Gran Castillo Tagoro Family & Fun

“Non c'è il due senza il tre...”

Scelta dettata da 2 fattori, con i programmi di sconto ha il medesimo prezzo dei 4 Stelle e talvota anche meno e soprattutto la conoscenza dei due anni precedenti con esperienze sempre positive. Quest'anno complice il periodo la valutazione risente di alcune lacune che spero possano colmare perc... Più

Scelta dettata da 2 fattori, con i programmi di sconto ha il medesimo prezzo dei 4 Stelle e talvota anche meno e soprattutto la conoscenza dei due anni precedenti con esperienze sempre positive. Quest'anno complice il periodo la valutazione risente di alcune lacune che spero possano colmare perchè almeno nelle due settimane centrali di Agosto oltre al prezzo anche i servizi non erano 5*. Al di là della sorpresa gradita di avere una Superior vista mare invece della Deluxe prenotata, gesto in linea con la fidelizzazione cliente e decisamente apprezzato. Poi diverse lacune rispetto allo scorso anno. 5* per me vuol dire che se alle ore 9 del mattino espongo il cartellino della camera da rifare, qualcuno passi a guardarlo e prima delle ore 14 la camera venga fatta, soprattutto se non ci sono altri cartellini simili in zona. Invece qui c'è una non precisata e soprattutto non controllata turnazione per cui un giorno rifanno la camera alle 9.01 e poi per tre giorni alle 16. Il cibo, fiore all'occhiello dello scorso anno, variegato e decisamente ben organizzato, risente per me dell'afflusso massiccio di inglesi, in un certo qual modo limitati nel loro spreco, sperpero e sporco da una maggior attenzione e selezione nel servizio ma abbondantemente ricompensanti con i loro cibi spazzatura preferiti tanto da togliere alcune chicche sia nel pranzo che nelle cene a tema. Negli ultimi giorni partita la maggior parte dei clienti anglosassoni si è tornati ad inserire qualche piatto un po' più ricercato. 5* il Mojito senza tritare il ghiaccio per 6 giorni no, non è vedibile. Così come la vodka liscia senza limone o l'inserimento nei cocktail di 8/10 cubi di ghaccio degni del polo artico e da una quantità di alcool decisamente limitata. La app che non prevede uno dei bar e la fatica di capire cosa sia o cosa no All Inclusive. In un 5* se ci sono 3 vodke devo poter scegliere, non metti a caso la prima che ti capita. Le regole della piscina variano a seconda della nazionalità ma questa è una partita persa. Quindi in conclusione è impossibile e troppo italiano dare un voto negativo ma quest'anno c'è tanto da migliorare. Elizabeth che ha girato per giorni ed aveva tutta l'aria di qualcuno che stesse facendo un audit, ne prende le dovute considerazioni.

Meno

“DIVERTIMENTO E RELAX SOPRATTUTTO X FAMIGLIE”

Struttura di buon livello x famiglie e non solo, varie piscine ( alcune riscaldate ) scivoli acquatici d x bambini, ottima cucina, ma evitate assolutamente pasta e pizza ( indecenti! ) un plauso all’organizzazione e soprattutto la disposizione dei tavoli del ristorante, nonostante ci siano centin... Più

Struttura di buon livello x famiglie e non solo, varie piscine ( alcune riscaldate ) scivoli acquatici d x bambini, ottima cucina, ma evitate assolutamente pasta e pizza ( indecenti! ) un plauso all’organizzazione e soprattutto la disposizione dei tavoli del ristorante, nonostante ci siano centinaia di persone, si riesce comunque ad avere un minimo di spazio e privacy. Animazione in lingua inglese o spagnolo Possibilità di noleggiare bici e monopattini, consiglio vivamente di noleggiare un’auto con CICAR e la ritirate/consegnate in aeroporto ( prenotate online! ) fondamentale x spostarsi e visitare le meraviglie di quest’isola. La spiaggia + bella ( Playa Dorada ) dista 5 min in auto o 15-20 minuti a piedi, percorso panoramico da fare almeno una volta! Assolutamente consigliato, ma essendo un 5 stelle su alcuni dettagli ci si aspetta il top, cosa che non sempre accade…

Meno

“buona struttura”

ottimo rapporto qualità-prezzo, camere grandi e comodissime (2 adulti e 2 bambini). Se non avete figli vi sono strutture più idonee per le coppie. Staff super. Contro : cibo di qualità media, buffet spesso disordinato a causa di bambini e di adulti poco educati, senza alcun controllo da parte del... Più

ottimo rapporto qualità-prezzo, camere grandi e comodissime (2 adulti e 2 bambini). Se non avete figli vi sono strutture più idonee per le coppie. Staff super. Contro : cibo di qualità media, buffet spesso disordinato a causa di bambini e di adulti poco educati, senza alcun controllo da parte del personale.

Meno

“Bella struttura, personale cordiale, ospiti poco educati”

Ho soggiornato in questa bella struttura con la mia famiglia per una settimana. Accoglienza cordiale, precisa, puntuale. Camera pulita, ben organizzata in bella posizione. Piscine pulite, curate e ben servite. Ristorante super attrezzato, ampio, con cibo di buona qualità per accontentare ogni tip... Più

Ho soggiornato in questa bella struttura con la mia famiglia per una settimana. Accoglienza cordiale, precisa, puntuale. Camera pulita, ben organizzata in bella posizione. Piscine pulite, curate e ben servite. Ristorante super attrezzato, ampio, con cibo di buona qualità per accontentare ogni tipo di palato. Il personale di tutta la struttura é estremamente disponibile, cordiale e soprattutto sempre sorridente. Note dolenti: il turismo internazionale. Purtroppo troppi clienti (sia adulti che bambini) maleducati e privi di rispetto delle altre persone. Vi sono moltissime sdraio attorno alla piscina ma vengono tutte occupate nelle prime ore del mattino con gli asciugamani e non vengono mai liberate nonostante non vengano utilizzate. Ho monitorato molte sdraio occupate per oltre 4 ore e mai utilizzate, a discapito di chi raggiunge la piscina non trovando mai posto. Vi sono i cartelli con il divieto di occupazione ma troppe persone se ne fregano ed il personale, per non creare discussioni, non interviene. A livello di ristorazione, inoltre, troppi clienti maleducati con bambini che lanciano il cibo a terra ovunque che non viene raccolto dai genitori. Ritengo ci sia troppa arroganza da parte dei turisti internazionali. Inoltre, nella zona bar, essendoci sempre vento, é impensabile lasciare bicchieri di carta vuoti e fazzoletti sui tavoli. Eppure, troppi turisti internazionali non lo capiscono con la spazzatura che rotola a terra in vari spazi comuni. Ricordatevi che in vacanza non siete turisti, ma OSPITI.

Meno

“Me gusta!”

Bella struttura vicina a Papagayo e Marina Rubicon. Camere grandi e confortevoli. Ristorante con cucina internazionale di qualità media (meglio la colazione della cena). Bella SPA e consiglio di provare un massaggio, sono fenomenali. Considerato il prezzo, vale la pena soggiornarvi.