Leonardo Royal Hotel London Tower Bridge

“Hotel e posizione super!”

Nulla da dire se non tutto positivo! Stanza pulita e confortevole, posizione strategica e prezzo assolutamente adeguato. Lo consiglierei a chiunque vada a Londra. Inoltre di fronte all’hotel c’è un pub buonissimo con prezzi sotto la media.

“Comfort e servizio top”

Siamo stati per qualche giorno di vacanza in questo strepitoso hotel accessoriato di tutti i comfort possibili e immaginari.siamo stati super coccolati soprattutto dalle signor Mizan, direttore di sala che ci non ci ha fatto mancare nulla. Una persona davvero eccezionale, come questo super Hotel . … Più

Siamo stati per qualche giorno di vacanza in questo strepitoso hotel accessoriato di tutti i comfort possibili e immaginari.siamo stati super coccolati soprattutto dalle signor Mizan, direttore di sala che ci non ci ha fatto mancare nulla. Una persona davvero eccezionale, come questo super Hotel . Da provarlo e rimanerci il più possibile . Grazie Mizan, grazie a tutto lo staff 5 stelle

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“😃👍”

Eccellente!! ...per posizione (a 50m da tower hill e omonima metro), eleganza, camere spaziose con ogni comfort, letto comodissimo, pulizia, gentilezza. Unico neo la rumorosità degli ascensori, fastidiosa x chi ha il sonno leggero, provare a chiedere una camera il più lontano possibile dagli ascens… Più

Eccellente!! ...per posizione (a 50m da tower hill e omonima metro), eleganza, camere spaziose con ogni comfort, letto comodissimo, pulizia, gentilezza. Unico neo la rumorosità degli ascensori, fastidiosa x chi ha il sonno leggero, provare a chiedere una camera il più lontano possibile dagli ascensori. Consigliatissimo

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“Ci si aspetterebbe di più ”

Io e la mia famiglia  nel periodo di capodanno 2024  abbiamo prenotato alcune camere in questo hotel. Già in fase di prenotazione abbiamo formulato due diverse richieste via mail per cenare a Capodanno in hotel: la prima volta (ad ottobre circa) ci è stato risposto che ancora era troppo presto, la… Più

Io e la mia famiglia  nel periodo di capodanno 2024  abbiamo prenotato alcune camere in questo hotel. Già in fase di prenotazione abbiamo formulato due diverse richieste via mail per cenare a Capodanno in hotel: la prima volta (ad ottobre circa) ci è stato risposto che ancora era troppo presto, la seconda volta che sarebbe stato sufficiente comunicarlo al momento del check in, cosa che abbiamo fatto, appena arrivati, in data 30 dicembre; in quell’occasione c’è stato riferito che essendo ospiti dell’hotel non sarebbe occorsa alcuna prenotazione. Purtuttavia, la sera del 30 dicembre, abbiamo voluto recarci al ristorante per chiedere direttamente alla responsabile di sala se sarebbe stata necessaria una prenotazione: anche lei ha confermato che essendo ospiti dell’hotel non vi sarebbe stato alcun bisogno. Pertanto, in data 31 dicembre, intorno alle 2030 ci siamo recati direttamente al ristorante; la responsabile di sala- diversa da quella del giorno precedente- ci ha immediatamente chiesto se avessimo prenotato e noi abbiamo risposto quanto avevamo appreso in precedenza, ovvero che c’era stato riferito che non occorreva alcuna prenotazione essendo ospiti dell’hotel. La signora, con fare sbrigativo e poco gentile, ha riposto che questo poteva andare bene se fossimo stati pochi, ma non certo 11 persone e pertanto che lei non avrebbe voluto “sentire alcuna lamentela da parte nostra” (testuale) sull’eventuale lentezza del servizio. Peccato che la reception nel darci quelle risposte via mail e a voce sapeva benissimo che eravamo in 11. A quel punto, non avendo alcuna altra scelta -con queste premesse sarebbe stato opportuno andare via -siamo rimasti a cenare. Il ristorante era praticamente vuoto . Tuttavia nuovamente sollecitati dal cameriere abbiamo ordinato in fretta, mangiato quasi subito in maniera appena decente, ed al momento del dolce (alle 22 circa), ci è stato fatto presente che la cucina era chiusa e che quindi non avremmo potuto ordinare nulla. E questa è stata la sera di capodanno a Londra in un hotel 4 stelle!

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