Hacienda Santa Rosa De Lima

“Hacienda storica”

1 impressioni dalla strada: la vista della casa principale all'arrivo è spettacolare. Il servizio da parte del personale è molto buono. Questo posto è ottimo per rilassarsi per un giorno o due. Penso che potrebbero esserci delle escursioni da fare fuori dalla proprietà, ma non ne sono sicuro. Ero... Più

1 impressioni dalla strada: la vista della casa principale all'arrivo è spettacolare. Il servizio da parte del personale è molto buono. Questo posto è ottimo per rilassarsi per un giorno o due. Penso che potrebbero esserci delle escursioni da fare fuori dalla proprietà, ma non ne sono sicuro. Ero lì solo per una notte. Resta qui per l'esperienza.

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“La nostra sala giungla interna/esterna! La tranquillità! La storia! Le impostazioni! Il personale!!! La bellezza!”

Hacienda Santa: La nostra stanza - dentro e fuori! Avevamo un soggiorno all'aperto, una doccia esterna e una piccola piscina tutta per noi - tutto bene in un giardino nella giungla! ! ! La piscina! … è un'opera d'arte combinata con l'architettura antica e storica! La tranquillità! Non c'è modo ... Più

Hacienda Santa: La nostra stanza - dentro e fuori! Avevamo un soggiorno all'aperto, una doccia esterna e una piccola piscina tutta per noi - tutto bene in un giardino nella giungla! ! ! La piscina! … è un'opera d'arte combinata con l'architettura antica e storica! La tranquillità! Non c'è modo di descriverlo. Il personale! Dal concierge Jenny, Regina, la manager premurosa, a Hector, l'intestino che è anche un esperto di medicina delle piante (ci ha fatto fare un favoloso tour del giardino botanico della hacienda!), a Jose, il ragazzo del tour degli uccelli, al ristorante e personale delle pulizie: gentile, accogliente, disponibile e professionale! Mio marito un giorno è scivolato ed è caduto: c'erano letteralmente 6 persone lì ad aiutarlo quasi prima che toccasse terra. Jenny la portinaia ha continuato a controllarlo per diversi giorni! Ora siamo stati in tutti e 5 gli Yucat n Haciendas della Bonvoy Luxury Collection e ci piace dire alla gente che "Ora possiamo morire". ?? Grazie Hacienda Santa Rosa

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“Bella struttura, personale straordinario!”

Questo è di gran lunga uno dei migliori hotel in cui sia mai stato. dall'inizio alla fine, al nostro arrivo Hector è venuto a salutarci quando siamo arrivati ha anche portato i nostri bagagli in camera. Il supervisore della reception Israel e il manager Regina ci hanno aiutato durante il process... Più

Questo è di gran lunga uno dei migliori hotel in cui sia mai stato. dall'inizio alla fine, al nostro arrivo Hector è venuto a salutarci quando siamo arrivati ha anche portato i nostri bagagli in camera. Il supervisore della reception Israel e il manager Regina ci hanno aiutato durante il processo di check-in. erano entrambi così gentili, il processo di check-in è stato molto semplice. . Ho detto loro che quella sera stavo festeggiando il mio primo anniversario di matrimonio e il giorno seguente il mio compleanno, ci hanno sorpreso con una decorazione bella e romantica per la nostra cena, io e mia moglie eravamo così felici che non posso ringraziarli abbastanza per tutto il fatto per noi, ogni sera avevamo questi bellissimi appunti scritti a mano dal team di Hong Kong e dal manager. grazie Kimberly, ci ha anche aiutato con le nostre richieste durante il nostro soggiorno. Anche Wilber, Alexis e Fidel sono stati fantastici al ristorante, puoi dire che adorano quello che fanno. Erano sempre sorridenti e felici di vederci ogni giorno. Ho letto alcune recensioni su persone che si lamentano delle camere, per favore considera che stai andando nel mezzo della " SELVA MAYA " stai visitando una hacienda storica, sì vedrai insetti e potresti vedere ospiti che lodano, è divertente vedere commenti come "ci hanno fatto" come se l'hotel lo stesse facendo apposta. goditi l'esperienza :) Grazie a tutto lo staff! Spero di poter tornare un giorno, ho avuto un'esperienza straordinaria, grazie per la tua incredibile ospitalità!

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