Starworld Hotel

“Un piccolo regalo per me!”

Ho scelto questo hotel come parte della mia esperienza in hotel a causa del marchio all'inizio. Non mi aspettavo molto ma mio Dio mi è piaciuto molto il panorama! Grazie all'addetto alla reception che non solo mi ha aggiornato a un piano più alto senza la mia richiesta, ma me ne ha anche regalato u… Più

Ho scelto questo hotel come parte della mia esperienza in hotel a causa del marchio all'inizio. Non mi aspettavo molto ma mio Dio mi è piaciuto molto il panorama! Grazie all'addetto alla reception che non solo mi ha aggiornato a un piano più alto senza la mia richiesta, ma me ne ha anche regalato uno con la vista più bella! Ero così felice di poter soggiornare in una camera executive, è un piccolo regalo per me stessa perché volevo una mini fuga da tutto lo stress lavorativo e la nostalgia di casa. La reception mi ha anche fornito un cesto di frutta in omaggio, mi sono divertito molto a rilassarmi nella vasca da bagno con il profumato sapone da bagno omg avrei voluto avere una bomba da bagno, forse la prossima volta! La mia camera ha avuto un piccolo problema con la porta dell'armadio ma la manutenzione è stata risolta prontamente senza ulteriori problemi. . La prima volta che ho sperimentato il servizio di couverture, è stato fantastico essere trattato come un VIP. Grazie di tutto, tornerò sicuramente di nuovo!

Meno

“Viaggio memorabile”

Abbiamo alloggiato nel Galaxy Hotel. La stanza era bella e la vista era perfetta. Il mazzo del resort era davvero fantastico! Tutti lo adoreranno sicuramente soprattutto i bambini. Un posto perfetto per un viaggio in famiglia. C'è anche un centro commerciale dove è possibile fare acquisti e anche m… Più

Abbiamo alloggiato nel Galaxy Hotel. La stanza era bella e la vista era perfetta. Il mazzo del resort era davvero fantastico! Tutti lo adoreranno sicuramente soprattutto i bambini. Un posto perfetto per un viaggio in famiglia. C'è anche un centro commerciale dove è possibile fare acquisti e anche molti ristoranti! C'è anche una casa del cinema ma non l'abbiamo provata ma è bello che fosse tutto lì. Il personale è gentile anche con il concierge che ci hanno aiutato ma non sorridono spesso. Abbiamo incontrato Jena non sono sicuro di avere il suo nome giusto, ci ha aiutato e ha risposto a tutte le nostre domande. Siamo andati a Starworld con il bus navetta e abbiamo assistito allo spettacolo nell'atrio. È stato davvero un grande spettacolo. Dopo di che ci aggiriamo un po 'prima di andare alla nostra prossima destinazione. Ho fatto alcune domande al portiere, ma lui non lo sa, per fortuna la donna alta e bellissima l'ha sentito e ci ha aiutato. Ha iniziativa, ci ha ragione per non dimenticarla. Lei è molto accogliente e affascinante. Si chiama Kc. Siamo davvero colpiti e lei merita davvero un riconoscimento come questo per fornire il miglior servizio. Stiamo davvero cercando quel tipo di servizio. Grazie per aver reso il nostro viaggio indimenticabile. Complimenti a lei e al resto del personale della galassia. Questa era già una recensione in ritardo. eravamo così impegnati in questi ultimi mesi ma meglio tardi che mai. Ritorneremo sicuramente di nuovo per provare il whisky bar.

Meno

“Whisky Bar !!!”

Buona atmosfera e servizio! ci hanno dato un servizio personalizzato quando siamo venuti per un drink veloce. La maggior parte del personale in servizio è filippino! complimenti! Continuate così! Mi sono divertito quella notte! Grazie per averci accolto!

“Lo staff filippino è molto ospitale!”

La posizione era buona, è nel cuore di Macao. Stavo girovagando per la hall e ho visto queste signore alte e adorabili, adoro l'accoglienza calorosa. Ma c'è uno storditore che cattura davvero la mia attenzione e il suo nome è Kc. Sembra una bambola barbie vivente! Lei è molto affascinante e molto c… Più

La posizione era buona, è nel cuore di Macao. Stavo girovagando per la hall e ho visto queste signore alte e adorabili, adoro l'accoglienza calorosa. Ma c'è uno storditore che cattura davvero la mia attenzione e il suo nome è Kc. Sembra una bambola barbie vivente! Lei è molto affascinante e molto carina. Anche lei è molto accomodante e ben informata! Ma ho preferito che queste signore fossero designate solo all'ingresso perché è più accogliente e di classe piuttosto che assistere nell'ascensore e nell'area del casinò. Ho pranzato al Passion e il cibo era ottimo. Il personale è gentile e mi piace il servizio. Lo Show at the lobby è stato fantastico, ma spero solo che ci sia una traduzione in inglese per l'annuncio in modo che sia più turistica. In seguito, sono andato al casinò e ho tentato la fortuna. Non mi piace l'odore nella zona del casinò. Ti suggerisco di mettere un profumato deodorante per ambienti anche nella hall. Alcuni membri dello staff sono simpatici, ma ho notato che alcuni membri del personale del casinò non sono ospitali. Non sorridono affatto. La compagnia dovrebbe condurre nuovamente una formazione affinché il personale del casinò sia più ospitale e più piacevole. - - - Anche il grooming non è buono. Ho appena saputo che tutti i membri del personale che sono molto ospitali, accoglienti e tutti i sorrisi sui loro volti sono filippini. Potrei dire che sono uno dei migliori quando si tratta di ospitalità! Sono molto naturali e appassionati in tutto ciò che fanno. Nel complesso, la mia esperienza è stata buona, ma diventerà più memorabile se gli altri membri del personale avranno la stessa qualità del servizio con i filippini. Ho appena appreso che la lingua non è così importante quando si tratta di offrire un'esperienza memorabile, ma è tutta una questione di servizio. Come si suol dire, "L'azione parla più forte delle parole".

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