The Sebel Sydney Chatswood

“Ottima posizione, se si può trascurare le strutture fatiscenti”

Concorderei con altri recensori, il Sebel è in una posizione eccellente e il servizio è eccellente. Tuttavia, le strutture sono eccezionalmente fatiscenti, la moquette consumata, la vernice che si stacca, piastrelle che quasi cadono dalla parete del bagno, piastrelle della piscina rotte e crepate. … Più

Concorderei con altri recensori, il Sebel è in una posizione eccellente e il servizio è eccellente. Tuttavia, le strutture sono eccezionalmente fatiscenti, la moquette consumata, la vernice che si stacca, piastrelle che quasi cadono dalla parete del bagno, piastrelle della piscina rotte e crepate. Siamo stati molto fortunati ad avere un aggiornamento da un appartamento con due camere da letto, a un appartamento con tre camere da letto, la vista dal balcone sono mozzafiato. La camera aveva due bagni, cucina completa, sala da pranzo e salotto. Le docce erano piuttosto male, piccole, sporche, e la pressione dell'acqua era davvero male. Ancora una volta la posizione è questo punto vendita, con Westfield alla vostra porta e una breve passeggiata dalla stazione ferroviaria. Mi dispiace per il personale di Sebel che deve lavorare sodo per un locale molto fatiscente.

Meno

“Comodo ma ampiamente travisato nella pubblicità”

Siamo stati come una famiglia di quattro persone dopo aver prenotato direttamente tramite il sito All Accor. Elementi delle inclusioni della camera dichiarati sul sito web non sono stati assolutamente forniti, come non c'era macchina per il caffè, nessun produttore di ghiaccio, certamente nessuna p… Più

Siamo stati come una famiglia di quattro persone dopo aver prenotato direttamente tramite il sito All Accor. Elementi delle inclusioni della camera dichiarati sul sito web non sono stati assolutamente forniti, come non c'era macchina per il caffè, nessun produttore di ghiaccio, certamente nessuna pay tv o qualsiasi altra cosa che non sia free to air, e nessun mini - bar. Questi non erano un problema per noi, ma non dovrebbero dichiarare che questo fa parte della stanza quando non lo è. Forniva anche la possibilità di pagare di più per la colazione essendo inclusa. Quando abbiamo fatto il check-in, ci hanno offerto un sacchetto di carta con alcuni cereali come la colazione. Ho detto di no, non è quello che una persona ragionevole si aspetta da una colazione inclusa in un hotel. Anche se era quello che facevano di solito, questo dovrebbe essere molto chiaramente indicato nel sito web in modo da poter prendere una decisione istruita sull'opportunità di pagare un extra per questo. Non ho accettato la borsa, e ho chiesto un rimborso parziale del costo extra che avevo pagato. Il direttore di turno ha detto di aver capito e non ho preso possesso della borsa in nessun momento. Ha detto che avrebbe seguito la mia richiesta per il rimborso della colazione, ma dopo averglielo ricordato come ho fatto il check-out, e dopo aver inviato una mail richiedendo questo al direttore dell'hotel, non ho sentito nulla. La camera era ordinata e confortevole. Avevamo un appartamento con due camere da letto. A quanto pare c'era una piscina, ma nessuna informazione è stata fornita in alcun momento su questo. L'ho trovato al livello 7, ma non l'abbiamo usato. Credo che ci sarebbe dovuta essere una palestra da qualche parte, basandomi sulla pubblicità, ma non ho idea di dove possa essere stata. Ancora una volta, assolutamente nessuna informazione sulle strutture è stato fornito a noi - nulla in camera, e nessuna informazione comunicata al momento del check-in. Nessun materiale di pulizia in dotazione come una scopa, spazzola del WC, pattumiera e pala, quindi non si può facilmente riordinare dopo se stessi, e non c'è pulizia in dotazione (non siamo stati lì per una settimana intera, credo che si verifica dopo di che). Un rotolo di carta igienica usato era disponibile, e abbiamo dovuto andare e richiedere di più per durare noi durante la visita. Nel bidone è stato fornito un unico rivestimento per i bidoni, quindi abbiamo dovuto chiedere anche altri di quelli, in modo da poter effettivamente mantenere pulita la nostra stanza. Non abbiamo usato il forno, e la zona intorno al piano cottura era abbastanza unta. Piccole lamentele per quanto riguarda la pulizia, l'insoddisfazione per la falsa rappresentazione della prenotazione, ma nel complesso, una posizione molto buona e la camera. Sarò molto più felice quando mi rimborseranno l'importo extra che ho pagato, ma ho anche richiesto che aggiornino il profilo del sito web in modo che più persone non siano indotte in errore nell'ordinare qualcosa che non è quello che si aspettavano. Non c'è praticamente nessun servizio fornito a tutti, e questo non è un hotel 4/2 stelle. Suggerirei che dovrebbe essere aggiornato a un hotel a 2 stelle. Onestamente, non supera sopra - esigenze medie di Alloggio, non li soddisfa effettivamente. È davvero un Alloggio economico e confortevole che soddisfa lo scopo, ma non c'è alcun servizio.

Meno

“Un po' stanco”

Sono passati 5 anni da quando siamo stati al Sebel. L'esperienza questa volta è stata un po 'deludente - la stanza era molto "stanca" - un sacco di segni e chip e oggetti ed elettrodomestici sciolti - mio figlio ha dovuto riparare tutti i portarotoli igienici. C'era una perdita di gas in cucina e n… Più

Sono passati 5 anni da quando siamo stati al Sebel. L'esperienza questa volta è stata un po 'deludente - la stanza era molto "stanca" - un sacco di segni e chip e oggetti ed elettrodomestici sciolti - mio figlio ha dovuto riparare tutti i portarotoli igienici. C'era una perdita di gas in cucina e nessuna istruzione su come lavorare il forno. La doccia era terribile - ottenere una temperatura ragionevole ogni volta è stata un'abilità che è stata appresa nel corso della settimana - era una linea molto sottile tra freddo gelido e pericolosamente caldo! Detto questo, il letto era molto confortevole e un sacco di spazio. La posizione è fantastica e il parcheggio è facile. Penso che ci dovrà essere una qualche forma di ristrutturazione o aggiornamento come l'esperienza questa volta ci farebbe ricredere la prossima volta che abbiamo bisogno di una base di Sydney.

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