Holiday Inn Boise Airport, An Ihg Hotel

“Il personale è fantastico!”

Questo hotel è convenientemente situato vicino all'interstatale, proprio di fronte all'aeroporto, e a meno di un miglio o due di un sacco di posti dove mangiare. La camera era spaziosa e pulita, e i giardini erano ben tenuti. Ho avuto un problema con il condizionatore d'aria in camera mia che ho ... Più

Questo hotel è convenientemente situato vicino all'interstatale, proprio di fronte all'aeroporto, e a meno di un miglio o due di un sacco di posti dove mangiare. La camera era spaziosa e pulita, e i giardini erano ben tenuti. Ho avuto un problema con il condizionatore d'aria in camera mia che ho inizialmente coscienza per il fatto che è stato più di 100 gradi fuori quel giorno. Tuttavia, dato che la temperatura in camera mia ha continuato a crescere passato 80 , ho chiamato la reception. La ragazza che stava lavorando prontamente mi sono venute in camera, smonta la parte anteriore del condizionatore d'aria, reimpostare alcuni switch, e poi offerti a tornare a pochi minuti più tardi con un ventilatore per aiutare ad ottenere una certa circolazione d'aria in camera mia. Lei è stata estremamente disponibile, e anche se lei potrebbe aver respinto il mio problema, lei è andato ben al di là di far sì che ho avuto un soggiorno confortevole. Tutto ciò che ha fatto devono aver lavorato, la camera raffreddata notevolmente. Se mai bisogno di un posto di rimanere a Boise nuovamente, so di poter contare su l'Holiday Inn!

Meno

“Il personale in servizio clienti hanno bisogno di formazione”

Siamo arrivati in questo Holiday Inn posizione dopo una giornata molto lunga sulla strada. Abbiamo avuto quasi 14 ore e non hanno alcuna prenotazione ed era vicino a mezzanotte. Dopo la sosta in diversi hotel della zona e trovare sono stati venduti fuori, ci hanno detto che le camere erano dispon... Più

Siamo arrivati in questo Holiday Inn posizione dopo una giornata molto lunga sulla strada. Abbiamo avuto quasi 14 ore e non hanno alcuna prenotazione ed era vicino a mezzanotte. Dopo la sosta in diversi hotel della zona e trovare sono stati venduti fuori, ci hanno detto che le camere erano disponibili in questa località. Entrando nella lobby dell'hotel, la lobby è apparso molto bello e moderno. C'era nessuno alla reception quando mi sono avvicinata e ho dovuto aspettare un attimo per qualcuno a venire fuori. Dopo pochi istanti un associare femminile è apparso. Sembrava molto infastidita dalla mia presenza e mi ha chiesto se ho fatto il check-in e se avessi una prenotazione. Ho chiesto se le camere erano disponibili. Sospira pesantemente e ha detto sì, che avevano solo una camera sinistra, e che era una camera King. Ha poi seguita con " ma, è $ 119 per la notte. " Io di litigare con lei che era quasi mezzanotte, quindi non ci saremmo tecnicamente essere lì per la notte, ma non ho avuto l'energia. Quando ho detto che io lo, lei alzava gli occhi e andati via subito. Mi trovavo lì per un attimo sbalordito dalla loro capacità e poi una associare maschile è apparso. Egli ha chiesto il mio ID. Ho tirato fuori il primo ID avevo disponibile, che è stato il mio ID militare e io ho consegnato a lui. Egli ha, da sfogliare giù su di esso e poi ha esclamato: "Oh no, non ho bisogno di un ID reale! " Ho immediatamente responed " mi scusi? ! ? " Ed egli strano corretto se stesso e ha dichiarato che avrebbe bisogno di un ID con un indirizzo e CAP su di esso. Gli ho detto che avrei potuto fornire mia patente di guida ma che, dato che ci sono militari e aveva appena spostato dalla nostra ultima stazione di dazio che l'indirizzo su di esso non era corretta. Egli ha detto che andava bene e ho aperto la mia licenza. Egli ha trasformato la prenotazione ma è stato molto brusco durante tutto il resto dell'interazione. Egli mi ha fornito le chiavi e poi ha spiegato come la colazione era disponibile nella lobby alla mattina. Il modo in cui ha spiegato che ha reso il suono gratuito anche se abbiamo scoperto la mattina successiva che non lo era. Durante il nostro viaggio fino alla camera abbiamo scoperto che c'era un gruppo di ragazzi giovanissimi, che erano il roaming i corridoi avendo una lotta di ghiaccio utilizzando ghiaccio sulle macchine del ghiaccio. Sono state ridendo e che urlavano e c'era ghiaccio tutto il posto e negli ascensori. Dato che era a mezzanotte abbiamo pensato che questo è stato molto interessante - dove erano i genitori? ! ? Come siamo arrivati al nostro piano, sembrava che abbiamo dovuto passare un labirinto solo per arrivare alla nostra camera. L'hotel era letteralmente il più distante avremmo potuto trovare dall'ascensore. Poi abbiamo affrontato la nostra camera siamo stati accolti da un cane abbaiare ad alta voce da una camera a pochi passi dalla nostra - ancora, e' dopo la mezzanotte a questo punto. La camera in sé era molto più bella e più grande di quanto avevamo aniticpated. Abbiamo effettivamente soggiornato per più di una notte, questo sarebbe stato piuttosto un luogo piacevole in cui soggiornare. L'unico problema che abbiamo avuto con la camera era nessuna delle luci nel centro di salotto della camera sono state lavorando - che dato che siamo arrivati al buio che abbiamo avuto per incappare per alcuni minuti cercando di trovare luci che funzionavano. Il letto era comodo e fornito un necessario respiro dalla ore sulla strada. Il bagno era spazioso e moderno. Un K - Cup brewer è stato fornito con un assortimento di cialde di caffè, nonché alcune selezioni di tè. Quando siamo andati giù per la prima colazione, abbiamo scoperto che la colazione non era gratuito. Questa è solo una colazione standard che molti alberghi fornire gratuitamente. Abbiamo incontrato diversi cartelloni lungo la strada a Boise che erano pubblicità la colazione gratuita presso l'Holiday Inn e siamo stati in diversi Holiday Inn dove la colazione era fornito gratuitamente. Anche se c'erano gli annunci tutto l'hotel mostra gli piastre giganti di prima colazione con pancake, pancetta, toast, ecc. . . Abbiamo scoperto che non era davvero niente di speciale. Questo era un po' meglio rispetto alla colazione continentale con qualche " caldi " articoli come uova, salsicce, biscotti e salsa gravy. Nessuna pancake, n french toast, bacon e nessun modo era un po' deludente. Se lo fanno pagare $ 9 . 95 Per la colazione, che sembrava un po' troppo per quello che è stato anche se non c'era davvero molto di nulla nel modo di cibo in questa parte della città e quindi è stato l'unico gioco in città. Sono andato alla reception per la mattina di relazione al trattamento scortese che avevamo ricevuto la sera prima. L'associazione femminile era molto bello e si è scusato. Non solo non ha modificare la tariffa della camera a un tasso di militari, ma lei ci ha fatto fare colazione la mattina, che ha compensato per i problemi che abbiamo incontrato.

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“Dovrebbe essere migliore”

Ho veramente voluto dare a questo posto un punteggio più alto ma ad essere sinceri, era un inconveniente. Quando abbiamo fatto il check-in sono rimasto molto colpito con la ragazza di sicurezza presso la reception. L'hotel era affollato e lei era da solo al banco. Lei è stata molto efficiente e ... Più

Ho veramente voluto dare a questo posto un punteggio più alto ma ad essere sinceri, era un inconveniente. Quando abbiamo fatto il check-in sono rimasto molto colpito con la ragazza di sicurezza presso la reception. L'hotel era affollato e lei era da solo al banco. Lei è stata molto efficiente e cordiale anche con un cliente rovesciato ha mantenuto un atteggiamento molto cordiale e efficiente. Lei ci ha fatto il check-in e ci ha detto che la colazione era da 6 - 9 e ci ha augurato il vostro soggiorno. Le camere erano molto belle e confortevoli, ma i letti erano terribili. Non credo di aver avuto un letto scomodo per un lungo periodo di tempo. Come siamo scesi al piccolo minimarket che abbiamo notato come sporca e mal gestito i corridoi erano. Mi sembrava che non fossero stati spazzati da un po' di tempo. Avevamo in mente di partire presto per prendere un inizio il resto del nostro viaggio fino a Washington. Abbiamo deciso di fare una colazione veloce prima di partire. Immaginate la sorpresa quando abbiamo scoperto che volevano $ 9 . 25 Per la prima colazione! Inutile dire che abbiamo deciso di passare. Ho viaggiato molto per lavoro e con la famiglia e rimanere in gran parte delle grandi catene alberghiere e finora mai dovuto pagare per la colazione. Se avessero fateci sapere al check-in non sarebbe stato un problema. Non credo che ci torneremo per una. È in qualsiasi momento presto. Ci sono anche molte altre opzioni disponibili per lo stesso prezzo che sono un migliore rapporto qualità-prezzo e pulito per l'avvio.

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