Eco Resort Dei Siriti

“Bellissimo”

Posto magnifico, camere Super e tutto pulitissimo e curato nei dettagli nonostante la quantità di persone presenti. Cibo ottimo abbondante vario e per tutti i gusti Per non parlare dell’animazione spettacolare dal capo Marcella a tutti i ragazzi (Claudia Aurora Giorgia Giuseppe Daniela) Bellissimo … Più

Posto magnifico, camere Super e tutto pulitissimo e curato nei dettagli nonostante la quantità di persone presenti. Cibo ottimo abbondante vario e per tutti i gusti Per non parlare dell’animazione spettacolare dal capo Marcella a tutti i ragazzi (Claudia Aurora Giorgia Giuseppe Daniela) Bellissimo esperienza

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“Struttura con ottimo potenziale, il problema è il personale!”

Ottima struttura, nuova e ben tenuta con grandi potenzialità, ma purtroppo il personale è quello che è... Appena arrivati ci hanno assegnato un camera che NON era la nostra (avendo prenotato una QUADRUPLA, siamo in 4 in famiglia), ci hanno dato una tripla SENZA il secondo lettino per mia figlia (p… Più

Ottima struttura, nuova e ben tenuta con grandi potenzialità, ma purtroppo il personale è quello che è... Appena arrivati ci hanno assegnato un camera che NON era la nostra (avendo prenotato una QUADRUPLA, siamo in 4 in famiglia), ci hanno dato una tripla SENZA il secondo lettino per mia figlia (prenotato e segnalato come da mail intercorse e confermata). Ho visto le facce del personale quando gli ho fatto notare la cosa e devo dire che ci sono stati attimi di panico perchè NON c'era la possibilità di avere un altra quadrupla per il periodo (una settimana) per cui avevamo prenotato noi. Risultato? Ci hanno messo in camera una BRANDINA!!!...Una di quelle che usano i militari per accamparsi...Ovviamente NON un lettino come da prenotazione. La cosa che mi ha snervato più di tutte è stato che non c'è stata NESSUNA scusa da parte del personale, ma solo un modo di cercare di farci capire che la brandina era il letto che ci sarebbe spettato comunque anche se ci avessero assegnato a camera corretta e non la TRIPLA dataci per errore...Ovviamente sbaglio LORO (cioè della struttura) e non del tour operator tramite il quale avevamo prenotato che ha fatto di tutto per aiutarci a risolvere il problema. Ovviamente avendo 2 figli piccoli NON avevo voglia di rovinare una settimana di vacanza sognata da tempo e dopo esserci fatti oltre 600 km di viaggio ci siamo accontentati anche se onestamente ho masticato mooooolto amaro. Struttura e per: Nuova e tenuta molto bene, specialmente le aree verdi e la piscina (punto di forza); Personale: Personale di servizio (NON quello della reception) molto cortese e disponibile. Personale reception molto scortesi e con la puzza sotto al naso, come se gestissero un hotel 5 stelle lusso con la spa...Sicuramente NON allineati con la clientela che li frequenta, quasi tutte famiglie con figli. Mangiare: Molto male, la disorganizzazione regna sovrana...Se poi siete intolleranti o allergici a qualcosa fatevi il segno della croce e che dio ve la mandi buona! Animazione: Davvero una bella sorpresa, ragazzi giovani e molto disponibile, gli piace DAVVERO fare il lavoro che fanno e soprattutto ci sanno molto fare con i bambini anche se molto piccoli (mio figlio piccolo ha 2 anni e mezzo). Conclusioni: Esperienza sufficiente, nella norma niente di speciale, ovviamente niente a che vedere con le strutture in Puglia... Consigli: Siate CHIARI dopo aver prenotato, chiamate la struttura prima per avere conferma della corretta prenotazione per evitare brutte sorprese come successo a noi!

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“Location bella - La struttura nuova ha un ottimo potenziale....ma tante cose da rivedere”

Ho soggiornato presso questa struttura con 2 bambini ad agosto e diciamo che esteticamente e come location è molto naturalistica, la struttura è nuova e le stanze sono ampie questi sono gli unici aspetti positivi Ora passiamo alle tante cose da rivedere: -Cibo Ripetitivo e Riciclato in qualsiasi … Più

Ho soggiornato presso questa struttura con 2 bambini ad agosto e diciamo che esteticamente e come location è molto naturalistica, la struttura è nuova e le stanze sono ampie questi sono gli unici aspetti positivi Ora passiamo alle tante cose da rivedere: -Cibo Ripetitivo e Riciclato in qualsiasi modo (l'unica cosa decente i fritti) -Servizio in Sala per lo più straniero che non comprende ciò che gli si chiede perchè parlano molto poco l'italiano -Pulizia della stanza anche se le signore passano tutti i giorni e cambiano gli asciugamani la pulizia della stanza lascia a desiderare in quanto non penso abbiano mai spazzato decentemente -Biberoneria è inaccettabile passare solo la pastina e qualche sughetto sono stato in altri villaggi e almeno il latte non dico tanto gli omogeneizzati di frutta passatelo Non sono una persona che si lamenta facilmente ma per le tariffe pagate ( non regalate) offrite un servizio migliore E poi anche se scritto nella prenotazione non si può sentire che la stanza viene data dopo le 17.00 e si deve abbandonare alle 10.00 senza dare il pranzo in questa maniera vi risparmiate un pasto ...ma vista la scarsa qualità del cibo l'ho visto come un favore. Ultima cosa il nome Eco Resort poco si addice vista l'enorme quantità di plastica che viene prodotta. Ripeto la struttura ha del potenziale ma se non migliorate questi aspetti specialmente per il fatto che molta della vostra clientela arriva dalla puglia e campania regioni dove è difficile mangiare male Sicuramente non vi consiglierò ma potete sempre migliorare

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