Hotel Laguna Park & Aqua Club

“Vacanze”

L'hotel e la mia camera era immacolata. Il cibo era ottimo e la gente del servizio di ristorazione era incantevole ed educata. Tuttavia alcune (solo alcune) delle attese sul personale hanno bisogno di un po 'di formazione del servizio clienti sull'approccio potrebbe essere miserabile o un po' scort… Più

L'hotel e la mia camera era immacolata. Il cibo era ottimo e la gente del servizio di ristorazione era incantevole ed educata. Tuttavia alcune (solo alcune) delle attese sul personale hanno bisogno di un po 'di formazione del servizio clienti sull'approccio potrebbe essere miserabile o un po' scortese. Anche quando stavo controllando il personale della scrivania ha cercato di far pagare 2 lattine di coca dal frigo della mia camera (non avevo avuto questi) difficilmente ho intenzione di non pagare pari a 3 sterline. Ma il preside è che non li avevo avuti. Quando ho spiegato questo alla receptionist ha effettivamente sorriso e ha detto oh forse è il nostro errore, che chiaramente è stato. Non mi è mai stato chiesto o dato uno scontrino e solo le cameriere erano state nella mia stanza. Questo, più il personale del servizio di cena, mi ha un po' scoraggiato.

Meno

“Ok, ma non ritornerà”

Era un hotel ok, se andate con bambini piccoli non avrete molto da fare all’interno dell’hotel, le piscine sono gelide quindi non va bene per i più piccoli. Il cibo era ok si trattava di serate a tema, ma non c'è mai stato davvero alcun su quello effettivo andato con il tema. Se non fossi lì alle … Più

Era un hotel ok, se andate con bambini piccoli non avrete molto da fare all’interno dell’hotel, le piscine sono gelide quindi non va bene per i più piccoli. Il cibo era ok si trattava di serate a tema, ma non c'è mai stato davvero alcun su quello effettivo andato con il tema. Se non fossi lì alle 6 quando il ristorante ha aperto avresti un cibo freddo. Il personale è molto scortese, se chiedi loro qualcosa sembra che tu sia un inconveniente. L'unico personale che era bello erano le pulizie erano incantevoli e diceva sempre ciao. La camera è molto spaziosa ed è stata pulita ogni giorno con asciugamani freschi e lenzuola extra, avevamo un balcone che era bello, ma la ringhiera era un po 'sciolto. Lo abbiamo riferito alla reception, ma siamo stati accolti con un tono freddo e abbiamo solo chiesto cosa volete che facciamo a riguardo. Siamo andati all’intrattenimento per una sola notte perché non era molto buono. I cocktail non sono ottimi, abbiamo bevuto soprattutto bibite per tutta la durata della vacanza. Era un hotel ok, ma non tornerò.

Meno