Holiday Inn Express London Heathrow T5, An Ihg Hotel

“Accogliente ed efficiente”

Abbiamo soggiornato una sola notte in questo hotel prima di ripartire per l’Italia. L’hotel è pulito e confortevole, siamo rimasti molto contenti dell’accoglienza al ristorante, dove abbiamo cenato la sera con la formula self service. Il signor Lima ci ha consigliato sul cibo e soprattutto è sta... Più

Abbiamo soggiornato una sola notte in questo hotel prima di ripartire per l’Italia. L’hotel è pulito e confortevole, siamo rimasti molto contenti dell’accoglienza al ristorante, dove abbiamo cenato la sera con la formula self service. Il signor Lima ci ha consigliato sul cibo e soprattutto è stato molto socievole e cordiale con noi. Buona esperienza. Lo consiglio.

Meno

“Hotel confortevole, carenza di informazioni da parte del personale”

Soggiornato una notte in questo hotel. Si presenta bene, tipico stanfard Holiday Inn: hall e camera pulite. Bagno spazioso, doccia confortevole compresa di kit. Alcune pecche: - cuscino tremendo, "sgonfio" - sul sito non c'è alcuna indicazione su come raggiungere l'aeroporto, il che è già assurdo... Più

Soggiornato una notte in questo hotel. Si presenta bene, tipico stanfard Holiday Inn: hall e camera pulite. Bagno spazioso, doccia confortevole compresa di kit. Alcune pecche: - cuscino tremendo, "sgonfio" - sul sito non c'è alcuna indicazione su come raggiungere l'aeroporto, il che è già assurdo, ma per di più se si cerca in internet si trovano indicazioni relativa ad una navetta "hoppa bus" con una time table. Il servizio però risulta non più operativo. - alla reception non mi hanno detto che vi erano soluzioni alternative per raggiungere l'aeroporto se non la mattina stessa della partenza. Infatti, nella hall c'è una macchinetta automatica per prenotare il transfer condiviso al costo di 7£. Peccato che al mio orario era tutto pieno e ho dovuto prendere uber, al costo di 28£. Dunque, migliorare l'accoglienza e inserire qualche info relativo ai trasferimenti aeroportuali.

Meno

“Buona soluzione”

Siamo arrivati nel cuore della notte e abbiamo trovato personale Genitore e disponibile. Letto comodissimo. Camera a Mio avviso semplice ma c’era ciò di cui avevamo bisogno. Colazione da migliorare. Parcheggio a pagamento per Gli ospiti. Comodo per spostarsi in zona

“Raggiungibile con navetta dal T5”

L'hotel è sì nei pressi del Terminal 5 di London Heathrow, ma è raggiungibile con una navetta a pagamento (la H55, che si prende dalla banchina 17/18). I biglietti si fanno a bordo del bus che partono ogni mezz'ora, in pochi minuti si raggiunge l'albergo. L'alternativa sarebbe prendere un taxi, s... Più

L'hotel è sì nei pressi del Terminal 5 di London Heathrow, ma è raggiungibile con una navetta a pagamento (la H55, che si prende dalla banchina 17/18). I biglietti si fanno a bordo del bus che partono ogni mezz'ora, in pochi minuti si raggiunge l'albergo. L'alternativa sarebbe prendere un taxi, soprattutto in orari notturni quando le navette hanno smesso il loro servizio, ma attenzione che i tassisti non accetteranno così facilmente (la loro priorità è portare il cliente in città e non fare pochi km). L'hotel è adatto a brevi soste, i letti matrimoniali sono minuscoli, ma la stanza era pulita e in ordine. Colazione più sul salato che sul dolce, appena sufficiente come qualità. Alla reception hanno pasticciato al check-in, non trovavano la nostra prenotazione, poi finalmente mostrando la mail di conferma tutto si è risolto perfettamente. L'hotel dispone anche di un ristorante dove si può cenare, non molto a buon mercato ma intorno non si trova granchè d'altro. Un appunto che mi sento di fare è che intanto che siamo scesi a fare colazione, tempo mezz'ora, siamo risaliti e in camera c'era già l'uomo delle pulizie in azione con tutti i bagagli e borse aperte sul letto, spazzolini e dentifrici ancora in giro, questo alle h. 8,50. Abbiamo dovuto aspettare che raccogliesse tutto il suo armamentario per poter rientrare e terminare di prepararci e chiudere i bagagli. Mentre il taxi prenotato per le 9,00 era già lì fuori ad aspettarci. Questo mi ha dato molto fastidio, per me è una cosa inammissibile. Ho dato 3 stelle di incoraggiamento...

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