Intercontinental Paris Champs Elysées, An Ihg Hotel

“Incredibile festa di compleanno”

Io e il mio compagno siamo stati per due notti in ottobre per festeggiare un 40 ° compleanno. Dal momento in cui siamo arrivati è stato incredibile. L'accoglienza che abbiamo ricevuto da ogni membro del personale è stata incredibile e il check-in è stato veloce ed efficiente. Abbiamo confermato la … Più

Io e il mio compagno siamo stati per due notti in ottobre per festeggiare un 40 ° compleanno. Dal momento in cui siamo arrivati è stato incredibile. L'accoglienza che abbiamo ricevuto da ogni membro del personale è stata incredibile e il check-in è stato veloce ed efficiente. Abbiamo confermato la cena in hotel e anche ottenuto raccomandazioni per la notte successiva, che il personale era felice di aiutare e prenotare per noi. La camera era pulitissima, la biancheria da letto era molto confortevole (soprattutto i cuscini) e la doccia aveva una grande pressione. Avevamo porte che si aprivano sulla strada e una vista sia sulla Torre Eiffel e l'Arco di Trionfo. Abbiamo cenato nel ristorante Mido la prima notte. Il personale è stato fantastico, hanno davvero reso l'esperienza. Il capo chef ha esaminato il menu e ha scelto i suoi piatti preferiti da provare - ancora una volta esperienza meravigliosa. Il cibo era delizioso e i cocktail erano pieni di sapore. Tutto fresco, fatto con precisione e un'atmosfera incantevole. Lo staff aveva anche organizzato una sorpresa per il mio compagno per il suo compleanno e tutti si sono riuniti per cantare e presentargli un dolce. Abbiamo fatto il check out e lasciato i bagagli mentre andavamo per la nostra ultima passeggiata intorno agli Champs - Elysées. Sento il nostro soggiorno è stato eccezionale rapporto qualità-prezzo, il personale era la parte migliore della nostra vacanza e ci torneremo sicuramente - prenotazione per tornare presto. Grazie a tutto lo staff per un soggiorno incantevole. Suzie e Eoin

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“Ottimo hotel!”

Ottimo hotel! Pulito, con una dimensione della camera che era perfetto per una coppia e una posizione molto centrale. Devo dire che non mi aspettavo maltrattamenti, ovviamente, ma il personale ci ha trattati come se fossimo del posto! Dal secondo siamo arrivati, Franck si è preso cura di noi e ci h… Più

Ottimo hotel! Pulito, con una dimensione della camera che era perfetto per una coppia e una posizione molto centrale. Devo dire che non mi aspettavo maltrattamenti, ovviamente, ma il personale ci ha trattati come se fossimo del posto! Dal secondo siamo arrivati, Franck si è preso cura di noi e ci ha fatto sentire i benvenuti. Il team del concierge è stato fantastico, facendo sempre di tutto per garantire le prenotazioni ovunque volevamo. Consiglio vivamente!

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“SUPER TEAM ALL'INTERCONTINENTAL CHAMPS PARIS”

Una cornice perfetta per il compleanno di mia moglie, ci siamo goduti l'hotel e il ristorante Mido! Il bouquet di fiori ordinato era eccezionale insieme alla bottiglia di champagne gratuita. SUPER SERVIZIO DA PARTE DI UN SUPER TEAM! 100 / 100 punti non può andare meglio di questo. GRAZIE a tu… Più

Una cornice perfetta per il compleanno di mia moglie, ci siamo goduti l'hotel e il ristorante Mido! Il bouquet di fiori ordinato era eccezionale insieme alla bottiglia di champagne gratuita. SUPER SERVIZIO DA PARTE DI UN SUPER TEAM! 100 / 100 punti non può andare meglio di questo. GRAZIE a tutto lo staff, siete fantastici!

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“Brutto finale per il soggiorno olimpico”

Ero lì per affari con i colleghi durante le Olimpiadi. L'hotel ben posizionato per le principali attrazioni turistiche. Le camere sono smaill e non tutte le camere sono della stessa dimensione per la tariffa offerta. Una delle stanze al secondo piano era così piccola che il movimento era molto re… Più

Ero lì per affari con i colleghi durante le Olimpiadi. L'hotel ben posizionato per le principali attrazioni turistiche. Le camere sono smaill e non tutte le camere sono della stessa dimensione per la tariffa offerta. Una delle stanze al secondo piano era così piccola che il movimento era molto restrittivo. La colazione spalmata era buona ma il servizio lento per ottenere uova cotte per esempio. Purtroppo il mio viaggio si è concluso con una nota acida quando i soldi sono stati rubati dal mio zaino. Lo zaino è stato messo nell'armadio e chiuso con la zip. La persona ha frugato nel mio zaino mentre i soldi sono stati rubati da vari scomparti con cerniera. È stato fatto un rapporto di polizia e presentato all'hotel. Il GM ha avuto una chiacchierata con me il giorno successivo del furto. quello che mi infastidisce è che ho inviato 3 email di follow-up sulle indagini e nessuna risposta. Trovo questo molto sconsiderato sull'approccio a trattare con il membro di fedeltà. Neanche un'offerta di risarcimento per alleviare la somma che era stata rubata. Per un hotel a 5 stelle questo non è quello che mi aspetterei nel trattare un reclamo dei clienti di questa natura.

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