Catalonia Riviera Maya Resort & Spa- All Inclusive

“Un’esperienza molto positiva, il Bloved cibo e personale eccezionali. Saul, Amanda, Tonino, Neftali e Roy, eccellenti.”

Un’esperienza molto positiva. Al Bloved cibo e personale ottimo. Tonino, Roy, Amanda e Neftali eccellenti. Piscina fantastica, esperienza ottima da fare con la famiglia. Escursioni bellissime e paesaggio fantastico. Villaggio fantasti e rilassante.

“Honeymoon”

Personale bravissimo. Mike Francesco Georgina e tutto il team di animazione disponibilissimo e pronto a far divertire tutti. Festa e intrattenimento tutte le sere in piscina e giochi in spiaggia durante il giorno. Resort pulito con cucina varia ed internazionale. Vacanza da sogno.

“Divertimento”

E’ stata una bellissima vacanza, posto molto pulito, tutti lavorano accuratamente per offrirti il meglio. Gli animatori sono meravigliosi, divertenti allegri. L’ animatore Cristian e’ davvero bravissimo simpaticissimo e non si stanca mai di ballare. C’ è’ la massima sicurezza anche per i bambini ... Più

E’ stata una bellissima vacanza, posto molto pulito, tutti lavorano accuratamente per offrirti il meglio. Gli animatori sono meravigliosi, divertenti allegri. L’ animatore Cristian e’ davvero bravissimo simpaticissimo e non si stanca mai di ballare. C’ è’ la massima sicurezza anche per i bambini . Ho avuto problemi con la camera ma subito me l’ hanno cambiata. Il cibo a buffet a quantità e molto buono!

Meno

“Due settimane incredibili!”

La struttura è situata all'interno del complesso turistico di 'Puerto Aventuras', in una posizione strategica, a 5 minuti a piedi dalla marina, dove si trovano svariati bar, ristoranti, negozi ed il famoso 'Dolphin experience'. L'hotel è ben strutturato: dispone di 2 ristoranti a buffet e 6 ris... Più

La struttura è situata all'interno del complesso turistico di 'Puerto Aventuras', in una posizione strategica, a 5 minuti a piedi dalla marina, dove si trovano svariati bar, ristoranti, negozi ed il famoso 'Dolphin experience'. L'hotel è ben strutturato: dispone di 2 ristoranti a buffet e 6 ristoranti alla carta, alcuni ristoranti tematici come messicano, giapponese e italiano, vari bar e piscine, tra cui una riservata ai clienti "privilege" ed "excelence" con annessa spiaggia privata; la struttura è caratteristica e piuttosto nuova ma attenzione quando prenotate la vostra vacanza perché l'hotel condivide le istallazioni con il Catalonia Yucatan Beach che abbiamo riscontrato essere la parte più vecchia della struttura, con camere più economiche, quindi non di pari livello di quelle del Catalonia Riviera Maya. Noi abbiamo soggiornato in una' Privilege suite' e sinceramente siamo rimasti molto sorpresi dalle dimensioni della stanza che ci aspettavamo notevolmente piú piccola. Il letto era comodo e la camera disponeva di tutti i comfort necessari per una vacanza indimenticabile, compresa una vasca istallata sul balcone. Il personale è squisito, educato e sempre sorridente: pieni punti a la responsabile delle pulizie del nostro blocco, Marleni, Gloria, responsabile del room service e assistenza telefonica, sempre pronta ad assecondare le nostre richieste e trovare una soluzione a piccoli problemi che sono sorti durante il soggiorno; grandi lavoratori anche i ragazzi del 'guest service', Beatriz y Benji, sempre disponibilissimi e Jorge, responsabile dei clienti privilege: lasciarsi contagiare dal suo sorriso è stato un vero piacere! Grazie a Mauricio e tutti i ragazzi dell'animazione, Cristian, Jonathan, Alejandra, ragazzi umili e pieni di gioia, capaci di coinvolgerti nelle attività senza mai sentire fatica o peso, nonostante tu sia in vacanza. Eccezionale anche il corpo di ballo, che ci ha fatto sognare con i suoi spettacoli, in particolare Nestor, un gran professionista!! Tra tante note positive ci dispiace dover citare il deludente servizio della reception, piuttosto lento e poco efficace, inoltre alcuni membri dello staff non erano altrettanto amabili come il resto delle persone sopra citate. Per continuare con le "note dolenti"...il ristorante giapponese non ci è sembrato nulla di speciale ma lo show coocking ha fatto recuperare qualche punto sulla qualità del cibo; buono il ristorante italiano ed il grill, anche se il servizio ci è sembrato terribilmente lento. Il migliore dei ristoranti è senza dubbio il "Be Loved", riservato ai clienti privilege: cucina ottima e servizio eccellente! Dei camerieri ci portiamo nel cuore Flavio, il "Speedy Gonzales" dei camerieri e Angel, un ragazzo super disponibile ed educato. Ultima parentesi negativa sull'ambiente che non è particolarmente "chic", soprattutto il fine settimana: l'hotel dispone di servizio all inclusive, bibite alcoliche comprese, pertanto alcune persone non riescono a controllarsi, facendo baccano e comportandosi come incivili... Sono passati solo 4 giorni dal nostro rientro e già stiamo programmando di tornarci: è stata una vacanza meravigliosa, nonostante alcune note dolenti!

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