Grand Hotel Callao

“Peccato, basterebbe poco!”

Questa è la prima volta che scrivo una recensione mentre soggiorno nella struttura. Il posto è sicuramente bello, le piscine ma direi tutta la struttura è buona così come il ristorante. Molto buona la SPA. Buono il ricevimento da parte del personale della reception, se non fosse stato che una addet… Più

Questa è la prima volta che scrivo una recensione mentre soggiorno nella struttura. Il posto è sicuramente bello, le piscine ma direi tutta la struttura è buona così come il ristorante. Molto buona la SPA. Buono il ricevimento da parte del personale della reception, se non fosse stato che una addetta sbadigliava abbastanza scocciata, e questo comportamento chiaramente vanifica il lavoro dei colleghi. Gli aspetti che a mio parere migliorerebbero lo standard sono: 1 le camere grandi, ma un po’ stanche, i materassi danno segni del tempo le molle lamentano il meritato riposo! 2 abbiamo chiesto di unire i letti , ma in tutta la struttura non ci sono lenzuola matrimoniali, abbiamo disfatto il letto e stiamo dormendo con le lenzuola di traverso che si sormontano, con scambi di livello che si verificano nel sonno! 3 la cosa più antipatica, per differenziare il trattamento dei clienti, è il BRACCIALETTO. Questo ornamento, ti da la sensazione di essere carcerato, vanificando il senso di libertà che si vorrebbe avere quando si è in vacanza. Per concludere, basterebbe davvero poco!!!!

Meno

“sono indeciso ..”

il titolo dice come mi sento ora .. perché la mia vacanza qui a tenerife con la famiglia e’ stata splendida , ero consapevole che mi sarebbe servito un auto e l ho noleggiata , quindi la maggior parte dei problemi riscontrati da altri viaggiatori non li condivido (del tipo zona senza nulla intorno … Più

il titolo dice come mi sento ora .. perché la mia vacanza qui a tenerife con la famiglia e’ stata splendida , ero consapevole che mi sarebbe servito un auto e l ho noleggiata , quindi la maggior parte dei problemi riscontrati da altri viaggiatori non li condivido (del tipo zona senza nulla intorno , ho speso troppo di taxi ecc ecc).. mi dispiace dover invece condividere un po’ l abbandono di questa struttura che resta comunque bella ma che potrebbe essere funzionale e in ordine nelle cose primarie .. ( abbandono del giardino , bandiere strappate, transenne , operai che martellano durante il giorno )..il cibo e’ vario , discreto , sempre abbondante , non male .. certo non aspettatevi il pescato del giorno o pesce costoso o piatti super .. tutto medio, cibo nella norma anche x i bimbi . invece per le camere devo essere sincero .. sono abbandonate a loro , la pulizia e’ nulla ( non guardate sotto i letti ).. rifanno solo il letto e cambiano gli asciugamani .. e lo fanno negli orari più diversi anche alle 16 non c’è la camera pronta .. a noi hanno rotto una bottiglia di rum nuova (regalo da portare)vetri ovunque , hanno pulito sommariamente tanto che il pavimento e’ ancora appiccicoso e i vetri sono in giro .. non ho capito se la donna delle pulizie ci riportera’ una bottiglia ma ci credo poco .. ai miei genitori mancava il telecomando tv.. l ho chiesto più volte .. alla fine ci è stato dato ma non era compatibile 😂😂.. non funzionava .. abbiamo desistito dal chiedere ancora .. la spa l ho vista da esterno , molto bella ma non l ho potuta fare e non posso dire se funzionale o no.. i camerieri tutti sono stati gentili , simpatici e disponibili .. i due baristi fratelli , italiani.. che dire .. sono il traino della sera al bar .. bravi davvero .. i ragazzi dell animazione fanno il massimo con quello a disposizione quindi bravi , simpatici .. ah dimenticavo .. nessuno a parte i baristi , parla italiano .. tutto e’ solo in francese , tedesco e inglese..ma non è un dramma .. il sig Patrizio responsabile e’ molto simpatico, disponibile , parla italiano e si fa molto da fare .. con noi e’ stato di aiuto e molto cortese. insomma il prezzo ok,la piscina ok, chi vi lavora ottimi davvero .. manca solo che il proprietario che investa x rendere la struttura più definita e soprattutto ma DAVVERO..tirate le orecchie alle donne delle pulizie .. chiacchierano tanto li fuori dalle camere ma fanno poco o niente a livello pulizia .. peccato ..

Meno

“Buon ma”

Siamo stati 7 notti al grand hotel callao. Dal 31 Ottobre al 7 Novembre con Pensione completa. Con questo tipo di offera nessuna bevanda è inclusa nel prezzo nemmeno durante i pasti, e già questo è abbastanza scandaloso. Il ristorante in compenso offre una varia gamma di prodotti culinari, a… Più

Siamo stati 7 notti al grand hotel callao. Dal 31 Ottobre al 7 Novembre con Pensione completa. Con questo tipo di offera nessuna bevanda è inclusa nel prezzo nemmeno durante i pasti, e già questo è abbastanza scandaloso. Il ristorante in compenso offre una varia gamma di prodotti culinari, alcuni anche di ottima qualità. La spa è davvero bella, ma alcune docce non funzionano e nemmeno la "stanza polare", però tutto il resto e da provare e costa davvero poco ( 15 euro a persona). Le camere sono un tasto dolente: sono belle e spaziose peccato per il personale addetto a pulirle: praticamente cambieranno solo le asciugamani e rifaranno il letto, ma non puliranno nulla, al massimo svuotano il cestino. La reception è totalmente assente, non rispondono alla email e nemmeno su fb, ma non preoccupatevi l'hotel esiste ed è una buona soluzione tra comfort e costo. Le piscine sono fenomenali, il bar presente economico per gli snack. Ci sono anche due camerieri Italiani, Michele e Francesco, che sono molto disponibili nell'aiutarvi

Meno