Paradis Beachcomber Golf Resort & Spa

“Vacanze toppppp”

Ritornati in 6 famiglie con figli grandi in questo resort per la terza volta , possiamo solo che riconfermare e’ un posto dove ci si sente a casa grazie al maglificio staff che sono sempre con il sorriso ad esaudire ogni nostro desideri , il ristorante ottimo dalla qualità, quantità e varietà Le… Più

Ritornati in 6 famiglie con figli grandi in questo resort per la terza volta , possiamo solo che riconfermare e’ un posto dove ci si sente a casa grazie al maglificio staff che sono sempre con il sorriso ad esaudire ogni nostro desideri , il ristorante ottimo dalla qualità, quantità e varietà Le camere sono molto spaziose con terrazzo, con zona bagno e guardaroba appena rinnovati , letto di misura super king comodissimo Un ringraziamento speciale al menager director eddy con tutto il suo staff ( William , pando , dhondee, ecc) sicura ritorneremo grazie

Meno

“Un soggiorno in Paradiso !”

Le Paradis e' un luogo magico dove servizio e natura si incontrano. La spiaggia ed il mare presenta tutte le nuances del Blue. La passeggiata lunga mattutina e' stata meravigliosa. L esperienza culinaria e di servizio e' stata eccellente, pur avendo avuto un piccolo problema con la camera ma subito… Più

Le Paradis e' un luogo magico dove servizio e natura si incontrano. La spiaggia ed il mare presenta tutte le nuances del Blue. La passeggiata lunga mattutina e' stata meravigliosa. L esperienza culinaria e di servizio e' stata eccellente, pur avendo avuto un piccolo problema con la camera ma subito risolto.complimenti a tutto lo staff. L hotel e' ben gestito.il Kids club ..che noi non abbiamo però avuto bisogno e' stupendo e ben attrezzato. Le attività marine varie e ben strutturate! Complimenti ci tornerò!

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“Speravo meglio”

Dopo una settimana sono andato via non avendo le idee chiare su cosa fosse davvero incluso. La qualità del pranzo al buffet da rivedere. L'intrattenimento serale carente rispetto ad altri resort visti in passato.

“Esperienza deludente in un resort che un tempo era sinonimo di eccellenza”

Mauritius è per me, e la mia famiglia, come una seconda casa, avendo visitato questa magnifica isola più di dodici volte. Ogni volta ci lasciamo incantare dalla bellezza naturale e dal calore della gente, e Le Paradis Beachcomber ha sempre rappresentato una scelta privilegiata per il nostro soggior… Più

Mauritius è per me, e la mia famiglia, come una seconda casa, avendo visitato questa magnifica isola più di dodici volte. Ogni volta ci lasciamo incantare dalla bellezza naturale e dal calore della gente, e Le Paradis Beachcomber ha sempre rappresentato una scelta privilegiata per il nostro soggiorno, grazie alla sua posizione ineguagliabile e l'accesso diretto alla spiaggia dalla nostra villa privata. Tuttavia, il nostro recente soggiorno in agosto ha rivelato alcune sfide inattese. Agosto, sebbene un mese che conosciamo bene, può riservare sorprese in termini di condizioni meteorologiche, con venti forti e giornate nuvolose che possono rendere la vacanza meno piacevole. Trascorrere dieci giorni con temperature fresche e l’impossibilità di godere appieno del mare è stata una delusione, tanto che non ripeterei l’esperienza in questo periodo dell’anno. Dal mio punto di vista, ottobre rimane il periodo ideale per visitare Mauritius. Passando all'esperienza all'interno del resort, avendo vissuto questa struttura negli anni, non posso fare a meno di notare un declino evidente in alcuni aspetti. Il servizio, che un tempo era il fiore all’occhiello del Paradis, ha perso la sua precisione e attenzione ai dettagli. Oggi, anche un semplice momento di relax al bar può trasformarsi in un’esperienza frustrante. Sedersi e attendere di essere serviti è diventato imprevedibile: il personale spesso vaga senza una chiara direzione e non si avvicina per prendere ordini. Questa disorganizzazione è solo uno dei segnali di un problema più profondo: un eccesso di figure manageriali e una riduzione di personale ben formato che conosca davvero le esigenze degli ospiti. La situazione al buffet è altrettanto indicativa. Durante un pasto, ho chiesto del semplice olio d’oliva per accompagnare il mio piatto di riso. Nonostante abbia fatto la richiesta a cinque diversi membri del personale, tutti si sono limitati a rispondere con un “provvediamo subito”, per poi scomparire senza risolvere il problema. Ho atteso inutilmente e in piedi per oltre 20 minuti, con il piatto ormai freddo, lasciandomi con una sensazione di servizio decisamente sotto la media per una struttura di questo livello. Per non parlare del livello della cucina del buffet del Paradis: gli specialisti del buon palato rimarranno decisamente delusi dalla qualità offerta, lontana dagli standard che ci si aspetterebbe da un resort di questo calibro. Un altro aspetto del soggiorno che mi ha deluso riguarda la mancanza di ristoranti di alto livello, e soprattutto la scomparsa dei ristoranti di cucina italiana che un tempo erano un punto di forza del resort. In passato, la cucina italiana dominava l’offerta gastronomica, mentre oggi si avverte una significativa carenza di autenticità e raffinatezza in questo settore. Abbiamo anche notato un’evidente inflazione dei prezzi. Un semplice caffè espresso al bar del Paradis, ad esempio, costa sorprendentemente di più rispetto a Londra, Zurigo o persino Montecarlo, arrivando a ben 7-8 euro. Questo aumento spropositato dei prezzi si riflette su ogni aspetto della struttura, e diventa difficile non percepire l’incongruenza tra il livello del servizio offerto e i costi elevati richiesti. Un altro aspetto del soggiorno che mi ha deluso riguarda il ristorante Umami all'interno del resort. Un particolare importante perchè avevamo l’intenzione di festeggiare l'anniversario di mia moglie in questo ristorante, su questa magnifica isola, come fatto in passato, ma l'organizzazione si è rivelata molto complicata. La richiesta di riservare la nostra solita saletta privata, nonostante il largo preavviso di due settimane e la disponibilità a pagare supplementi, è stata accolta con un vago "non possiamo assicurarlo, ma faremo il possibile", che si è dimostrato poco concreto. Questa mancanza di disponibilità, che sembra riflettere un cambiamento nella gestione del ristorante, ci ha costretti a organizzare la celebrazione altrove. Un comportamento decisamente al di sotto delle aspettative per un ristorante che un tempo eccelleva per attenzione e cura del cliente. Anche sul fronte della ristorazione, ho osservato un calo qualitativo notevole. La mancanza, come detto, di un ristorante italiano di livello, che in passato era un tratto distintivo del resort, ci ha portato a preferire spesso i pasti nella nostra villa privata, dove grazie alla possibilità di ordinare alla carta, abbiamo potuto godere di menù personalizzati. Questa è stata una delle poche esperienze che ha mantenuto un certo standard, grazie anche all’eccellente lavoro della nostra maggiordomo, Kinzie, la cui professionalità e dedizione sono rimaste costanti nel tempo. Un apprezzamento va anche al nuovo ristorante Zest, che offre una cucina gradevole, ma non certamente eccellente, come il Blue Marlin che ha mantenuto la sua qualità discreta senza però lasciare il segno come in passato. Infine, durante il nostro soggiorno, è stato alquanto fastidioso dover affrontare interruzioni dell’acqua per diverse ore, per ben tre volte e senza alcun preavviso. Comprendo la necessità di lavori di manutenzione, ma in una struttura di questo livello, tali disservizi non dovrebbero avvenire senza informare tempestivamente gli ospiti. Questo comportamento denota una mancanza di rispetto per le esigenze dei clienti, che ha influito negativamente sulla nostra esperienza. In conclusione, Le Paradis Beachcomber rimane una destinazione affascinante, grazie alla sua location e alla bellezza naturale che la circonda. Tuttavia, da viaggiatori abituali e attenti ai dettagli, non possiamo ignorare il declino evidente sia nel servizio che nella qualità della ristorazione. Ringraziamo la direzione per aver comunque reso possibile un soggiorno rilassante nonostante le difficoltà, ma speriamo che questa recensione possa servire come un contributo costruttivo per migliorare l’esperienza futura degli ospiti. Le nostre osservazioni nascono da un sincero desiderio di vedere questo resort ritornare ai livelli di eccellenza che lo hanno sempre caratterizzato.

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