Thon Hotel Terminus

“Stanza piccola colazione super”

Hotel a due passi dalla stazione ben collegato con aeroporto, mezzi pubblici vicinissimi , a due passi dal centro cittadino.stanza piccolissima abbastanza scomoda ma pulita Colazione veramente eccezionale personale gentile e dispiaciuto

“Gentilezza e comfort”

Il Thon hotel Terminus ad Oslo si trova proprio a due minuti dalla stazione centrale e vicino Alla Opera House e al centro città. Il bus 30 , a circa 7 minuti di stanza, ci ha portato anche in altri posti turistici un po' più lontani come il museo delle navi vichinghe. Le camere sono spaziose e pul… Più

Il Thon hotel Terminus ad Oslo si trova proprio a due minuti dalla stazione centrale e vicino Alla Opera House e al centro città. Il bus 30 , a circa 7 minuti di stanza, ci ha portato anche in altri posti turistici un po' più lontani come il museo delle navi vichinghe. Le camere sono spaziose e pulite e fornite di molti comfort come bollitore per te' e caffè, minibar e asse da stiro. Il personale è estremamente gentile, specialmente i camerieri della sala colazione e cena. Uno in particolare, davvero simpatico! Pronto a dare informazioni e super efficiente! La colazione è veramente ricca, sia di dolci che di pietanze salate. Preparano anche succhi freschi multivitaminici. Ottimo il brownie e per i pancakes oltre a miele e sciroppo c'è anche il dulche de leche! Una cosa che mi ha fatto tornare bambina! Una gradita sorpresa è stata scoprire che dalle 18 alle 21 offrono ai clienti un light dinner. Si pagano solo le bevande. Le pietanze sono buone e se si è stanchi dopo una giornata in giro è molto comodo! Ottimo hotel!

Meno

“Non all’altezza degli altri hotel della medesima catena”

Durante una vacanza in Norvegia di 15 giorni ho cambiato molti hotel, tutti della catena THON. In questo abbiamo soggiornato tre giorni, uno di questi la camera non è stata riordinata. La colazione era molto più povera e con meno scelta rispetto agli altri hotel. Il servizio dei camerieri in sala l… Più

Durante una vacanza in Norvegia di 15 giorni ho cambiato molti hotel, tutti della catena THON. In questo abbiamo soggiornato tre giorni, uno di questi la camera non è stata riordinata. La colazione era molto più povera e con meno scelta rispetto agli altri hotel. Il servizio dei camerieri in sala la mattina era superficiale e molto disorganizzato. In generale tutto è stato decisamente sotto la media

Meno

“Bad cleaning service”

Abbiamo soggiornato nell hotel per 2 giorni (30 Agosto - 01 settembre). Sono un viaggiatore abituale e di hotel ne ho visti molti e devo essere onesto: la prima impressione che ho avuto appena arrivato in hotel è stata di un’ottima struttura con servizi anche al di sopra della media degli hotel 4 s… Più

Abbiamo soggiornato nell hotel per 2 giorni (30 Agosto - 01 settembre). Sono un viaggiatore abituale e di hotel ne ho visti molti e devo essere onesto: la prima impressione che ho avuto appena arrivato in hotel è stata di un’ottima struttura con servizi anche al di sopra della media degli hotel 4 stelle, accortezze sia da parte del personale, che nei servizi forniti della struttura stessa (caffè Nespresso gratuito, acqua liscia o gassata gratuita , the presso la hall), stanze spaziose, pulite, letti confortevoli. Avrebbero meritato una valutazione sopra la media, avrebbero meritato un 10; ma nella giornata del 31 agosto uscendo di mattina alle ore 9:00 (avevo un appuntamento con un mio amico di Oslo che è passato in hotel a prenderci), lasciavamo il cartello ben visibile dal lato blu dove c’era scritto che la mia stanza sarebbe potuta esser pulita...sarebbe!!! Alle ore 16:00 stanchi per la giornata impegnativa tornavamo in hotel per riposare, ma con nostro stupore, la stanza non era ancora stata pulita; decidiamo allora di uscire nuovamente per completare gli ultimi impegni, facendo ritorno per le ore 19:00, dove con stupore constatavamo che la nostra stanza “ancora non era stata pulita”, senza asciugamani, senza doccia-schiuma, letti disfatti. A quel punto decidiamo di lamentarci presso la reception, dove troviamo una ragazza gentilissima che si scusa con noi almeno 100 volte, ci comunica che non ha altre camere disponibili, ma che il personale addetto alle pulizie delle stanze non è in servizio a quell’ora...l’unico modo per riparare al disagio è stato che la stessa ragazza è corsa a prenderci 2 asciugamani puliti per una doccia. Concludo rimarcando che avrebbero meritato un bel 10, ma non è accettabile per me pagare un “prezzo pieno” per una sistemazione a 4 stelle e ricevere un servizio di pulizia pari ad un ostello od un appartamento.

Meno