Villa Maria Cristina

“Incantevole”

Bellissimo hotel... peccato averci soggiornato solo una notte nel nostro tour messicano.. Arrivati dopo una giornata di visite è stato un vero piacere. Pulizia, cortesia, dettagli raffinati.... incantevole. Consigliatissimo.

“Albergo incantevole”

Questo è un hotel incantevole, siamo stati alcune volte prima di un volo mattutino in partenza da Leon (a 20 minuti di auto, alle 4 del mattino). I giardini dell'hotel sono bellissimi e il personale è perlopiù cordiale. Le camere sono di dimensioni variabili, questa volta non abbiamo ricevuto alc… Più

Questo è un hotel incantevole, siamo stati alcune volte prima di un volo mattutino in partenza da Leon (a 20 minuti di auto, alle 4 del mattino). I giardini dell'hotel sono bellissimi e il personale è perlopiù cordiale. Le camere sono di dimensioni variabili, questa volta non abbiamo ricevuto alcun upgrade poiché questo hotel non fa più (purtroppo) parte della catena Hyatt. Una volta avevamo una camera con il patio privato e due vasche da bagno in 2 bagni diversi. È stato fantastico. Questa volta avevamo una camera standard con vasca ed era comunque molto bella. Ci piace il servizio di couverture e questa volta non eravamo sicuri della spa o delle piscine, ma sono disponibili. La mia unica lamentela è che fanno pagare per tazza di caffè utilizzata in camera. È una spesa normale e non mi aspetterei di perdere neanche un soldo in quel modo in uno degli hotel più costosi della città. Il caffè in camera, se decidi di pagare a cialda, è un Nespresso.

Meno

“Un Relais & Chateaux a mezzo servizio”

Splendida villa sita a pochi chilometri dal centro di Guanajuato. Recentemente ristrutturata ed ingrandita conta ora piu' di 30 camere, belle e funzionali. Curatissimi sono gli ambienti, tutta la struttura presenta un gioco di patios molto raffinati ed una bella piscina esterna (purtroppo al nostro… Più

Splendida villa sita a pochi chilometri dal centro di Guanajuato. Recentemente ristrutturata ed ingrandita conta ora piu' di 30 camere, belle e funzionali. Curatissimi sono gli ambienti, tutta la struttura presenta un gioco di patios molto raffinati ed una bella piscina esterna (purtroppo al nostro arrivo non funzionante perche' erano in corso dei lavori). L'ambiente e' decisamente lussuoso e non mancherebbe nulla per considerare Villa Cristina una opzione perfetta ed un vero Relais & Chateaux. Di fatto ci sono alcuni limiti di cui ho apertamente discusso con il cordiale gestore, in particolare nel livello di servizio decisamente non all'altezza del profilo della struttura. Davvero scarsa e' l'attenzione del personale in particolare a colazione ed in genere nei confronti del cliente (tenendo tra l'altro conto del numero molto limitato di ospiti nella sera in cui vi ho soggiornato). La colazione inclusa nel non basso costo della camera era limitata assurdamente ad una modesta formula Continental con frutta, caffe', pane e marmellata. Positivo invece il ristorante con una cena servita nel patio all'aperto di buona qualita'. Infine, altra nota dolente, il funzionamento del WIFI, non sempre disponibile. Queste criticita' vanno sicuramente risolte, peccato perche' la location e l'ambiente sono davvero di tutto rispetto ma al momento il rapporto qualita' prezzo non e' positivo.

Meno

“Molto deluso! Nessun bagno termale o vasca idromassaggio s che ha funzionato”

Molto deluso. 5 amici sono stati qui per due notti. Abbiamo scelto questo hotel per via delle terme e delle vasche idromassaggio. Purtroppo NESSUNO di loro aveva acqua calda. Il personale era indifferente e nemmeno lontanamente scusato o preoccupato. Ristorante presso la villa era nella media. Molt… Più

Molto deluso. 5 amici sono stati qui per due notti. Abbiamo scelto questo hotel per via delle terme e delle vasche idromassaggio. Purtroppo NESSUNO di loro aveva acqua calda. Il personale era indifferente e nemmeno lontanamente scusato o preoccupato. Ristorante presso la villa era nella media. Molti altri posti in città che mantengono ciò che promettono... provali invece.

Meno