The Star Gold Coast

“Guest Service con un sorriso”

Dopo un recente soggiorno a Broadbeach ho avuto qualche problema con i crediti della camera al momento del checkout Il Guest Services Manager Jacki molto professionalmente ha attraversato il sistema alberghiero con me Mentre sono rimasto perplesso con la potenziale perdita di crediti giornalieri Ja… Più

Dopo un recente soggiorno a Broadbeach ho avuto qualche problema con i crediti della camera al momento del checkout Il Guest Services Manager Jacki molto professionalmente ha attraversato il sistema alberghiero con me Mentre sono rimasto perplesso con la potenziale perdita di crediti giornalieri Jacki ha preso il tempo per affrontare il problema e abbiamo concordato un risultato che, in tutte le circostanze, era ragionevole Ho viaggiato molto in tutto il mondo negli ultimi 40 anni e , come la maggior parte , ho avuto alcune esperienze scadenti in hotel a 5 stelle. I problemi possono sempre essere risolti quando l'hotel ha qualcuno con abilità e buon senso come Jacki davanti a casa Ho apprezzato le strutture e spero che The Star possa continuare a riparare i suoi recenti danni reputazionali Ho soggiornato al The Star prima e ci tornerò

Meno

“Un soggiorno confortevole nel complesso”

Abbiamo prenotato questo hotel tramite Luxury Escapes. Avevamo una camera standard con colazione a buffet e credito culinario inclusi. Pacchetti simili sono disponibili anche tramite Prenotazione diretta con la Stella, ma rilasciano queste offerte più tardi della loro disponibilità su fughe di luss… Più

Abbiamo prenotato questo hotel tramite Luxury Escapes. Avevamo una camera standard con colazione a buffet e credito culinario inclusi. Pacchetti simili sono disponibili anche tramite Prenotazione diretta con la Stella, ma rilasciano queste offerte più tardi della loro disponibilità su fughe di lusso. La camera in sé era confortevole, ma non così spaziosa o bella come quella della Stella a Sydney. Il nostro accordo includeva film gratis in - casa, ma la selezione era estremamente datata e scarsa. Ho apprezzato molto i ristoranti del complesso soprattutto quello italiano. Il ristorante cinese yum Cha era anche molto buono, ma i prezzi erano molto alti. Il posto gnocco era migliore prezzo saggio, ma un po 'colpito e manca con il cibo in offerta. La palestra era buona con belle attrezzature, ma non c'erano finestre. Mi sentivo un po' claustrofobico. La più grande delusione è stata la colazione a buffet che era come uno zoo nei fine settimana. Stretti passaggi accanto al buffet bloccavano il flusso di persone intorno al ristorante. Nel complesso, è una buona proprietà se si vuole essere vicino al centro shopping e centro congressi.

Meno

“Era ok”

Nella nostra esperienza, Valet cerca di farci parcheggiare la propria auto anche se eravamo pernottando e siamo un membro platino. Il check-in è stato un gioco da ragazzi. Ho preso due suite con una camera da letto e ho chiesto che fossero vicine l'una all'altra, comunque su lati completamente div… Più

Nella nostra esperienza, Valet cerca di farci parcheggiare la propria auto anche se eravamo pernottando e siamo un membro platino. Il check-in è stato un gioco da ragazzi. Ho preso due suite con una camera da letto e ho chiesto che fossero vicine l'una all'altra, comunque su lati completamente diversi del piano dell'hotel e una non era pronta per il check-in fino alle 5 : 30 pm. Sono rimasto deluso in questo, ma tutto il resto andava bene e aveva il nostro soggiorno piacevole.

Meno

“Sembra un po' troppo usato.”

Un po 'grotty, pareti del corridoio tutto graffiato, tappeto e pavimento un po' male. Nessun menu per il servizio in camera. Era ok ma non ci tornerei. Troppo affollato nei ristoranti. A portata di mano se si vuole camminare fino alla fiera del Pacifico per fare shopping. Molto lontano dalla spiagg… Più

Un po 'grotty, pareti del corridoio tutto graffiato, tappeto e pavimento un po' male. Nessun menu per il servizio in camera. Era ok ma non ci tornerei. Troppo affollato nei ristoranti. A portata di mano se si vuole camminare fino alla fiera del Pacifico per fare shopping. Molto lontano dalla spiaggia. Costoso per quello che ottieni

Meno