Gran Castillo Tagoro Family & Fun

“Non c'è il due senza il tre...”

Scelta dettata da 2 fattori, con i programmi di sconto ha il medesimo prezzo dei 4 Stelle e talvota anche meno e soprattutto la conoscenza dei due anni precedenti con esperienze sempre positive. Quest'anno complice il periodo la valutazione risente di alcune lacune che spero possano colmare perchè… Più

Scelta dettata da 2 fattori, con i programmi di sconto ha il medesimo prezzo dei 4 Stelle e talvota anche meno e soprattutto la conoscenza dei due anni precedenti con esperienze sempre positive. Quest'anno complice il periodo la valutazione risente di alcune lacune che spero possano colmare perchè almeno nelle due settimane centrali di Agosto oltre al prezzo anche i servizi non erano 5*. Al di là della sorpresa gradita di avere una Superior vista mare invece della Deluxe prenotata, gesto in linea con la fidelizzazione cliente e decisamente apprezzato. Poi diverse lacune rispetto allo scorso anno. 5* per me vuol dire che se alle ore 9 del mattino espongo il cartellino della camera da rifare, qualcuno passi a guardarlo e prima delle ore 14 la camera venga fatta, soprattutto se non ci sono altri cartellini simili in zona. Invece qui c'è una non precisata e soprattutto non controllata turnazione per cui un giorno rifanno la camera alle 9.01 e poi per tre giorni alle 16. Il cibo, fiore all'occhiello dello scorso anno, variegato e decisamente ben organizzato, risente per me dell'afflusso massiccio di inglesi, in un certo qual modo limitati nel loro spreco, sperpero e sporco da una maggior attenzione e selezione nel servizio ma abbondantemente ricompensanti con i loro cibi spazzatura preferiti tanto da togliere alcune chicche sia nel pranzo che nelle cene a tema. Negli ultimi giorni partita la maggior parte dei clienti anglosassoni si è tornati ad inserire qualche piatto un po' più ricercato. 5* il Mojito senza tritare il ghiaccio per 6 giorni no, non è vedibile. Così come la vodka liscia senza limone o l'inserimento nei cocktail di 8/10 cubi di ghaccio degni del polo artico e da una quantità di alcool decisamente limitata. La app che non prevede uno dei bar e la fatica di capire cosa sia o cosa no All Inclusive. In un 5* se ci sono 3 vodke devo poter scegliere, non metti a caso la prima che ti capita. Le regole della piscina variano a seconda della nazionalità ma questa è una partita persa. Quindi in conclusione è impossibile e troppo italiano dare un voto negativo ma quest'anno c'è tanto da migliorare. Elizabeth che ha girato per giorni ed aveva tutta l'aria di qualcuno che stesse facendo un audit, ne prende le dovute considerazioni.

Meno

“DIVERTIMENTO E RELAX SOPRATTUTTO X FAMIGLIE”

Struttura di buon livello x famiglie e non solo, varie piscine ( alcune riscaldate ) scivoli acquatici d x bambini, ottima cucina, ma evitate assolutamente pasta e pizza ( indecenti! ) un plauso all’organizzazione e soprattutto la disposizione dei tavoli del ristorante, nonostante ci siano centinai… Più

Struttura di buon livello x famiglie e non solo, varie piscine ( alcune riscaldate ) scivoli acquatici d x bambini, ottima cucina, ma evitate assolutamente pasta e pizza ( indecenti! ) un plauso all’organizzazione e soprattutto la disposizione dei tavoli del ristorante, nonostante ci siano centinaia di persone, si riesce comunque ad avere un minimo di spazio e privacy. Animazione in lingua inglese o spagnolo Possibilità di noleggiare bici e monopattini, consiglio vivamente di noleggiare un’auto con CICAR e la ritirate/consegnate in aeroporto ( prenotate online! ) fondamentale x spostarsi e visitare le meraviglie di quest’isola. La spiaggia + bella ( Playa Dorada ) dista 5 min in auto o 15-20 minuti a piedi, percorso panoramico da fare almeno una volta! Assolutamente consigliato, ma essendo un 5 stelle su alcuni dettagli ci si aspetta il top, cosa che non sempre accade…

Meno

“buona struttura”

ottimo rapporto qualità-prezzo, camere grandi e comodissime (2 adulti e 2 bambini). Se non avete figli vi sono strutture più idonee per le coppie. Staff super. Contro : cibo di qualità media, buffet spesso disordinato a causa di bambini e di adulti poco educati, senza alcun controllo da parte del p… Più

ottimo rapporto qualità-prezzo, camere grandi e comodissime (2 adulti e 2 bambini). Se non avete figli vi sono strutture più idonee per le coppie. Staff super. Contro : cibo di qualità media, buffet spesso disordinato a causa di bambini e di adulti poco educati, senza alcun controllo da parte del personale.

Meno

“Tra sogno ed incubo”

Partiamo dalla parte più semplice: servizio alberghiero ottimo. Camera ENORME con vista sull’oceano, pulitissima , terrazza spettacolare. Impianto di aria condizionata efficiente e ventilatore a soffitto nella zona notte. Bagno con doccia e vasca, cabina armadio. Piccola pecca nella camera non c’è… Più

Partiamo dalla parte più semplice: servizio alberghiero ottimo. Camera ENORME con vista sull’oceano, pulitissima , terrazza spettacolare. Impianto di aria condizionata efficiente e ventilatore a soffitto nella zona notte. Bagno con doccia e vasca, cabina armadio. Piccola pecca nella camera non c’è il frigorifero, ma un semplice mantenitore di freddo. Al nostro arrivo abbiamo trovato una bottiglia di spumante caldo, e senza frigo impossibile da raffreddare…. Piscine pulitissime, ordinate perfettamente dal personale ogni sera. Struttura in ottime condizioni generali. Veramente complimenti allo staff, efficienti , gentili e discreti. Ma ora veniamo alla tragedia. La cucina del ristorante “ self service “ è del ristorante “ italiano “ Portofino. Il ristorante a buffet presenta varie isole di cibo variegato ma con un sol denominatore comune, la scarsa edibilità. Tutti gli alimenti lavorati hanno come sapore di base la cipolla e l’aglio. Gli affettati sono imbarazzanti eccezion fatta per il prosciutto crudo. La pasta / pizza immangiangiabile se non per fame. I dolci tanto colorati quanto effimeri. Ma ora veniamo al ristorante italiano “Portofino “ che di tagliano il nome. Antipasti così così, una sorta di parmigiana con la riduzione di aceto, un carpaccio di manzo con formaggio non meglio precisato, per proseguire con pizza anemica cotta 8 minuti , praticamente un biscotto bianco ( peccato perché il ragazzo che le prepara si vede benissimo che lo faccia con tanta passione ma nessuno temo gli abbia insegnato le basi della pizza italiana). Si prosegue poi con carbonara con bacon , cipolla e panna ( giuro ,non scherzo) e poi con un piatto direttamente proveniente dalla Sicilia, ovvero il salmone alla sicilian style. Ci tornerei al gran Castillo ? Probabilmente si, ma solo in regime di pernotto + prima colazione !

Meno