Hotel Marina Uno

“Non capisco le recensioni negative!!!”

Io vorrei veramente capire chi recensisce negativamente quest'hotel... Davvero!!! Siamo stati quasi una settimana... La terza di agosto, quindi l'hotel era pieno! Durante il tragitto verso l'hotel, ero terrorizzata, perché leggevo le recensioni... Una peggiore dell'altra, dove la maggior parte lame… Più

Io vorrei veramente capire chi recensisce negativamente quest'hotel... Davvero!!! Siamo stati quasi una settimana... La terza di agosto, quindi l'hotel era pieno! Durante il tragitto verso l'hotel, ero terrorizzata, perché leggevo le recensioni... Una peggiore dell'altra, dove la maggior parte lamentavano della scarsa aria condizionata! Io essendo in gravidanza, con una bimba piccola tra l'altro, non sapevo come avrei potuto gestire la cosa! Ma ormai eravamo in viaggio e tornare indietro o trovare altro ad un prezzo ragionevole... Era impossibile! Arrivo in hotel, quasi pregando e sento dei dipendenti parlare che un cliente si stava lamentando dell'aria condizionata e che gli avrebbero dato un ventilatore... Già lì mi stavano x partire le lacrime! Il receptionist Eros mi dà la chiave della stanza e terrorizzata mi addentro in camera come se dovessi trovarci un mostro (visto che avevo letto anche che la pulizia era molto scarsa): una camera graziosissima... Certo... Non da 4*... Sicuramente un 3... Un 3*s va'... Ma pulitissima!!! Mi avvicino ai comandi dell'aria condizionata... "Ecco... Non funziona!!" Dico al mio compagno e in quel momento noto che abbiamo la finestra e non il balcone! Panico: il mio compagno è fumatore!!! Chiamo il receptionist x dirgli dell'aria condizionata e mi chiede se la lancetta era sul ☀️... Io ignorantemente l'avevo impostato sulla ❄️... Parte l'aria condizionata... Beh... Io sono arrivata al punto di doverla abbassare e mi sono addirittura coperta durante la notte!!! Faccio presente a Eros che il mio compagno era fumatore e se poteva darmi una camera con balcone, lui mi chiede con una gentilezza unica, la cortesia di poterlo chiedere al mattino successivo alla sua collega xké lui non si occupa delle gestioni delle camere e faceva fatica ad aiutarmi!!! X una notte... Capirai che tragedia potesse capitare se il mio compagno va a fumare giù!!! Va benissimo! Al mattino seguente vado dalla receptionist una signora un po' burbera... Magari xké è in la con l'età e voglia di star dietro a clienti esageratamente esigenti... Non ne ha più voglia... E posso capirla! Ci dà il posto x la spiaggia (inclusa nel prezzo) e ci dice un po' scocciata ma con un velo ironico che se volevo la camera con il balcone ci sarebbe costato 120€ in più a notte 😳... Mi sono detta "non rischiamo... L'aria condizionata è perfetta... Teniamoci la finestra e non il balcone!" Durante la giornata mi sono resa conto che la camera senza balcone era sacrificante x il mio compagno! Al mattino seguente trovo Lisa, di una disponibilità e cordialità disarmante, gli spiego il problema e mi dice che non era vero che dovevo aggiungere 120€ ma solo 15 e solo con lo sguardo ci siamo capite x quanto riguarda la sua collega del giorno prima! Entro in camera... Incrocio le dita... E l'aria condizionata uguale a quella della stanza precedente! Pulizia impeccabile... Al che... Inizio a domandarmi "ma di che si lamentano i clienti??? Vogliono la Siberia????🤣🤣🤣"! Il ristorante, anche lì le recensioni negative non mancano: dicono cibo pessimo, che non cambiano mai, personale inesistente... Io non posso confermare nulla di tutto ciò... Anzi tutt'altro... Soprattutto i responsabili di sala... Che con un caldo estremo lavorano in giacca e cravatta!!! Il cibo ottimo, i cuochi disponibilissimi, i ragazzi adorabili, la cucina varia in continuazione... Mai trovato lo stesso piatto lo stesso giorno... Che dire??? Che il servizio è self-service??? Non è un 4*!!! Ok su questo concordo... Ma i piatti sporchi sul tavolo dopo aver consumato una pietanza non resta x più di 5 minuti! Le piscine sono separate x i piccoli e x i grandi... Sale giochi x i bimbi... non una ma 2, una sala relax con biliardo, personale fantastico, simpatico e disponibile... L'insonorizzazione delle camere è ottima... Cioè... Ma di che vi lamentate??? Io ne sono entusiasta... Io più che dire che è vero... Non è paragonabile a un 4*... Ma le 3*s a parer mio le ha!!! Che dire di più??? Ah... Si... Ci vediamo l'estate prossima e grazie di tutto 😘

Meno

“Illusi dalle 4 stelle”

Hotel non da 4 stelle.camerieri principianti eccetto una ragazza bionda dinamica e competente,discreta la qualità del cibo,colazione basilare dolce e salato (consiglio le tazzine del caffè alle macchinette self-service in quanto non c’erano)camere comode e carine,bagno un po’ datato

“Una stella di troppo forse”

Parto subito dalle note positive,la cucina é molto varia e buona,sia la colazione che i pasti principali sono a buffet e si consumano nella zona ristorante con una bellissima vista sulla darsena e sulla piscina,il personale é cortese e disponibile; ottima la spiaggia e la distanza da essa. Veniamo … Più

Parto subito dalle note positive,la cucina é molto varia e buona,sia la colazione che i pasti principali sono a buffet e si consumano nella zona ristorante con una bellissima vista sulla darsena e sulla piscina,il personale é cortese e disponibile; ottima la spiaggia e la distanza da essa. Veniamo ora alle note negative : la stanza ed un pó tutta la struttura hanno un aspetto vecchio,non ci sono prese per ricaricare uno smartphone tanto che abbiamo dovuto scollegare le abat jour,il firgobar era praticamente vuoto né c'era una lista per poter ordinare qualcosa in camera,i cuscini del letto molto bassi tanto che ne abbiamo dovuto richiedere un altro (con sovrapprezzo), il centro benessere é sempre stato chiuso nel periodo in cui siamo stati mentre la piscina é abbastanza gradevole ma gli ombrelloni sono limitati ed é in condivisione con la struttura di approdo. In definitiva forse mi sarei aspettato qualcosina in piú da un 4 stelle

Meno