Ultiqa Burleigh Mediterranean Resort

“Appartamento fantastico”

Abbiamo alloggiato in un appartamento con una camera da letto per due notti, ma avrei voluto che fosse più lungo. Fantastica camera ampia con cucina completa e tutti i comfort che si possano desiderare. Pulito e confortevole con la vista più incredibile sulla spiaggia. Lo consiglio vivamente.

“Alloggio incantevole ma manca un po 'con il servizio”

Ho soggiornato qui un certo numero di volte in un vasto periodo di tempo, ma questo è stato il mio primo soggiorno per circa 8 anni. Ero in un'unità di due camere da letto e avrei dovuto essere in una stanza 'aggiornata'. Questo Alloggio è in una posizione ideale proprio di fronte a una spiaggia pa… Più

Ho soggiornato qui un certo numero di volte in un vasto periodo di tempo, ma questo è stato il mio primo soggiorno per circa 8 anni. Ero in un'unità di due camere da letto e avrei dovuto essere in una stanza 'aggiornata'. Questo Alloggio è in una posizione ideale proprio di fronte a una spiaggia pattugliata, con una piscina di buone dimensioni, nonché una piscina coperta, spa e palestra. Le cose che ho trovato deludenti in questo viaggio erano più legate ai piccoli dettagli. Stavo pagando un sacco di soldi a notte per un soggiorno di 3 settimane e il resort si promuove come 'lusso'. I problemi che ho colpito erano 1. non c'erano tessuti nell'unità e quando ho chiesto, mi è stato detto 'forniamo solo le basi'. Non c'erano anche sacchetti della spazzatura di ricambio nell'unità, tuttavia questi sono stati forniti quando abbiamo chiesto. 2 . La mia unità non aveva TV nella seconda camera da letto (che non era un problema per noi - ma avrebbe potuto essere), ma l'unità di mia figlia aveva una TV nella seconda camera da letto. Non ci è stato detto che avrebbero potuto esserci appuntamenti così diversi in unità diverse. L'unità di mia figlia aveva anche apriciechi automatici e migliorato l'arredamento e gli elettrodomestici per il nostro, ma sembra essere fortuna quello che si ottiene. Se chiedi un'unità in particolare, mi è stato detto che non assegnano persone alle unità fino alla notte prima del loro arrivo, quindi non potevano dirmi in quale stanza sarei stato. 3 . All'arrivo abbiamo potuto trovare nessun carrello bagagli per aiutarci a ottenere la nostra attrezzatura dal seminterrato al 6 ° piano. Durante il nostro soggiorno, abbiamo visto UN carrello bagagli nel seminterrato in un giorno. Ci dovrebbe essere di più - o un'offerta di assistenza con i nostri bagagli. 4 . Normalmente quando ho soggiornato molte settimane in unità 'di lusso', dobbiamo prenderci cura di noi stessi durante la settimana, ma le unità vengono servite alla fine della settimana, rifornite di liquido detergente, tè / caffè e carta igienica. Questa volta, per il primo servizio, sono arrivate alcune signore per dare alla nostra camera un 'servizio rapido'. Hanno cambiato lenzuola e asciugamani e basta. Quando ho chiesto un po 'di detersivo per piatti ecc, mi è stato detto che siamo destinati a prendersi cura di noi stessi. Questo non ha senso, in quanto, se cambiassimo unità ogni settimana, otterremmo una stanza fresca con provviste ogni volta. Ci hanno dato del liquido per piatti e delle cialde di caffe', ma chiaramente non era standard. Dopo che se ne sono andati, ho aspirato un po' di sabbia dal pavimento della nostra camera da letto e in fondo al corridoio, poiché non è stato fatto alcun aspirapolvere. Avevo passato l'aspirapolvere durante la settimana, ma pensavo che avrebbero avuto un tentativo durante il loro servizio. Il nostro secondo servizio era più completo. 4 . Il sito web afferma che soggiornare qui prevede l'iscrizione al Surf Club, ma non abbiamo ricevuto informazioni al riguardo all'arrivo. Abbiamo fatto 3 o 4 pasti al surf club prima che scoprissi che dovevamo avere delle scartoffie dal Mediterraneo che ci permettevano di avere uno sconto per i nostri pasti? Quando l'ho chiesto alla reception, mi hanno detto che non danno i moduli a meno che la gente non li chieda! Come puoi chiedere qualcosa di cui non sai l'esistenza? Offrono tavole da surf, ombrelloni ecc a prestito - e forniscono teli piscina. La qualità del sonno del nostro letto era molto buona. L'acqua calda e la pressione dell'acqua sono fantastici. Nel complesso, un soggiorno molto piacevole come sempre, ma penso che se vogliono etichettarsi come 'lusso', devono fare un lavoro migliore con i piccoli tocchi. Ci tornerei volentieri.

Meno

“Ingannevole”

Ingannevole. Ho pagato per una Superior Ocean View e avevo un disperato bisogno di una vacanza. Il balcone si affacciava sulla strada occidentale e sull'edificio accanto. Era inutilizzabile e spiacevole. L’oceano veniva “visto” attraverso il finestrino laterale! Va tutto bene se è quello per cui pa… Più

Ingannevole. Ho pagato per una Superior Ocean View e avevo un disperato bisogno di una vacanza. Il balcone si affacciava sulla strada occidentale e sull'edificio accanto. Era inutilizzabile e spiacevole. L’oceano veniva “visto” attraverso il finestrino laterale! Va tutto bene se è quello per cui paghi, ma questa unità aveva lo stesso prezzo di quegli appartamenti con balcone affacciato sull'oceano, che mi è stato detto che devi richiedere e non può essere garantito. Se lo avessi saputo, non sarei rimasto qui. Burleigh è bellissimo. Resta altrove.

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