Hôtel Du Louvre

“Stanza con vasca”

Avremmo preferito una stanza con doccia ma quella che ci è stata data aveva la vasca (con doccia e quindi molto scomoda) e non erano disponibili altre camere dello stesso tipo con doccia. Al momento della prenotazione non era dato sapere se la camera avrebbe avuto la doccia o la vasca e quindi non … Più

Avremmo preferito una stanza con doccia ma quella che ci è stata data aveva la vasca (con doccia e quindi molto scomoda) e non erano disponibili altre camere dello stesso tipo con doccia. Al momento della prenotazione non era dato sapere se la camera avrebbe avuto la doccia o la vasca e quindi non ho potuto scegliere. Mi è stata offerta una camera con doccia di livello superiore con sovrapprezzo. Abbiamo rifiutato. L'albergo avrebbe dovuto assorbire il sovrapprezzo visto che non ci aveva comunicato la presenza della vasca, ne' data la possibilità di scegliere o cambiare hotel in caso di assenza di camere con doccia.

Meno

“ottima soluzione”

Hotel ben tenuto, pulito e nuovo. Il bagno dovrebbe essere più riscaldato. Esagerata la richiesta di customer satisfaction: prima via whatsapp e poi con telefonata in camera. è evidente che si tratta di mancato coordinamento. Questo può dar fastidio al cliente. Per il resto tutto ok, un'ottima espe… Più

Hotel ben tenuto, pulito e nuovo. Il bagno dovrebbe essere più riscaldato. Esagerata la richiesta di customer satisfaction: prima via whatsapp e poi con telefonata in camera. è evidente che si tratta di mancato coordinamento. Questo può dar fastidio al cliente. Per il resto tutto ok, un'ottima esperienza

Meno

“Tutto perfetto”

Bella camera spaziosa e pulita . Ottimo qualità del sonno in quanto il materasso ed i cuscini erano davvero confortevoli . Personale gentile e attento . Coazione davvero eccezionale. Molto carino anche il bar . Peccato non aver provato il ristorante.

“Bella struttura, posizione ottima ma servizio non all’altezza.”

Nell’albergo ma complessivamente servizio non all’altezza. La struttura era bella rinnovata di recente. Il servizio però non era all’altezza della categoria e del prezzo. Allo stesso modo il servizio è stato lento e un po’ distratto nel bar e nel ristorante oltre che a colazione. Ho prenotato… Più

Nell’albergo ma complessivamente servizio non all’altezza. La struttura era bella rinnovata di recente. Il servizio però non era all’altezza della categoria e del prezzo. Allo stesso modo il servizio è stato lento e un po’ distratto nel bar e nel ristorante oltre che a colazione. Ho prenotato una camera che da descrizione doveva avere la vista su una serie di punti della città e invece l’aveva solo su uno di quelli elencati.

Meno