Aqua Hotel Montagut Suites

“Staff animazione mini club e serale ideale per famiglie con bambini”

Abbiamo soggiornato dal 10 al 20 giugno con due bambini che sono rimasti entusiasti dagli animatori del mini club e del hotel , molto simpatici e bravi. Il personale di tutto l'albergo molto cordiale e solerte. Il buffet ricco e vario. Vicino al mare per andarci a piedi, ma poco distante in macch... Più

Abbiamo soggiornato dal 10 al 20 giugno con due bambini che sono rimasti entusiasti dagli animatori del mini club e del hotel , molto simpatici e bravi. Il personale di tutto l'albergo molto cordiale e solerte. Il buffet ricco e vario. Vicino al mare per andarci a piedi, ma poco distante in macchina si arriva a calette veramente belle con acqua cristallina. Ogni camera ha il balcone e il bagno e' sufficientemente grande. Ogni sera uno spettacolo intrattiene gli ospiti. Piscina sia per grandi che per piccini. Le uniche note dolenti il mancato cambio delle lenzuola in dieci giorni e qualche piatto trovato non pulito bene. Ideale per famiglie con bambini.

Meno

“Le stelle sono tante”

Scrivendo questa recensione mi viene di pensare a quella reclame(di un pò di tempo fa) dei salumi Negroni che abbinava le tante stelle alla qualità, qui in effetti l'etichetta ci mostra un 4 stelle S(Superior) però purtroppo alcune carenze ci sono ed è giusto segnalarle. Innanzitutto partirei d... Più

Scrivendo questa recensione mi viene di pensare a quella reclame(di un pò di tempo fa) dei salumi Negroni che abbinava le tante stelle alla qualità, qui in effetti l'etichetta ci mostra un 4 stelle S(Superior) però purtroppo alcune carenze ci sono ed è giusto segnalarle. Innanzitutto partirei dall'animazione, che a mio dire in una struttura estiva, è molto importante che vi sia, e qui al Montagut durante la mia vacanza di 8 notti è stata totalmente carente .Eh già perchè a monte quello che è sbagliato è certa mentalità conservatrice ed un concetto direi 'esclusivo' di animazione, come se gli unici destinatari di essa debbano essere sempre solo ed esclusivamente i bambini(sempre con tutto rispetto sacri ed inviolabili per carità) con le loro famiglie. Per contro in vacanza ahimè vanno anche le coppie (senza figli) ed i singles, quindi al Montagut a livello di intrattenimento e di animazione le serate,ancorate soprattutto al miniclub, sono state mortalmente noiose e l'equipe non è stata in grado , a parte i bambini, di invogliare nessuno, con musica retrò ed addirittura un'inconsueta tombola /Bingo del tutto fuori luogo ad agosto e noiolsissima. Altra pecca la manutenzione in camera, vi era un fetore proveniente dalle tubature del gruppo lavabo e vasca da bagno insopportabile, e nonostanze le segnalazioni e le proteste e la cortesia della chambermaid di piano che ha inserito diversi flaconi disgorganti nei tubi, durante tutta la vacanza il lezzo è restato lì senza alcun miglioramento.Deludente anche la piscina, mi ha dato l'idea di avere alcune pecche igieniche, con un'acqua anche poco clorizzata e pulita, che non era dovutamente ricambiata frequentemente attraverso le varie bocche a fondo vasca. E veniamo ora alle note positive. A parte tutto il personale dell'albergo è stato cortese, pronto ad esaudire ogni richiesta ed abbastanza rapido, soprattutto in sala da pranzo, con un team di camerieri giovani e pazienti . La cucina devo dire mi ha soddisfatto molto, varia nelle proposte di cibo, dalla carne,al pesce, al maiale,cucinati in tutti i modi e freschissimi, con tanti variegati succhi e frutti tropicali, e qualche leccornia di dolci e cioccolatini per i più golosi. Abbondante anche la colazione, con tanta frutta, ottimi yogurts, ed anche tanti tipi di cereali e semi (ad esempio i semi di chia con tanti oligoelementi importanti ed omega 3/6), per la gioia dei fanatici dei cibi bio e similari,(come il sottoscritto) ed addirittura,(cosa alquanto inconsueta) per i + galanti, alcuni flu^tes di champagne disponibili a fondo tavola ,nascosti tra i cornetti, le uova fritte e le crepes...

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“Non un 4 stelle”

Sul sito chiaramente non hanno mentito, ma la qualità è discutibile, mi sono trovato veramente bene come cortesia e ristorante, ma il divano letto della camera era pietoso, con un materassino sformato, le lenzuola vengono cambiate forse ogni 4 giorni, la camera pulita tutti i giorni, ma solo con ... Più

Sul sito chiaramente non hanno mentito, ma la qualità è discutibile, mi sono trovato veramente bene come cortesia e ristorante, ma il divano letto della camera era pietoso, con un materassino sformato, le lenzuola vengono cambiate forse ogni 4 giorni, la camera pulita tutti i giorni, ma solo con una passata di straccio, l'aspirapolvere mai visto. Super aria condizionata, ma la regolazione...boh. La piscina ha avuto degli evidenti problemi di sovraffollamento e filtraggio dell'acqua. Per le escursioni bisogna arrangiarsi, meglio andare nelle locali strutture a prenotare, oppure prendere il treno ed effettuare un FAI DA TE a Barcellona!!! I complimenti vanno alla cucina, al ristorante, ai camerieri e ragazzi del bar.

Meno

“4 stelle superior???”

Potrebbe avvicinarsi ad essere un 4 stelle, ma chiudendo un occhio su parecchie cose. A favore sicuramente la cordialità dei recepionists, ma senza pretendere la velocità, cosa comune un po' ovunque dentro e fuori l'hotel a dir la verità. I locali comuni sono abbastanza puliti e il wifi quasi sem... Più

Potrebbe avvicinarsi ad essere un 4 stelle, ma chiudendo un occhio su parecchie cose. A favore sicuramente la cordialità dei recepionists, ma senza pretendere la velocità, cosa comune un po' ovunque dentro e fuori l'hotel a dir la verità. I locali comuni sono abbastanza puliti e il wifi quasi sempre presente (saltuariamente scollegato, ma per breve tempo). Il ristorante aveva spesso lunghe code di attesa, cosa inconcepibile in un hotel dichiarato come un 4 stelle superior a mio avviso. Comunque, il cibo e la sua varietà riconosco fossero davvero buoni. Anche la disponibilità di meitre e camerieri davvero buona, soprattutto un elogio a Juan Carlos e Antonia. Un encomio ai ragazzi del bar che hanno saputo fare un discreto caffè espresso ristretto, oltre a parecchio altro naturalmente, e alla loro cordialità, simpatia e disponibilità. Onestamente, in tanti anni di vacanza, è la prima volta che mi capita di acquistare la formula 'all inclusive' e, nonostante il 'braccialetto azzurro', dover firmare ricevute e comunicare il numero di stanza al ristorante e al bar, cosa che naturalmente allungava ulteriormente le file. La piscina decisamente troppo piccola ed affollata, ma essendo davvero a pochissimi minuti dalla spiaggia, si può sorvolare sulla questione. Anche perché durante le nostre settimane di soggiorno (15/8-29/8), devono essere sopraggiunti problemi ai filtri e quindi l'acqua appariva torbida: gli interventi sono stati rapidi, ma non mi è sembrato che il problema si sia risolto pienamente. Il fatto che tutti i giochi della sala comune fossero a pagamento mi ha parecchio urtata: mai capitato in altre strutture con la formula 'all inclusive'. Ho prenotato una premium suite, risultata esattamente come da sito, però: ai 35 metri quadri si arriva sommando anche il balconcino, ed il bagno era davvero molto, ma molto piccolo. Pulita sì, merito soprattutto delle cameriere di piano, ma alla fine della seconda settimana, c'era un accumulo di sabbia negli angoli e sotto il letto, perché veniva passato lo straccio, ma mai aspirato il pavimento. Il dramma vero era il letto matrimoniale, ricavato dal divano: scomodissimo e molto piccolo, soprattutto per mio marito alto mt.1,90... Il materasso da dimenticare: ci alzavamo doloranti. Ed anche quello del letto singolo nella stanzetta attigua non era molto migliore, ma avendo un figlio di 9 anni magro, per lui non era un grosso problema. Le lenzuola erano sì pulite, ma tutte rovinate (strappate e bucate). Altra nota dolente per la camera l'insonorizzazione non molto efficace sia di vetri che di mura: vero è che se gli altri ospiti fossero stati un po' più educati e rispettosi, forse non l'avremmo nemmeno notato. Ma schiamazzi, porte sbattute, urla nelle camere e nel corridoio dalle 22 alle 3 del mattino non aiutano certo a trascorrere una vacanza rilassante... Ultima cosa l'aria condizionata ingestibile: puntata al minimo, su 30°, e in stanza pattinavano comunque i pinguini!

Meno