Sprowston Manor Hotel, Golf & Country Club

“Avrebbe potuto essere migliore.”

L'hotel è nella media ma i dintorni sono bellissimi. Il menu serale è un po' patetico a dire il vero (6 pasti tra cui scegliere che non sembrano abbastanza varietà), quindi abbiamo mangiato fuori ogni sera. La colazione era buona, ci è piaciuto il cibo ma non ci è piaciuto dover prenotare il no... Più

L'hotel è nella media ma i dintorni sono bellissimi. Il menu serale è un po' patetico a dire il vero (6 pasti tra cui scegliere che non sembrano abbastanza varietà), quindi abbiamo mangiato fuori ogni sera. La colazione era buona, ci è piaciuto il cibo ma non ci è piaciuto dover prenotare il nostro orario per la colazione il giorno prima di mangiarlo. I piani cambiano / le persone stanno alzate fino a tardi e dover pensare "oh, domani abbiamo la nostra colazione alle 8 del mattino" ha davvero messo un aspetto negativo sull'intera faccenda. Dico alle 8 del mattino perché la maggior parte delle persone si alza dal letto per prenotare lo slot per il giorno successivo, quindi nella metà delle volte tutti gli slot decenti sono occupati. Questo non è un buon processo e spero davvero che la direzione lo rivaluti. La spa aveva ottime scelte tra cui scegliere e ho trovato i prezzi molto onesti e la signora che avevo con me era eccellente. . era così gentile e molto brava in quello che fa. Il che è più di quello che posso dire per l'addetto alla reception della spa. . schietto e al limite del maleducato. Anche dalle facce che facevo mentre mi parlava, non credo che si notasse quanto fosse scortese, ma ehi, forse era solo la sua personalità. Ho soggiornato qui prima e ho sempre trovato il personale abbastanza gentile e disponibile, ma questo fine settimana è stato molto diverso. Il personale sembrava infelice e disinteressato. Abbiamo dovuto chiedere bustine di tè e carta igienica extra perché non ricevi le pulizie a meno che tu non sia stato nella stanza per 3 giorni o più (questo è quello che mi hanno detto) ma altre recensioni suggeriscono che hanno detto 4 giorni così chi lo sa. Il letto era molto scomodo (normalmente posso dormire ovunque, in treno, in macchina), ma questo letto. . onestamente, deve andare nel salto. Abbiamo trascorso la maggior parte del tempo fuori dall'hotel e abbiamo trascorso un bellissimo fine settimana a Norwich. L'hotel è nella media e se costasse £ 50 - £ 60 a notte, penseresti di aver fatto un affare, invece abbiamo pagato poco meno di £ 400 per due notti per una doppia con letti singoli, colazione inclusa. Non è il peggior hotel in cui ho soggiornato, ma ho soggiornato in posti migliori.

Meno

“Troppo caro per lo standard di questo hotel”

Nel complesso io e il mio compagno siamo rimasti piuttosto delusi. Il cattivo. . Scarsa ricezione. Al momento del check-in non sono state fornite informazioni sui servizi (ristorante, piscina, servizi, eravamo stati prima? Niente!). Purtroppo la pagina web dettagliata che abbiamo letto prima di a... Più

Nel complesso io e il mio compagno siamo rimasti piuttosto delusi. Il cattivo. . Scarsa ricezione. Al momento del check-in non sono state fornite informazioni sui servizi (ristorante, piscina, servizi, eravamo stati prima? Niente!). Purtroppo la pagina web dettagliata che abbiamo letto prima di arrivare riguardo a Sprowston Manor doveva essere obsoleta in quanto affermava che il WiFi costava £ 7 per dispositivo al giorno e la piscina chiudeva tutti i giorni alle 16:00. Poiché il check-in non è consentito prima delle 16:00 (la maggior parte degli altri hotel è alle 14:00! e deve essere lasciata libera alle 10:00), naturalmente abbiamo perso il primo giorno del nostro soggiorno utilizzando le strutture. Se l'addetto alla reception ci avesse informato di questo, sarebbe stato molto diverso. Così com'era abbiamo dovuto chiedere tutto. Dove entrare, asciugamani ecc ecc. Non ci ha nemmeno detto che ci serviva una sterlina per l'armadietto. (Ottimo consiglio, macchina da caffè a pagamento anche all'interno). Per inciso eravamo gli unici alla reception, nessuno aspettava. Nessuna informazione sul ristorante a parte il fatto che volevamo la colazione, non importava dirci dov'era. Abbiamo dovuto chiedere tutto. Servizio clienti pessimo. Nota a te stesso e a chiunque altro desideri soggiornare, non fare affidamento sulla reception e andare solo sul sito web di Sprowston Manor poiché alcuni altri non sono stati aggiornati. Inoltre ho scoperto il WiFi gratuito il secondo giorno del nostro soggiorno. Ci sono stato diverse volte anni fa, ma ora sembra molto stanco, sporco e trasandato in alcuni punti. Ed è un peccato perché è un bell'albergo. Anche la pulizia era discutibile, le zone non venivano spazzate, la muffa sulle tende. Cacca di ragno sui davanzali. Per chiunque sia già stato qui, saprai cosa dico quando devi trovare il cromo attraverso la massa di incrostazioni sulla maniglia dello sciacquone vicino al ristorante. È disgustoso. Inoltre su un certo numero di porte erano impresse impronte marroni di grasso. Considerando ad esempio sui siti di confronto che sono più di £ 200 a notte quando siamo stati ad aprile per due persone senza colazione non è un hotel economico. Gli standard del personale della reception (chiaramente spetta alla direzione) e dell'hotel stesso dovrebbero essere di gran lunga migliori. Ho soggiornato in posti molto più belli per molto meno. Senza dubbio fanno affidamento anche sull'attrazione del campo da golf, che tra l'altro sembra bello e pittoresco. Bagno turco e sauna belli anche se un oggetto leggero/circolare dal soffitto era caduto ed era rimasto sui posti a sedere nel bagno turco. La vasca idromassaggio aveva meno della metà dei getti funzionanti. Sicuramente ha bisogno di una pulizia/riparazione. Ancora una volta, bello e caldo però. Fuori dalle finestre della spa c'era una manciata di sedie sporche e tavoli sparsi sul pavimento. Davvero un gran fastidio agli occhi. Una signora mi ha fatto ridere nello spogliatoio mentre commentava lo spesso strato di lanugine sul retro dell'asciugacapelli che sperava non le esplodesse tra le mani. Abbiamo controllato ed erano tutti così. Non ci vorrebbero più di un paio di minuti per pulirli. TV. Anche se enorme, è utile quanto una teiera di cioccolata. Non puoi risintonizzarlo e ci sono solo un paio di Chanel che vale la pena guardare che non pixelano costantemente. L'area del bar sembrava un bar sportivo vicino al ristorante. Calcio sulla grande TV. Avremmo preferito una bella musica di sottofondo o almeno qualcosa di guardabile diverso dallo sport. Siamo andati lì per rilassarci piuttosto che per sentirci su un campo da calcio. Allergie. Sono allergico ai cani. Di cui l'hotel lo consente. Il che va assolutamente bene. Non pensavo che sarebbe stato un problema, dato che non è stato in altri hotel, ma penso che ciò fosse dovuto alla mancanza di una pulizia accurata sotto i letti, ecc. Quindi me ne sono andato senza dormire molto, avendo tossito, starnutito e ansimato durante le notti in cui siamo rimasti. Punti buoni. . La colazione era di buon valore/qualità e molto bello quello che abbiamo mangiato. Non abbiamo mangiato nel ristorante perché non aveva buone recensioni. Tuttavia abbiamo trovato un fantastico ristorante italiano a Norwich. Il personale in generale era gentile e simpatico. Buona posizione. Solo £ 20 - 24 per il ritorno nel centro di Norwich tramite taxi. Dintorni molto carini. Il bagno della nostra camera sembrava abbastanza nuovo ed era molto piacevole e ben attrezzato. Camera da letto molto spaziosa. (Muffa spessa nella mente delle finestre) . Una bella area spa/piscina con vista sui giardini. Bellissimo in una giornata soleggiata. Ci tornerei? No per scelta. Ma non si sa mai che potrei iniziare a giocare a golf.

Meno