Hotel Seiblishof

“Per noi gli aspetti negativi superano quelli positivi”

C'erano molti aspetti positivi in questo hotel, ma gli aspetti negativi significano che non saremmo tornati. L'area della reception dell'hotel è invitante, le camere sono spaziose e i letti sono confortevoli. Il bagno nella nostra camera era un bel vantaggio. Lo spogliatoio per scarponi/sci era f... Più

C'erano molti aspetti positivi in questo hotel, ma gli aspetti negativi significano che non saremmo tornati. L'area della reception dell'hotel è invitante, le camere sono spaziose e i letti sono confortevoli. Il bagno nella nostra camera era un bel vantaggio. Lo spogliatoio per scarponi/sci era fantastico e i nostri scarponi erano caldi e asciutti la mattina. La piscina e l'area spa erano fantastiche e ben utilizzate da noi. L'accoglienza/check-in è stata efficiente con un delizioso bicchiere di Prosecco e il minibar rifornito in camera era un tocco delizioso: una cola, un'aranciata, una birra, 2 piccole bottiglie di vino e una bottiglia d'acqua da 300 ml. C'erano un bollitore in camera e alcune bustine di tè, ma niente caffè o latte/panna. Quando abbiamo chiesto informazioni, ci è stato detto che il caffè sarebbe stato addebitato. Dopo aver visto che la nostra caraffa da 1 litro di acqua del rubinetto era stata caricata nella nostra camera, ci siamo chiesti questo. Ci è stato detto che questa accusa era "Ischgl wide" ed era nella documentazione di prenotazione. Ad essere onesti, non l'avevamo notato, ma abbiamo parlato con il rappresentante della nostra compagnia di viaggi, suggerendo che questa informazione dovrebbe essere più ovvia, in letteratura. Il costo per 1 litro di acqua del rubinetto era di 2 . 80 euro, ma poiché alcuni altri ospiti hanno sollevato l'argomento, la direzione ha deciso che a cena non avrebbero più fornito l'acqua del rubinetto, ma solo una bottiglia d'acqua da 750 ml per 6 persone. 90 euro. Alla fine abbiamo portato le nostre bottiglie d'acqua a cena. Anche se apprezzo che sia stata una delle prime settimane intere della stagione, questo è un hotel affermato e ci aspettavamo che il personale del ristorante fosse migliore. Alcuni giorni il servizio era lento e i piatti sporchi non venivano tolti dal tavolo, altre volte i piatti venivano portati via prima che tutti avessero finito quel corso. La serata del buffet non era buona. I vassoi/terrine del cibo non erano etichettati, quindi non sapevamo cosa fossero. I piatti vegetariani erano sullo stesso piatto dei piatti di carne e durante il buffet e la colazione venivano utilizzate le stesse pinze per i piatti di carne e vegetariani. Mio marito non può mangiare pesce e c'era solo 1 attrezzo per servire il pesce e un piatto di pasta. Le zuppe erano nella media, nella migliore delle ipotesi. La zuppa di cipolle francese non era affatto gradevole. Infine, c'era una cassaforte nella stanza, che veniva chiusa/sbloccata utilizzando la chiave magnetica della camera, anziché un codice. Non eravamo sicuri che la "chiave principale" utilizzata dal personale dell'hotel per pulire la stanza fosse in grado di aprire anche la cassaforte, rendendola quindi molto poco sicura. Abbiamo trascorso una bella vacanza e questa recensione non è un lamento o una lamentela. Abbiamo ritenuto che fosse importante che tutti i futuri ospiti avessero queste informazioni durante la pianificazione del loro soggiorno.

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“Servizio cena terribile”

Considerando il prezzo e il fatto che si tratta di un hotel a 4 stelle, il cibo era a dir poco deludente. I camerieri non avevano idea di cosa stesse succedendo, come sbagliare gli ordini e non sapere cosa c'era nel menu delle bevande. Il cibo stesso era spesso troppo cotto, troppo o poco stagion... Più

Considerando il prezzo e il fatto che si tratta di un hotel a 4 stelle, il cibo era a dir poco deludente. I camerieri non avevano idea di cosa stesse succedendo, come sbagliare gli ordini e non sapere cosa c'era nel menu delle bevande. Il cibo stesso era spesso troppo cotto, troppo o poco stagionato e di bassa qualità. Ad esempio, una "zuppa di cipolle alla francese" consisteva in un brodo vegetale salato con qualche pezzo di cipolla e una fetta di pane con sopra del formaggio secco. Nel complesso, l'hotel in sé non è male, ma il cibo e il servizio non sono all'altezza degli standard. NON lo consiglio!

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