Grand Hotel Trieste & Victoria

“Un soggiorno eccellente ”

Un bellissimo albergo a partire dalla reception che hanno accolto spiegando tutto . Una SPA immensa e degli operatori massaggiatori bravissimi. Il ristorante con il cibo buonissimo e un servizio di alta qualità. Un ambiente accogliente ,confortevole e molto pulito. Grazie a tutto lo staff. Consigli… Più

Un bellissimo albergo a partire dalla reception che hanno accolto spiegando tutto . Una SPA immensa e degli operatori massaggiatori bravissimi. Il ristorante con il cibo buonissimo e un servizio di alta qualità. Un ambiente accogliente ,confortevole e molto pulito. Grazie a tutto lo staff. Consigliato al massimo, torneremo di sicuro. Crudu Ana

Meno

“Accoglienza e relax!!!”

Innanzitutto attribuisco 5 stelline per la calda accoglienza del personale. Hotel che ci fa ricordare i tempi passati con piacevolezza!! Ambienti tenuti molto bene dove la pulizia regna sovrana. Camera classica vista piscina con alcuni punti da migliorare , se possibile; mancanza di luce zona a… Più

Innanzitutto attribuisco 5 stelline per la calda accoglienza del personale. Hotel che ci fa ricordare i tempi passati con piacevolezza!! Ambienti tenuti molto bene dove la pulizia regna sovrana. Camera classica vista piscina con alcuni punti da migliorare , se possibile; mancanza di luce zona armadio, temperatura troppo calda, mancanza di appendini per pantaloni;bagno con vasca/ doccia scomodi...troppo stretta; dotare di un phon più efficiente. Pasti buoni con buona scelta di portate; mi sento solo di fare un appunto alla colazione: si potrebbe fare in autonomia! Zona piscine ...necessiterebbe di cesti dove riporre teli e accappatoi altrimenti si rischia che rimangano inutilizzate parecchie sdraio; forse si avrebbe bisogno di più sorveglianza in modo da avere più ordine. Ottimo rapporto qualità prezzo...da consigliare

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“per un relax di classe”

Tutto molto bello, curato, elegante, classico. Piscine impeccabili. Giardina che è un vero parco manutenuto con competente manutenzione. Peccato per l'aspetto gastronomico (prima colazione e cena) non siano all'altezza. Come se la Direzione non se ne sappia occupare con la stessa competenza o passi… Più

Tutto molto bello, curato, elegante, classico. Piscine impeccabili. Giardina che è un vero parco manutenuto con competente manutenzione. Peccato per l'aspetto gastronomico (prima colazione e cena) non siano all'altezza. Come se la Direzione non se ne sappia occupare con la stessa competenza o passione.

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“Un cinque stelle da migliorare...”

Ho deciso di soggiornare con mia moglie in questa struttura perché l'hotel 5 stelle dove abitualmente alloggiamo era over booking. L'hotel vanta di una posizione centrale, dispone di cinque piscine e di un parco con una generosa metratura che, sicuramente, risulterà maggiormente sfruttabile in prim… Più

Ho deciso di soggiornare con mia moglie in questa struttura perché l'hotel 5 stelle dove abitualmente alloggiamo era over booking. L'hotel vanta di una posizione centrale, dispone di cinque piscine e di un parco con una generosa metratura che, sicuramente, risulterà maggiormente sfruttabile in primavera, estate e autunno ma non nella stagione invernale. Le camere, fatta eccezione per quelle ristrutturate, sono piuttosto datate (la doccia con la tenda non è concepibile in un albergo 5 stelle!!!). Dal nostro punto di vista (ma a quanto pare anche di altri, leggendo le varie recensioni), la nota dolente è rappresentata dalla ristorazione, in particolare dalla mancanza di un buffet di frutta e verdura sia a pranzo che a cena, considerato che la struttura di Abano, potenzialmente più concorrenziale, offre ai propri clienti dei buffet ricchi di: antipasti, secondi piatti a base di pesce e carne (salmone al vapore, vitello tonnato etc.), verdure, frutta, dessert oltre a uno spazio riservato allo show-cooking. A nostra precisa domanda rivolta al personale addetto alla reception sul perché di tale mancanza, ci è stato risposto che questa decisione è stata assunta dalla direzione perché ALCUNI clienti preferiscono il servizio al tavolo. Ed è proprio questa la motiviazione che non condividiamo poichè la direzione di un hotel (specie se 5 stelle) dovrebbe (il condizione è d'obbligo...) soddisfare le esigenze/richieste di tutta la clientela lasciando libertà allla medesima di scegliere in autonomia se prediligere il servizio al tavolo oppure se dirigersi con le proprie gambre al buffet scegliendo le pietanze di proprio gradimento nelle quantità desiderate. Peraltro, per "evitare il contatto con posate e utensili utilizzati da altri" si potrebbe adottare delle misure di igiene alternative collocando, a margine dei vari buffet, dei guanti usa e getta da utilizzarsi a cura del cliente. Probabilmente la decisione di non offire un buffet alla propria clientela è puramente economica!!! In sintesi, la struttura avrebbe le potenzialità per essere di alto livello ma per essere la migliore occorre di più.

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