Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

“Bella vacanza relax”

Buongiorno ho trascorso una settimana di vacanza con la mia famiglia, in generale ci siamo trovati bene in tutto, buffet vario fresco tutti i giorni, bella piscina e mare vicino. Personale gentile e disponibile, l'animazione non è stata il massimo comunque lo consiglio. Saluti

“Ideale per una settimana”

Hotel molto bello, ideale per una settimana di vacanza in famiglia. Al di fuori non ci sono molte attività da fare. Unica pecca è la permanenza quasi costante di musica ad alto volume. Ok l'animazione, ma non deve per forza essere sempre un baccano.

“Sono soddisfatta, bella vacanza.”

Siamo partiti un po’ reticenti per le recensioni lette, ma per fortuna è andata meglio del previsto. Sinceramente non mi trovo d’accordo con le molte recensioni lette, certo ci sono dei grandi margini di miglioramento. Partendo dalle cose positive abbiamo trovato un mare gradevole senza alghe come … Più

Siamo partiti un po’ reticenti per le recensioni lette, ma per fortuna è andata meglio del previsto. Sinceramente non mi trovo d’accordo con le molte recensioni lette, certo ci sono dei grandi margini di miglioramento. Partendo dalle cose positive abbiamo trovato un mare gradevole senza alghe come tutti dicevano, la spiaggia è grande con sabbia fine, tutte le mattine viene pulita, sta a noi turisti tenerla tale! Essendo un posto piacevolmente ventilato i rifiuti possono volare. Il villaggio ha una bella struttura, non troppo grande quindi molto comodo per spostarsi. A noi grazie alla gentilezza della reception e’ stata cambiata la camera perché il condizionatore non andava, a onor del vero ci è stata data una camera molto bella! L’animazione è formata da ragazzi volenterosi, ma è quasi tutta rivolta ad una clientela francese, per questo poco coinvolgente per noi. Il cibo è anch’esso rivolto ad una clientela straniera quindi non ottimale per noi, ma comunque qualcosa di mangiabile si è sempre trovato, viene servito tutti i giorni il gelato, ottimo! Ombrelloni in spiaggia non sufficienti per tutti questo comportava svegliarsi presto per occupare. Ma il plauso vero va dato a tutto il personale sempre disponibile ad accontentare le nostre richieste. Molto fornito anche il bazar dell’hotel. Riassumendo io sono stata bene e le recensioni negative secondo me sono troppo severe! Per gli standard del luogo ho trovato l’hotel più che sufficientemente pulito, la stanza sempre pulita! Ottimo rapporto qualità prezzo, personale gentile e cordiale. Molto belle le attività acquatiche vicino all’hotel. Unica delusione il massaggio alla spa, ho trovato le addette al massaggio poco gentili e forse anche svogliate, mi spiace. Consiglierei questo hotel!

Meno

“Se dovessi dare un voto alla mia vacanza, probabilmente sarebbe un 7+,”

Buongiorno, ho soggiornato presso questo hotel dal 22 giugno al 30 giugno 2024 con la mia famiglia, io i miei due figli di 15 e 7 anni e mia mamma. Quest'anno avevo pensato di soggiornare presso Zarzis, per riuscire a fare qualche escursione nel deserto, purtroppo i figli non erano molto propensi a… Più

Buongiorno, ho soggiornato presso questo hotel dal 22 giugno al 30 giugno 2024 con la mia famiglia, io i miei due figli di 15 e 7 anni e mia mamma. Quest'anno avevo pensato di soggiornare presso Zarzis, per riuscire a fare qualche escursione nel deserto, purtroppo i figli non erano molto propensi a far tre ore di viaggio all'andata e tre ore al ritorno per arrivare nel primo punto utile per una gita sul cammello con cena nel deserto, presso Tataouine, quindi abbiamo optato per due escursioni più semplici. Inoltre ho scelto Zarzis, perché l'anno scorso avevo soggiornato presso un altro villaggio a Djerba, volevo provare un luogo diverso e sulla costa, purtroppo sono rimasta un pochino delusa. La struttura non è nuova e neanche recentemente ristrutturata o rimodernata, con questo non voglio dire che fosse un luogo sgradevole, gli ambienti erano comunque puliti e ordinati. La soluzione trovatami dalla mia agente di viaggio si è dimostrato ottimale, due camere doppie comunicanti tramite l'apertura di una porta ,creando quindi due spazi differenti ma comunque uniti. Le camere sono molto semplici hanno il necessario, sono pulite e con un bel balconcino, cosa che però non ho gradito è stato il pagamento della cassetta di sicurezza, cosa che non mi accadeva da molti anni, un phone funzionava bene l'altro insomma, un bagno era quasi nuovo, l'altro bagno più trasandato per il resto, era tutto in ordine. Riguardo al mangiare fortunatamente, cosa che ritengo molto importante, siamo stati tutti bene quindi la qualità del cibo probabilmente è buona, la scelta è un pochino più scarsa perché è un po' ripetitivo il menù, pur avendo un buffet ampio. Non mi voglio esprimere riguardo la spiaggia, perché è stata una delusione pazzesca ,quindi vi dirò che il punto in assoluto di forza è la piscina perché è veramente molto bella adatta a chiunque, è un vero peccato in un luogo di mare non curare un pezzo di spiaggia come si deve. L' all inclusive è stato rispettato correttamente, colazione ,pranzo ,cena e merenda per il piccolo ...e per fortuna ad oggi è usanza non più dare solo acqua nel bicchiere, ma dare la bottiglia da un litro ,così la si può portare in camera e la notte se ci si sveglia che si ha sete si può berla senza problemi. L'assistenza in hotel non mi ha soddisfatto per nulla, non era assolutamente una persona ineducata ,ma era molto sbrigativo, poco esaustivo ,probabilmente dava per scontato che le cose noi dovessimo saperle a priori,ma in realtà non era così. In reception cambiano gli euro in dinari. All'interno dell'hotel ci sono un paio di negozi che vendono un po' di tutto, dai souvenir fino ha le creme solari ,bagnoschiuma ,sigarette cartoline o comunque se qualcuno dimentica qualcosa in hotel lo si trova. Il servizio al ristorante era buono perché purtroppo, l'hotel in pochi giorni si è riempito molto è il personale è stato il più efficiente possibile. Ho fatto due escursioni, sono stata informata pochissimo, io personalmente le sconsiglierei, perché non sono per nulla eccezionali. Il mercato sarebbe anche bello, se non fosse che le bancarelle sono tutte sistemate ai lati di una strada aperta al traffico di qualunque mezzo, quindi oltre al caldo ,come normalmente a giugno ci sarà ,le auto i motorini , taxi biciclette ecc...ecc.. sono direi pericolosi, in più ho fatto un paio di acquisti contrattando ,cercando di risparmiare per poi rendermi conto che i prezzi dei negozi in hotel erano differenti di pochissimo e anche lì avrei potuto cercare di trattare un pochino il prezzo trovando con più calma le stesse cose (escluse le spezie) Gita che io non consiglio ,piuttosto chiederei di farmi portare in qualche piccolo centro abitato con qualche bazar. Altra gita che ho sopravvalutato è stata l'escursione sull'isola dei fenicotteri rosa. Certamente molto scenografica la partenza con la barca dei pirati e lo spettacolo sicuramente divertente e diverso questo sì, molto carina la parte in cui si mangia tutti assieme sotto questo mega tendone tutto in paglia e i ragazzi dell'equipaggio fanno animazione locale, ma il luogo ,quindi la spiaggia e il mare è stata un'altra delusione. La spiaggia era invasa da quad, cammelli ,motorini e addirittura ci hanno fatto pagare €6,2 sdraio per non utilizzarle perché il tempo era ristretto. È sconsigliato soprattutto per chi ha i bambini piccoli ,perché fare il bagno è quasi per loro impossibile. La parte bella del bagno è il poter raggiungere a nuoto, andando un pochino a largo dei piccoli atolli che sfiorano la superficie dell'acqua ,quindi rimangono lontani dalla spiaggia ma si tocca bene, comunque a parer mio non vale la pena per fare un bagno di meno di un'ora. Tornando all'hotel. L' animazione i ragazzi dello staff , simpatici e bravi, ci hanno fatto passare una gradevole settimana con diverse attività presso la piscina e la sala dei narghilè, anche le serate divertenti. Diciamo che ci sono dei punti di forza di questo hotel per cui lo potrei consigliare, tipo una bellissima piscina adatta a tutti, un'ottima vicinanza alle Oasi del deserto, per chi volesse fare le escursioni nel sud della Tunisia, cibo un po' ripetitivo ma buono, pulizia buona. Assistenza in loco scarsa e ripeto come prima a spiaggia no comment. Ho avuto difficoltà per due giorni ad accedere al wi-fi ho chiesto appunto aiuto all'assistente il quale mi ha risposto con: il wi-fi è funzionante questo WiFi è quello corretto dell'hotel se a te non va il problema è sul tuo telefono, quindi mi sono dovuta arrangiare e a suon di provare e riprovare e poi mi sono allacciata, il problema non era sul mio telefono era il probabile sovraccarico di utenti connessi, e quindi ci ha solo messo un giorno abbondante a connettersi esattamente come è successo a mia figlia. La copertura è buona al ristorante e in piscina un po' meno nelle camere. WiFi gratuito. Purtroppo scrivo questa recensione, forse sbagliando, ma mi viene naturale fare il paragone con il villaggio in cui abbiamo soggiornato a giugno 2023 presso l'isola di Djerba, che escludendo la piscina per tutto il resto era sicuramente superiore, mi viene naturale fare il paragone perché io pensavo di trovare una cosa praticamente uguale. Mi sembra di aver scritto più o meno tutto, la nostra settimana comunque è andata bene non posso dire di aver avuto problemi, semplicemente non tornerei presso questo hotel. Adesso aggiungo un paio di foto sia della spiaggia che della struttura

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