Five Star Stays

“Soggiorno di 5 notti nel cottage del liceo”

delizioso cottage letti comodi bei asciugamani soffici e ottime strutture ottimi pub nelle vicinanze e buona pescheria solo lato negativo rumore estremo dall'hotel mayfield sabato e venerdì sera, quindi se hai bambini piccoli, fai attenzione

“Vacanza in famiglia di 5 giorni”

abbiamo alloggiato al 23 North Street Scalby, adiacente al pub Plough e in uno dei cottage Copperhorse, vecchi elettrodomestici in cucina, sigillante appeso alla porta del frigorifero, congelatore completamente congelato, incapace di aprire scale ripide molto strette e letti gemelli stretti in un... Più

abbiamo alloggiato al 23 North Street Scalby, adiacente al pub Plough e in uno dei cottage Copperhorse, vecchi elettrodomestici in cucina, sigillante appeso alla porta del frigorifero, congelatore completamente congelato, incapace di aprire scale ripide molto strette e letti gemelli stretti in una camera da letto, un buon bagno e un'ottima doccia, ma non sceglieremmo di nuovo questo cottage

Meno

“Viziato da un servizio clienti indifferente”

Ok, quindi lasciatemi dire prima che i cottage sono stupendi. Ben arredato, comodo e con tutto il necessario. Ottimo negozio locale e chippy. Perché solo "nella media" allora? È stato il servizio clienti a deluderli. Nel cottage c'era un "regolamento" molto dettagliato. Una delle tante affermazio... Più

Ok, quindi lasciatemi dire prima che i cottage sono stupendi. Ben arredato, comodo e con tutto il necessario. Ottimo negozio locale e chippy. Perché solo "nella media" allora? È stato il servizio clienti a deluderli. Nel cottage c'era un "regolamento" molto dettagliato. Una delle tante affermazioni era che il riscaldamento era sempre acceso e si poteva regolare con il termostato. Continuava dicendo che in nessun caso bisogna toccare la caldaia. In prima serata cominciava a fare freddo. Era evidente che anche durante la regolazione del termostato il riscaldamento non si accendeva. Una rapida occhiata alla caldaia confermò che era stata definitivamente spenta. Facile da riparare in quanto accenderlo era ovvio. Tuttavia, volendo attenermi alle regole, ho telefonato al pub Copper Horse (come da istruzioni) e mi è stato detto che qualcuno sarebbe arrivato in 5 minuti. 45 minuti dopo non era arrivato nessuno. Ho telefonato molte volte e non ho ricevuto risposta. Ero sul punto di arrendermi e di dover andare in giro quando finalmente qualcuno ha risposto. Ho chiesto perché non fosse venuto nessuno e hanno detto che il pub si era dato da fare e qualcuno sarebbe venuto ogni volta che poteva. Ho risposto che questo non era abbastanza buono. Avevo con me mia madre di 85 anni e aveva freddo. Ho affermato che, a meno che qualcuno non fosse venuto immediatamente, non avrei avuto altra scelta che "infrangere le regole" e accendere la caldaia da solo. Questo sembrava avere l'effetto desiderato poiché qualcuno è arrivato entro 5 minuti e dopo un po 'di confusione (e lui ha telefonato a qualcun altro) ha detto che "pensava" che andasse bene. Ho anche detto che una delle camere da letto aveva un telecomando mancante a cui mi è stato detto che non eravamo l'unico cottage a cui mancava un telecomando da una delle stanze. . . ? ! Noto anche da altre recensioni che c'era stato rumore di band che suonavano al pub Mayfield. Siamo stati fortunati perché era giovedì e non ci sono stati spettacoli, ma è stato facile capire perché sarebbe stato così dato che due delle nostre camere da letto si affacciavano sul retro del pub. Visto che dicono che il Mayfield è il loro "hotel gemello", sembra strano che in un alloggio adatto alle famiglie con bambini piccoli questo possa continuare. Se stai pensando di prenotare qui un venerdì o un sabato, potrebbe valere la pena controllare prima se ci sono band al Mayfield. Quindi, in sintesi, un bellissimo cottage ma alcune cose di cui diffidare.

Meno

“Ottima posizione e spazio, ha bisogno di un po' più di attenzione ai dettagli”

Sono appena tornato da una bella vacanza in famiglia presso il cottage di Aldwych, parte dei cottage di Copper Horse. Lo spazio è ideale, ci si adatta bene. Ottimo avere smart tv in tutte le stanze, tutti gli elettrodomestici e le attrezzature extra di cui avresti bisogno. Tuttavia, abbiamo riten... Più

Sono appena tornato da una bella vacanza in famiglia presso il cottage di Aldwych, parte dei cottage di Copper Horse. Lo spazio è ideale, ci si adatta bene. Ottimo avere smart tv in tutte le stanze, tutti gli elettrodomestici e le attrezzature extra di cui avresti bisogno. Tuttavia, abbiamo ritenuto che la pulizia della struttura fosse carente. Il pavimento del soggiorno doveva essere pulito non appena siamo arrivati, ragnatele nei telai delle finestre e vicino alla porta della cucina, i portasciugamani cromati nei bagni erano impolverati, i segni d'acqua sui ripiani di vetro e lo schermo della doccia non sembrava essere stato pulito. Questo potrebbe non sembrare molto per alcuni, ma ci aspettavamo uno standard migliore soprattutto con il covid. Poche altre cose da menzionare, tutta la carta da parati si stava staccando dal muro del soggiorno, non siamo riusciti a far funzionare il riscaldamento (non che fosse freddo, ma per asciugare i vestiti dopo essere stati sorpresi da un acquazzone), al piano di sotto il sedile del water non era montato correttamente, quindi ti sei seduto sulla padella e non c'era un gancio per lo stendibiancheria retrattile. La musica dal vivo del Mayfield Pub è andata avanti fino alle 11 . 30:00 di venerdì sera, estremamente rumoroso, quindi vale la pena considerare se hai bambini piccoli. Questo può sembrare schizzinoso e la maggior parte di questi potrebbe essere facilmente ordinata con un po' più di attenzione ai dettagli. Nel complesso una posizione ideale e un'ottima proprietà, solo carente di attenzione ai dettagli che lo renderebbe un vero albergo a 5 stelle.

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