The Vermont Hotel

“Incredibile 👏”

Prenotazione last minute ieri a causa di disagi di viaggio Abbiamo soggiornato nell'appartamento 201. . wow, è bellissimo, mi sarebbe piaciuta la vista sul molo ma ho preso la strada, ma ehi oh. . mio figlio non voleva che tornassimo a casa oggi. Ha tutto il necessario per una casa lontano da cas... Più

Prenotazione last minute ieri a causa di disagi di viaggio Abbiamo soggiornato nell'appartamento 201. . wow, è bellissimo, mi sarebbe piaciuta la vista sul molo ma ho preso la strada, ma ehi oh. . mio figlio non voleva che tornassimo a casa oggi. Ha tutto il necessario per una casa lontano da casa. L'unica lamentela è che la porta della doccia non è sigillata correttamente, quindi acqua ovunque dopo la doccia. Il Check in è stato impeccabile con una signora molto amichevole alla reception. Dai un'occhiata, nessun problema. Noi torneremo.

Meno

“BELLO”

Albergo situato nelle immediate vicinanze del fiume Tyne, in una bella zona piena di ristoranti e locali vari. Il quartiere con i palazzi di vecchi mattoni rossi ricorda molto la zona di Brooklyn a New York. Il palazzo è arredato con gusto e mi è piaciuto molto. La reception è sita ad un livello... Più

Albergo situato nelle immediate vicinanze del fiume Tyne, in una bella zona piena di ristoranti e locali vari. Il quartiere con i palazzi di vecchi mattoni rossi ricorda molto la zona di Brooklyn a New York. Il palazzo è arredato con gusto e mi è piaciuto molto. La reception è sita ad un livello mentre l'uscita è ad un livello inferiore attraverso un bel giardino con divanetti ed angolo relax. camere spaziose, silenziose anche se bagno un po' vecchiotto. Colazione eccellente. A circa 10 minuti dall'aeroporto in auto.

Meno

“Non il migliore”

Io e il mio compagno siamo stati qui la scorsa settimana. Sono stato al Vermont alcune volte in precedenza, ma purtroppo questa volta non è stato il massimo: ( Il concierge non è stato molto gentile all'inizio, ok, il mio ragazzo ha parcheggiato nel posto sbagliato, ma è stato risolto dopo che qu... Più

Io e il mio compagno siamo stati qui la scorsa settimana. Sono stato al Vermont alcune volte in precedenza, ma purtroppo questa volta non è stato il massimo: ( Il concierge non è stato molto gentile all'inizio, ok, il mio ragazzo ha parcheggiato nel posto sbagliato, ma è stato risolto dopo che questo uomo scortese ci ha detto che faremo una passeggiata per la città e torneremo in tempo per il controllo, non diamo il benvenuto di nuovo dal gentiluomo che abbiamo il check-in in camera va bene, andiamo a cena, il signore al ristorante non è stato piacevole, ma mangiamo il nostro cibo e andiamo al nostro concerto la mattina dopo, lo stesso concierge ci guarda lottare per uscire dalla porta con numerose borse senza nemmeno offrirsi di tenere la porta aperta no addio che strano! Non è il servizio a 4 stelle che afferma, ma non importa, probabilmente non torneremo

Meno

“Purtroppo deludente dopo tante belle visite.”

Innanzitutto vorrei dire quanto il personale del Vermont sia cordiale, disponibile ed estremamente educato. Veniamo negli ultimi 10 anni e abbiamo sempre trovato il personale molto gentile e in precedenza non abbiamo mai avuto problemi con le camere. Marcus che ci ha fatto il check-in è stato ecc... Più

Innanzitutto vorrei dire quanto il personale del Vermont sia cordiale, disponibile ed estremamente educato. Veniamo negli ultimi 10 anni e abbiamo sempre trovato il personale molto gentile e in precedenza non abbiamo mai avuto problemi con le camere. Marcus che ci ha fatto il check-in è stato eccezionale ed Eric è stato molto gentile al telefono. Il concierge che ha parcheggiato felicemente la nostra macchina e l'adorabile gentiluomo (anche lui concierge) che è stato al Vermont per anni e che ci ha prestato un ombrellone la mattina ed è stato così gentile. Il giovane che ci ha dato una nuova stanza e si è scusato profusamente per citarne alcuni. grazie a tutti. Abbiamo soggiornato 1 notte e ci è stata assegnata la camera 1018. Appena siamo arrivati in camera era rumoroso. Ne ho parlato a una giovane donna alla reception alle 18:00 mentre uscivamo, la quale ha affermato che nessuno si era mai lamentato del rumore proveniente da quella stanza. Trovo difficile crederlo dato che la linea ferroviaria passa proprio fuori dalla finestra e ci sono treni costanti. Ha detto che poteva spostarci, ho detto che quando siamo tornati vediamo se era ancora rumoroso. Ha anche affermato che il bar sul tetto era un'attività separata dal Vermont e che non avevano alcun controllo su di esso e quando le è stato chiesto a che ora il rumore avrebbe potuto smettere ha detto che non ne era sicura ma pensava che fossero le 14:00. Sospetto che l'hotel del Vermont sia effettivamente coinvolto nella sua struttura "Above". Siamo tornati alle 9. 30 e il rumore proveniente dal bar sul tetto era orrendo. Abbiamo parlato con la reception che ha detto che se fossimo venuti alla reception avrebbero potuto assegnarci un'altra stanza. La velocità con cui ci è stato offerto il cambio di camera mi ha fatto sospettare che si tratti di un evento normale. Ci hanno dato la camera 820 due piani più in basso ma più vicini alla linea ferroviaria. Adesso il bar sul tetto è più importante del comfort degli ospiti nelle camere? Molti altri ospiti in partenza hanno fatto gli stessi commenti. Cosa sta succedendo nel Vermont? Si prega di riconsiderare e implementare modifiche in modo che il bar chiuda prima e riduca i livelli di rumore. Questo è davvero un bell'hotel in un'ottima posizione con personale adorabile.

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