Travel Charme Strandhotel Bansin

“Perfect hotel for families.”

We were here for our second visit and were not disappointed. This is an excellent hotel that thinks of many details to make a stay unforgettable for its guests (in particular, families). We were only very disappointed that the kid’s play/drawing area which was overseen by a staff member in the ma… Più

We were here for our second visit and were not disappointed. This is an excellent hotel that thinks of many details to make a stay unforgettable for its guests (in particular, families). We were only very disappointed that the kid’s play/drawing area which was overseen by a staff member in the main dining area is no longer available. They simply don’t offer it any more. This was gold to us during our first stay - simply being able to drink our morning coffee in peace while our child played. Without this, every mealtime was extremely stressful since after their quick time eating, our kids created havoc and wanted to run around and do something. This kid’s area was one of the main reasons we came back to the hotel. I really hope they consider re-instating this!!! We actually didn’t have dinner in the main restaurant because of this and ate downstairs because the kids could be louder and run around there. We missed out on many delicious buffets… Pros: -the room was incredible. They accommodated our room request. We were so grateful! The view was stunning (ocean and forest). -the food and breakfast are of extremely high quality (excepting the Patio restaurant downstairs which we found mediocre, although the drinks were good). -excellent pool area and spa, ocean views, warm enough to swim in, too cold for my baby but great for the 5 year old. -wonderful kids club. Jola did a great job. Good activities. The addition of a soft play room and toddler room was great since the kid‘a club itself is only accessible for children 25 months and up. -beautiful fine sand beach out front, to the left it’s all wild and natural. -excellent staff and front of house staff. The main guy there was very experienced and solved problems with ease and professionalism. -worth the money. You get so much and have such a relaxing stay, it’s totally worth it. -Bollerwagens available to use. Bikes available to rent at a reasonable price. Cons -that vanished kid’s play area in the main restaurant

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“Perfect stay - Kids felt special & respected”

My husband and I planned a spontaneous getawat on saturday morning.. we called the hotel to book and then checked in later the same day. Aside from being a bit confused about the street numbers as some of the numbers on the right side are actually for the beachside promenade down below.. (you need … Più

My husband and I planned a spontaneous getawat on saturday morning.. we called the hotel to book and then checked in later the same day. Aside from being a bit confused about the street numbers as some of the numbers on the right side are actually for the beachside promenade down below.. (you need to drive to the end of the street to get there), we had a wonderful and polite check in. We travelled with our 18 month old son who felt very special because at the check-in desk there was a big soft "Captain Sharky" waiting for him.. and the front desk handed him his own welcome envelope :-) Once we arrived in the room, he ran straight to the kiddy cot which had childrens decor, a kiddy towel and the best part.. a gorgeous little yellow kiddy bath robe which he tried on immediately. The room was really large and spotlessly clean, with a huge balcony and ocean view :-) Moments later 2 staff arrived with a fruit platter for me.. as I am also pregnant my husband had arranged a special package as a surprise.... this included the fruit platter, a facial and a foot massage.. as well as a bag of products (goodies) for pregnant woman by "Bellybutton" which they gave me after my treatments at the lovely Spa. The spa staff were really sweet.. I felt totally relaxed. There breakfast (included) was sensational... wear your sun glasses and try to get a seat at the window wall to enjoy the water views.... Our son was given his own kiddy place mat, napkin and cutlery.... he felt VERY special indeed. There is also a private dining room for kids attached to th emain dining area.. a little "Captain Sharky" resteraunt.. it has toys and the tables are set up for meals (like in a crech or day care). Additionally, there is a <2 yr olds play room.. and for 2yrs and over there is a kiddy club. You can get all the kiddy things you need (eg baby phone, prams etc) from reception. Our room already had a baby change mat and nappy disposal bin on arrival (without us asking). The only negatives were the taste of the room service (service was very friendly though) and mini-bar .. oh an dthe fact that we had to pay and extra Euro8 per day for secure parking under the hotel (this should be free surely?). The fish I ordered for a late dinner (as our b aby fell asleep) was not that thrilling.. and my husband opened the mini bar to get some chocolate and complained that the note said he had to go to reception for it (not fun when you are already in your bathrobe). Our son insisted on going to sleep in his "kiddy bathrobe" which was very cute. We had easy beach access and had a great time there.. there is also a play area for kids just at the beach... All in all.. it was the perfect spontaneous get-a-way and aside from the mini-bar/ fish dinner that I was not fond of, it was really faultless. As a final few points for context, i've worked in 54 countries and spent 10 yrs in hotels so I am quite fussy... this was not "designer" or anything.. but somehow it was just perfect for a family and extremely relaxing... the little extras that treat children like special guests makes it fabulous for the parents to relax. They offer all sorts of services including baby sitting on request as well... and although there were many kids at the hotel they were never in the way and it never felt crowded at all. We never go to the same hotel twice however we're going to make an exception and go back to this one :-)

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“Un buon hotel per famiglie”

Abbiamo trascorso sette giorni con la famiglia, due ragazzi sette e nove, all'inizio di giugno. I bambini hanno adorato il posto, in particolare la piscina interna perché il tempo era ancora molto freddo. C'era anche un miniclub piacevoli, sebbene i nostri bambini erano un po' troppo vecchia per an… Più

Abbiamo trascorso sette giorni con la famiglia, due ragazzi sette e nove, all'inizio di giugno. I bambini hanno adorato il posto, in particolare la piscina interna perché il tempo era ancora molto freddo. C'era anche un miniclub piacevoli, sebbene i nostri bambini erano un po' troppo vecchia per andare lì ogni giorno. Inoltre, è un po' difficile da raggiungere andando su e giù attraverso un lungo corridoio. La spiaggia è proprio di fronte il lungomare e vi invita a fare delle passeggiate infinite e giochi con la palla. Per gli adulti c'è un buon centro termale e sauna per rilassarsi dopo una giornata in giro per l'isola Usedom. Hanno anche attività come Pilates. Le camere sono spaziose, luminose e molto pulite, compresi i bagni. Che cos'è un po' irritante è la copertura di plastica sul materasso sotto le lenzuola che ti fa sudare di notte: utile per i bambini piccoli. Il cibo è molto buono, con un buffet mutevole, in particolare che offre diverse varietà di pesci. Offrono anche discreto cibo a la carte. Dato che il problema con il cibo caldo a buffet è che è bello solo per mezz'ora, e noi di solito era tardi, abbiamo girato per ordinare il corso principale a la carte dalla cucina. Vorrei che abbiamo apprezzato la cena. Il bar era bello e i bambini hanno adorato le bevande non alcoliche lungo con il nostro aperitivo. Inoltre, quando i camerieri del ristorante imparato a conoscere il compleanno di nostra figlia, che avevano la tavola molto ben arredata. Il design degli interni dell'hotel sembra un po' datato (e abbiamo sentito che hanno intenzione di fare alcune opere). Ci siamo sentiti in particolare che c'è un posto che vi invita a hang-out at night, o anche durante il giorno. Il camino, il centro naturale di qualsiasi lounge, è stranamente si trova in un corridoio e non era illuminata nonostante le basse temperature. L'arredamento nell'area del bar è stranamente mettere tale che si potrebbe finire seduta indietro per tornare indietro con gli altri ospiti. Inoltre, il centro benessere potrebbe offrire bevande o tè e resa più atmosferici con piccole cose come candele. Il servizio non è sempre buono, a volte i camerieri scarsa attenzione - dato che si tratta di un buffet hanno semplicemente dato fastidio per pulire i tavoli non in cerca di assistenza per gli ospiti che possono desiderare. Un'altra cosa che era strano per noi era il fatto che i primi tempi di tutte le classi di fitness, troppo presto per noi di prendere parte. Comunque, il posto è probabilmente meglio di molti altri e lo consigliamo anche ad altre persone, in particolare quando si viaggia con bambini piccoli.

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“Vacanze di Pasqua in Bansin Travelcharme”

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 giorni durante il periodo di Pasqua. La posizione è molto bella, proprio su una spiaggia di sabbia e una lunga passeggiata sulla spiaggia. L'albergo ha buoni servizi per le famiglie con bambini piccoli. La nostra camera (che era una camera familiare) era gr… Più

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 giorni durante il periodo di Pasqua. La posizione è molto bella, proprio su una spiaggia di sabbia e una lunga passeggiata sulla spiaggia. L'albergo ha buoni servizi per le famiglie con bambini piccoli. La nostra camera (che era una camera familiare) era grande, con un sacco di armadi e cassetti. Pensiamo però che il servizio per molti versi non è riuscito a raggiungere il livello di un 5 o persino un hotel 4 stelle. Il servizio era molto spesso non efficiente e cordiale come abbiamo exprienced in altri alberghi di un livello e prezzo categoria simile. in particolare, abbiamo trovato che il personale della reception non era disponibile o efficiente con le informazioni sull'albergo e le strutture a meno che non specifcally chiesto. Per esempio all'arrivo non ci ha dato alcuna informazione su servizi e orari di apertura come abbiamo sperimentato in altri alberghi simili. All'ora di cena, quando un tavolo riservato per noi nel ristorante, abbiamo dovuto chiedere in ogni occasione per essere forniti con due seggioloni o cuscini per i posti a sedere. E ci hanno fatto sentire a disagio dover chiedere questo così una disorganizzazione intorno a noi quando seggioloni dovrebbe avere bee al nostro tavolo prima del nostro arrivo. Riteniamo che il miglioramento significativo è richiesto per il servizio e l'atteggiamento del personale per rendere questo hotel veramente un hotel a 4/5 stelle e giustificare il prezzo di un soggiorno. Da notare che gli altoparlanti non-tedesco (come mio marito) potrebbero trovare difficile di farsi capire. In termini di Babysitting (che l'hotel pubblicizza che fornisce in forma di club per bambini), l'hotel si spaccia per essere da 2 anni. In realtà, abbiamo trovato il regime puericultura a non essere adpated per bambini molto piccoli. Se i bambini erano felici di soggiornare presso il club dei bambini c'erano persone affette lì a guardare dopo di loro e una selezione di giocattoli. Tuttavia, nessuno sforzo è stato fatto per rendere i bambini molto piccoli sentire i benvenuti quando sono arrivata al club ogni volta. Questo ci siamo sentiti ha reso il regime puericultura non appropriato per questi bambini piccoli. Per noi c'era una marcata discrepanza tra ciò che l'hotel pubblicizza sul suo sito web e altri materiali promozionali e ciò che il personale di terra effettivamente praticato. Avevano anche una politica di non modificare bagnetti per bambini e genitori sarebbe chiamata a fare la modifica caso. Naturalmente, dopo un cambiamento caso i nostri due anni non erano contenti per noi di lasciare nuovamente e lo staff vi chiederanno di portarli con noi. La piscina e la sauna è eccezionalmente pulito (come il resto dell'hotel), ma la piscina è piuttosto piccola per le dimensioni dell'hotel e, considerando che essa è condivisa tra tutti (solo una piscina - è anche pubblicizzata come la piscina termale dell'hotel) e il tè o altri rinfreschi sono serviti nella zona sauna. Come una spa è stata una delusione e durante le vacanze scolastiche in particolare la piscina e dintorni di sedia a sdraio è probabilmente solitamente affollato con i bambini. Ci è piaciuto essere in grado di prendere in prestito biciclette e passeggini e il lungomare e la spiaggia è ideale per passeggiate e gite in mountain bike con i bambini piccoli. Il cibo era buono e vi consigliamo vivamente la cena a buffet. Nel complesso un'esperienza piacevole ma non lo standard ci aspettavamo sulla base delle informazioni contenute nel sito web dell'hotel e il prezzo che si paga. Consigliamo l'hotel a persone con bambini piccoli ma vorrei sottolineare questi piccoli inconvenienti.

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