Gilpin Hotel & Lake House

“Bellissimo albergo”

Meravigliosa visita con la famiglia per un fine settimana. L'hotel è pulito e moderno, il personale è attento. Il vantaggio è che all'interno dell'area ci sono tanti ristoranti tra cui scegliere, tutti esemplari. Consiglio vivamente una visita a chiunque legga. Prenoterò ancora quest'anno.

“Il fine settimana più perfetto”

Io e il mio compagno siamo appena tornati da un soggiorno di fine settimana all'hotel Gilpin ed è stato davvero perfetto. Abbiamo alloggiato in una delle suite con giardino con vasca idromassaggio privata e siamo rimasti davvero stupefatti dalla camera e dai servizi. C'è così tanta attenzione ai... Più

Io e il mio compagno siamo appena tornati da un soggiorno di fine settimana all'hotel Gilpin ed è stato davvero perfetto. Abbiamo alloggiato in una delle suite con giardino con vasca idromassaggio privata e siamo rimasti davvero stupefatti dalla camera e dai servizi. C'è così tanta attenzione ai dettagli: dai diversi fermaporta con animali usati come segnali di non disturbare, agli splendidi biscottini lasciati nella stanza. La pulizia, le dimensioni della camera e l'arredamento sono eccellenti e hanno superato le nostre aspettative. Siamo stati molto fortunati a soggiornare in alcuni posti meravigliosi e posso dire onestamente che questo è il posto migliore in cui siamo mai stati. La colazione è fenomenale, con così tanta scelta e un servizio eccezionale, e le spezie Gilpin sono fantastiche (in realtà non ho parole per descrivere quanto ci è piaciuto il cibo lì). Non abbiamo cenato alla fonte perché non è proprio il nostro tipo di cibo, tuttavia anche il ristorante sembrava fantastico, con grandi vetrate da cui puoi vedere tutti gli chef in cucina. (È inoltre possibile ordinare la colazione in camera o snack/panini durante il pomeriggio in camera o al piano inferiore nell'area bar). Il servizio durante tutto il soggiorno è semplicemente il migliore che abbia mai avuto in Inghilterra. Siamo stati accolti da una signora di nome Ellie che ci ha dato un caloroso benvenuto e ha iniziato il nostro soggiorno così bene; i camerieri a colazione e nei ristoranti erano cordiali, disponibili e gentili. Il mio attuale fidanzato aveva organizzato una proposta di matrimonio presso la casa sul lago, che è a circa 5 minuti di macchina, e ancora una volta lo staff ha provveduto ad allestire la darsena con lucine, petali e ha persino scattato foto di nascosto e in seguito. grazie ancora ad Hannah per questo, hai reso la giornata ancora più speciale. Adoriamo il Lake District e proviamo a visitarlo almeno una volta all'anno - se stai cercando il vero lusso e la felicità appartata non esitare a prenotare - non posso raccomandarlo abbastanza! ! ! grazie per il fine settimana più perfetto!

Meno

“Non è un hotel a 5 stelle”

Purtroppo non definirei questo hotel un hotel a 5 stelle. Positivi: Personale amichevole Pulito Bella posizione Aspetti negativi: Non organizzato: il personale non sembrava sapere cosa stesse succedendo. La prenotazione non era quella che avevamo richiesto. Anche le prenotazioni dei ristoranti ... Più

Purtroppo non definirei questo hotel un hotel a 5 stelle. Positivi: Personale amichevole Pulito Bella posizione Aspetti negativi: Non organizzato: il personale non sembrava sapere cosa stesse succedendo. La prenotazione non era quella che avevamo richiesto. Anche le prenotazioni dei ristoranti non erano ciò che avevamo chiesto. Non mettere le persone al tavolo dello chef a meno che non vogliano specificamente essere lì. Camere stanche: la nostra camera era pulita ma molto stanca. Moquette usurata, pareti scheggiate, mobili graffiati, muffe e fughe sporche. Anche i corridoi erano molto stanchi. La colazione: ha impiegato più di 25 minuti per uova fredde e toast quasi bruciati. Il cameriere ha dimenticato il caffè e quando gli è stato ricordato DUE VOLTE, ha portato il tè. Inoltre, entrare nella stanza è pericoloso. Servizio: nonostante il personale sia cordiale, abbiamo dovuto chiedere, a volte più di una volta, cose basilari. Ad esempio per il ricambio dell'acqua in camera e per la presa dell'ordine allo Spice. Il rapporto tra personale e ospiti sembrava terribilmente basso per un hotel a 5 stelle. A un certo punto non siamo riusciti a trovare un membro dello staff. Bill: questo non era corretto. Ci hanno fatto pagare per cose che non avremmo dovuto fare. Hai la sensazione che le cose siano troppo care considerando le condizioni attuali dell'hotel. Se non fosse per un ristorante stellato Michelin, questo hotel non sarebbe un 5 stelle. E anche allora, penso che faranno bene a trattenerli tutti e 5 per molto più tempo.

Meno