Elmbank York, Tapestry Collection By Hilton

“Il miglior Hilton di York”

Ottima esperienza con nulla da rimproverare. Arrivato prima del check-in pubblicizzato quindi la camera non era pronta. Tuttavia la receptionist amichevole ci ha informato che eravamo stati aggiornati a una delle suite in riconoscimento del nostro status di socio d'oro e quando ho chiesto di bevand… Più

Ottima esperienza con nulla da rimproverare. Arrivato prima del check-in pubblicizzato quindi la camera non era pronta. Tuttavia la receptionist amichevole ci ha informato che eravamo stati aggiornati a una delle suite in riconoscimento del nostro status di socio d'oro e quando ho chiesto di bevande gratuite, ci ha gentilmente scritto un buono per bevande al bar. Ho soggiornato negli altri hotel Hilton della città e questo è il mio preferito anche se è a 15 minuti a piedi dalla città. Continua il buon lavoro.

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“Un incantevole, splendidamente diverso, hotel a York”

Siamo stati per due notti e abbiamo apprezzato molto tutto del nostro soggiorno. Il personale era fantastico e super cordiale e un ringraziamento speciale al signore che era in servizio all'ora di colazione per prendersi cura di noi così bene. Questo hotel è stupendo con il suo arredamento spettaco… Più

Siamo stati per due notti e abbiamo apprezzato molto tutto del nostro soggiorno. Il personale era fantastico e super cordiale e un ringraziamento speciale al signore che era in servizio all'ora di colazione per prendersi cura di noi così bene. Questo hotel è stupendo con il suo arredamento spettacolare. Camera era buona ma un po 'stretto sullo spazio. La doccia è letteralmente la migliore doccia dell'hotel che penso di aver mai sperimentato. Il parcheggio era disponibile per il nostro soggiorno, ma abbiamo lottato per ottenere l'auto elettrica carica di non - veicoli elettrici che bloccano quelle baie - un semplice segno educato potrebbe risolvere questo? Non siamo entrati a piedi a York come ha piovuto solido per due giorni, ma immaginiamo che questo sarebbe un bel 20 minuti a piedi in città.

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“Poco attenti alle esigenze degli ospiti”

Ho prenotato soggiorno e colazione, ma per lavori di ristrutturazione solo pochi giorni prima mi è stato comunicato che la colazione non sarebbe stato possibile servirla. Non è stato possibile prenotare altrove poiché le altre strutture compatibili con le mie esigenze e il mio budget erano già al … Più

Ho prenotato soggiorno e colazione, ma per lavori di ristrutturazione solo pochi giorni prima mi è stato comunicato che la colazione non sarebbe stato possibile servirla. Non è stato possibile prenotare altrove poiché le altre strutture compatibili con le mie esigenze e il mio budget erano già al completo e quindi ho dovuto subire la situazione e perdere tempo a cercare ogni giorno un locale nel quale fare colazione. Per correttezza avrebbero dovuto comunicare subito che ci sarebbero stati i lavori visto che si è trattato di una ristrutturazione importante sicuramente progettata da tempo.

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“OK soggiorno per 1 notte ma con i negri”

All'arrivo ho chiesto circa la situazione del parcheggio che era un po 'un dolore per ordinare a £ 10 al giorno, comunque disponibile personale cordiale della reception a portata di mano, ma ho notato un forte umido / nebbioso che odora la zona al piano di sotto. Ma l'edificio in sé è un meraviglio… Più

All'arrivo ho chiesto circa la situazione del parcheggio che era un po 'un dolore per ordinare a £ 10 al giorno, comunque disponibile personale cordiale della reception a portata di mano, ma ho notato un forte umido / nebbioso che odora la zona al piano di sotto. Ma l'edificio in sé è un meraviglioso stile art nouveau. Data una stanza nell'edificio principale al piano superiore, un allestimento piuttosto strano con la stanza e non un posto comodo per sedersi. Una toletta / scrivania che era piuttosto uno spreco in quanto non aveva né uno specchio o una lampada sul tavolo o sopra di esso, quindi in una zona buia, un vassoio per tè / caffè con frigorifero sottostante e un armadio con cassaforte. Grande luce in questa stanza aveva 2 lampadine fuori. Zona letto migliore, letto grande che abbiamo avuto notti buone dormire ottime tende oscuranti, ma gli arredi morbidi avevano un bel po 'di macchie come ha fatto la pavimentazione. Bagno con doccia, beh era dicembre e non c'era riscaldamento lì dentro, faceva freddo. Lampadine fuori nella luce dello specchio così come la luce principale, sia i piani in ceramica caldo e freddo fuori i rubinetti del lavandino erano mancanti / rotti quindi solo sporchi fori nella parte superiore, base doccia / piastrelle aveva piuttosto un sacco di muffa ha bisogno di una pulizia profonda. Un mish mash di camici forniti, uno di cotone spugna altro uno di poliestere con una cintura di spugna attaccata, entrambi o che dovrebbero essere cestinati. Colazione, nessun muffin per un elemento dopo aver ordinato così aveva pane tostato invece, e l'altra colazione aveva elementi mancanti del tutto. Un piccolo rischio. Hilton hanno avuto questa proprietà solo pochi mesi e hanno davvero bisogno di ottenere un po 'di attenzione ai dettagli e una buona pulizia del bagno e arredi morbidi. Tuttavia, l'hotel è in una buona posizione per raggiungere a piedi il centro, oltre ad essere vicino all'ippodromo. E la maggior parte del personale con cui abbiamo parlato era molto disponibile e professionale.

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