Extended Stay America Austin Northwest Lakeline Mall

“Ci si sente come a casa, ottima signora della reception, Jeanna”

Siamo stati benissimo con la tua famiglia qui! ! Pulito, spazioso e sembra di essere a casa! Jeanna davanti mi ha fatto fare il check-in, non potrebbe essere più facile e veloce. Si è assicurata di chiamare e assicurarsi che la camera fosse buona dopo il check-in! Ci tornerei!

“Casa temporanea”

Sono stato qui come ospite a lungo termine e ho davvero apprezzato il nostro soggiorno durante il trasferimento. È stato fantastico lavorare con Jeanna ed è stata super cordiale. Tutto è convento e vicino a tutto ciò di cui potresti aver bisogno Grazie per aver dato a me e alla mia famiglia un pos… Più

Sono stato qui come ospite a lungo termine e ho davvero apprezzato il nostro soggiorno durante il trasferimento. È stato fantastico lavorare con Jeanna ed è stata super cordiale. Tutto è convento e vicino a tutto ciò di cui potresti aver bisogno Grazie per aver dato a me e alla mia famiglia un posto fantastico da chiamare casa

Meno

“Più buono che cattivo, personale generalmente cordiale, ottima posizione, piccoli inconvenienti e asciugatrici non funzionanti!”

Apparentemente questo hotel è migliorato dopo le numerose recensioni negative nel 2022. Nel complesso andrebbe bene per il prezzo, tranne per il fatto che più asciugatrici nella lavanderia non avevano riscaldamento, il che ci è costato denaro extra e il gestore non ha offerto un rimborso o un risar… Più

Apparentemente questo hotel è migliorato dopo le numerose recensioni negative nel 2022. Nel complesso andrebbe bene per il prezzo, tranne per il fatto che più asciugatrici nella lavanderia non avevano riscaldamento, il che ci è costato denaro extra e il gestore non ha offerto un rimborso o un risarcimento per questo. Boo, sibilo! Sistematelo, staff! Quando abbiamo trovato una buona asciugatrice per tentativi ed errori, ha funzionato bene. Ma tentativi ed errori e mia moglie non si è resa conto del vero problema ci sono costati $ 5 in più per asciugare alcuni (1 carico di) vestiti: $ 7. 50 totali. Il "come previsto" e il "dovrebbe essere previsto", dato il prezzo: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - TV semplice (si accende molto lentamente, quindi inizialmente non pensavo che funzionasse, ma ha funzionato.) Canali gratuiti limitati, ma buoni per le reti di notizie e "alfabetiche" ABC, Fox, CNN, PBS, ecc. Altri disponibili per $$. Eravamo troppo occupati per preoccuparci di qualsiasi cosa tranne le previsioni del tempo - più sul tempo (e un'interruzione di corrente), più tardi)! La connessione wi-fi funzionava bene, ma se hai bisogno di alta velocità potresti voler pagare per l'aggiornamento. Per la navigazione web generale, la posta elettronica, ecc., andava bene! Lievi segni di usura, qualche piccola macchia LEGGERA (di quelle che possono essere solo ridipinte, credo) sulle pareti, niente di terribile. Inizialmente la stanza aveva un odore leggermente di "stanza chiusa", ma il nostro cibo e l'uso della ventola di scarico* nel bagno per le docce serali di 1 strada e altre "attività" del bagno (3 di noi) sembravano dissiparlo. Nessun problema di odore di fumo e mia moglie è piuttosto sensibile agli odori. Colazione gratuita MINIMA. Vai al vicino Wally World e prendi qualcosa da preparare, oppure vai in un ristorante. L'impianto di climatizzazione funzionava bene, non troppo rumoroso. La biancheria da letto, le lenzuola e gli asciugamani erano puliti. Molto neutro, nessuna freschezza migliorata come quella dei fogli profumati "Bounce" dell'asciugatrice. Tutto nel bagno funzionava bene** ed era pulito, tranne che il sedile del water era allentato. Gamma dall'aspetto utile (anche se non l'abbiamo usata.) Il microonde era un po' piccolo. Ha funzionato bene. La camera in sé dovrebbe essere abbastanza buona per soggiorni lunghi. Il giorno in cui siamo partiti c'era un leggero odore di marijuana in un ascensore. Ma ho sperimentato la stessa cosa in hotel molto più costosi quando l'azienda per cui lavoravo pagava per viaggi aziendali. Nessuna illuminazione di emergenza in camera. * Tieni una torcia a portata di mano. Le prese di alimentazione USB fornite non sono compatibili con alcuni telefoni. Problema comune: porta il tuo adattatore. Numero ragionevole/tipico di prese di corrente CA facilmente accessibili, ma non "molto". I giardini dell'hotel sono puliti / non trasandati. (Una leggera spazzatura trasportata dal vento in una notte molto ventosa potrebbe provenire da "ovunque", è stata ripulita il giorno successivo.) Professionisti: - - - - - - - - Il personale (reception) sembrava cordiale ed efficiente. Ottima posizione, accesso molto facile dal "livello inferiore" (strada frontale) della US 183. 2 ascensori, non ho avuto problemi con le lunghe attese. Pochissimi rumori fastidiosi. (Avevamo una stanza sul retro, lontana dalla strada.) La Greenway visibile dalla nostra finestra a volte aveva un paio di bovini al pascolo! (Fornitura di cibo se davvero disperata? Hahaha. ) L'acqua calda ha resistito bene la notte in cui il maltempo ha causato un'interruzione di corrente di 2 ore. Disposizione della camera abbastanza comoda e spaziosa (espressa bene per noi tre). Frigorifero di dimensioni standard, sezione frigorifero un po' fredda per raffreddare e controllo rotto. Sezione congelatore abbastanza potente. L'illuminazione di emergenza nei corridoi e nelle scale era adeguata. * L'illuminazione generale della stanza è leggermente migliore della media (principalmente a causa della luce dell'area "cucina" - - odio avere solo lampade da parete.) Contro: All'arrivo, ho trovato ~ 3 "coniglietti di lanugine/capelli" di circa 1/2 "x 1 - 1/2" proprio sul pavimento in moquette. Sembrava essere stato arrotolato dal vuoto ma non risucchiato e la governante non se ne era accorta? Il resto dei piani era comunque pulito. NON ci sono utensili, stoviglie, pentole e padelle, ecc. A meno che non lo chiediate alla reception. Niente bottigliette di shampoo, sapone, ecc. All'arrivo, non ho trovato alimentazione nelle prese a muro su cui è accesa la TV, finché non ho ripristinato l'interruttore, che sembrava a posto, ma l'alimentazione è arrivata mentre ripristinavo gli interruttori. Nessun ulteriore problema* e scatola degli interruttori molto accessibile. Il tempismo nell'utilizzo di alcune serrature (inserire la chiave magnetica) è stato un po' complicato. La serratura della porta posteriore non funzionava: le persone continuavano a tenere aperta la porta. (Rischio per la sicurezza.) La nota pubblicata diceva che le parti erano in ordine: forse incolpare gli Houthi per i problemi della catena di approvvigionamento? Problema con l'asciugatrice come indicato sopra! L'acqua del rubinetto di Austin ottiene una C - . (Non è colpa dell'hotel.) - - - - - - - - - - - - - *I forti venti hanno causato un'interruzione di corrente di 2 ore nelle immediate vicinanze. NON è colpa dell'hotel, ma non è stata una tempesta grave - la compagnia elettrica è stata lenta a ripristinare rispetto a ciò a cui sono più abituato in circostanze simili, ma mi rendo conto che potrebbero esserci stati problemi più gravi altrove.

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