovuto soggiornare in Chattanooga per lavorare con un client. Le mani verso il basso, questo è un buon posto per trascorrere il giorno feriale. La gestione sempre mi fa sentire i benvenuti. Avrei dato loro superiore se non fosse stato per la velocità wifi, o la sua mancanza. Come facc… Più

Quest'anno ho dovuto soggiornare in Chattanooga per lavorare con un client. Le mani verso il basso, questo è un buon posto per trascorrere il giorno feriale. La gestione sempre mi fa sentire i benvenuti. Avrei dato loro superiore se non fosse stato per la velocità wifi, o la sua mancanza. Come faccio una notevole quantità di lavoro sul mio computer portatile dell'azienda dalla camera di hotel, la mancanza di una connessione ad alta velocità e wifi affidabile molto frustrante.

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