Best Western Gatwick Skylane Hotel

“perfetto per una notte a due passi dall'aeroporto di Gatwick, ma muovetevi in taxi!”

Ottimo hotel, silenzioso e dotato di tutti i comfort! Ho viaggiato con mio padre che è anziano e molto esigente, e anche lui si ritiene pienamente soddisfatto! Unico lato oscuro: il trasporto da/per aeroporto! All'atto della prenotazione mi si dice che, poichè il nostro aereo arrivava dopo mezzano… Più

Ottimo hotel, silenzioso e dotato di tutti i comfort! Ho viaggiato con mio padre che è anziano e molto esigente, e anche lui si ritiene pienamente soddisfatto! Unico lato oscuro: il trasporto da/per aeroporto! All'atto della prenotazione mi si dice che, poichè il nostro aereo arrivava dopo mezzanotte, il servizio pick up non era disponibile, per cui prendiamo un taxi. Il prezzo di 10£ ci sembra più che ragionevole. Una volta in hotel (intono all'1 di notte), il receptionist colombiano (un ragazzo molto gentile e disponibile,di cui non ricordo il nome) ci conferma che possiamo invece usufruire del servizio navetta per tornare in aeroporto la mattina seguente...ma al costo di 3£ a testa!! ...Ed effettivamente non avevo definito questo dettaglio in precedenza. E' necessario prenotarsi IMMEDIATAMENTE (e pagando subito!!) perchè i posti sono in esaurimento!! Paghiamo i 6£...ma non c'è nessuna ricevuta. Il mattino seguente sulla navetta (guidata da un autista zoppo) siamo solo noi due..e una signora inglese. Che ci dice che i 3£ sono per l'andata e il ritorno, che in due ci conveniva prendere il taxi che sarebbe costato 5£, e che anche a lei non è stata rilasciata nessuna ricevuta! In più, all'atto di pagare la colazione (non inclusa nel costo della camera,ma questo lo sapevo) mi si dice "13£...compreso il costo della navetta!!" - "ma l'abbiamo già pagata ieri sera!!" - "ah...mi scusi, 13£!" ...WTF?!?!?!?

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