Albergo La Piazzetta

“Ottimo Hotel ”

Hotel a 2 stelle ma ne meriterebbe anche 4 per la pulizia e le stanze graziose di cui dispone. Il personale e'stato gentilissimo e disponibile nel consigliarci i posti da visitare e i locali dove andare a mangiare, attento a soddisfare qualsiasi nostra esigenza. La colazione ottima e la signora ... Più

Hotel a 2 stelle ma ne meriterebbe anche 4 per la pulizia e le stanze graziose di cui dispone. Il personale e'stato gentilissimo e disponibile nel consigliarci i posti da visitare e i locali dove andare a mangiare, attento a soddisfare qualsiasi nostra esigenza. La colazione ottima e la signora addetta a gestire la colazione è stata gentilissima e molto premurosa con me che ho un'intolleranza alimentare. La location è ottima perché l hotel si trova in pieno centro di Rapallo. Io darei un bel 10 per tutto dalla pulizia alla gestione del locale, dalla location alla cortesia e non per ultimo alla disponibilità del personale. Tutto perfetto. Ritornerò sicuramente in questo graziosissimo hotel. Catia

Meno

“Buono”

Un buon hotel al centro di Rapallo a due passi dal mare. Personale molto educato, siamo stati accolti bene. Stanze pulite. Colazione buona e abbondante. Non ci sta parcheggio, la a pochi metri ci si può trovare parcheggio non a pagamento. Per mangiare ci si trova sul lungo mare una marea di risto... Più

Un buon hotel al centro di Rapallo a due passi dal mare. Personale molto educato, siamo stati accolti bene. Stanze pulite. Colazione buona e abbondante. Non ci sta parcheggio, la a pochi metri ci si può trovare parcheggio non a pagamento. Per mangiare ci si trova sul lungo mare una marea di ristoranti. E poi che dire che a pochissimi km da porto fino.

Meno

“Gestione del cliente .. non pervenuta”

Per il prezzo non ci aspettavamo un hotel di lusso , però almeno la pulizia dovrebbe esserci a prescindere . Quando siamo arrivate la doccia era piena di capelli e il pavimento non era stato passato. Fatta notare la cosa alla reception , ci è stato detto : toglieteli voi .. ma anche no , che sch... Più

Per il prezzo non ci aspettavamo un hotel di lusso , però almeno la pulizia dovrebbe esserci a prescindere . Quando siamo arrivate la doccia era piena di capelli e il pavimento non era stato passato. Fatta notare la cosa alla reception , ci è stato detto : toglieteli voi .. ma anche no , che schifo.

Meno

“Non disponibili ad accettare pacchetti wonderbox.”

Abbiamo chiamato più volte per chiedere se avessero disponibilità di una camera e ad una prima iniziale conferma, magicamente i toni cambiavano non appena si veniva a sapere del nostro pacchetto wonderbox (che tengo a precisare viene pagato con soldi veri, non del monopoli). Alla pronuncia del su... Più

Abbiamo chiamato più volte per chiedere se avessero disponibilità di una camera e ad una prima iniziale conferma, magicamente i toni cambiavano non appena si veniva a sapere del nostro pacchetto wonderbox (che tengo a precisare viene pagato con soldi veri, non del monopoli). Alla pronuncia del suddetto pacchetto, ci viene chiesto di mandare un'email. Quando richiamo il giorno dopo, in un primo momento rispondono. Appena chiedo di nuovo disponibilità per quelle date, mi viene chiusa la chiamata e il loro telefono risulta irraggiungibile, come se fossi stata bloccata. Ma va bene. Non pensiamo male. Chiamo da un altro cellulare e la chiamata stavolta stranamente parte e di nuovo, alla richiesta della camera, quando si sente il termine wonderbox, veniamo praticamente liquidati in fretta chiedendoci appunto la mail. Alla suddetta, sempre citando il pacchetto wonderbox, ci viene risposto che non ci sono camere disponibili (cosa che però non riesco a capire, visto che in un noto sito di prenotazioni le camere in quelle date risultano esserci). Sta di fatto che avremmo avuto piacere a passare un weekend presso la struttura, che ricordo È PRESENTE NELLA LISTA DEL SITO WONDERBOX, ma a questo punto, ce ne teniamo volentieri alla larga. Quando ci si presta a comparire in questi siti, come appunto quello di Wonderbox, lo si fa per farsi pubblicità. Se non si ha intenzione di stare alle condizioni del sito, semplicemente ci si toglie dalla lista. Una buona pubblicità vale più di una piccola "perdita" in denaro, anche perché la si recupera con il cliente che consuma, pagando, in struttura o con delle buone recensioni dopo. Avete perso una buona occasione.

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