Hotel Impero

“Accoglienza ottima!”

Sono stata 4 notti all'hotel impero e sono molto soddisfatta di averlo scelto. La posizione è ottima, vicino alla metro mare che porta a Rimini e Riccione. Vicinissimo al mare, a ristoranti e a 3 minuti dal supermercato Coop. Accoglienza, gentilezza e disponibilità ottime! Prezzo basso. Sicuramen... Più

Sono stata 4 notti all'hotel impero e sono molto soddisfatta di averlo scelto. La posizione è ottima, vicino alla metro mare che porta a Rimini e Riccione. Vicinissimo al mare, a ristoranti e a 3 minuti dal supermercato Coop. Accoglienza, gentilezza e disponibilità ottime! Prezzo basso. Sicuramente c'è qualcosa da migliorare ma lo consiglio e ci ritornerei

Meno

“Ottima posizione, c'è ancora qualcosa da migliorare”

Pro: L'hotel ha un'ottima posizione, a 5 minuti sia dalla stazione FS di Rimini Miramare, sia dalla fermata Miramare stazione dalla linea metromare che si prende direttamente dalla stazione di Rimini centro. C'è un supermercato coop a 3 minuti, vari locali attorno per poter mangiare fuori. Il pe... Più

Pro: L'hotel ha un'ottima posizione, a 5 minuti sia dalla stazione FS di Rimini Miramare, sia dalla fermata Miramare stazione dalla linea metromare che si prende direttamente dalla stazione di Rimini centro. C'è un supermercato coop a 3 minuti, vari locali attorno per poter mangiare fuori. Il personale è sempre stato molto gentile e a disposizione, la stanza era molto più grande del previsto e in due si è stati molto comodi, sempre molto pulita. Colazione varia con crostate e torte fatte in casa, per quanto riguarda il salato ho visto che alcune cose le preparavano al momento. L'hotel dispone di libri che possono essere presi e letti in spiaggia, un'idea molto carina. Contro: Cè sicuramente qualcosa da migliorare, soprattutto per quanto riguarda la finiture della camera che dovrebbero essere aggiornate, c'è molta attenzione negli arredamenti dei corrodoi e nei ballatoi delle scale, qualche quadro in più nelle camere sarabbe stato interessante metterlo perchè la stanza risultava un po' spoglia. Sulla colazione sono un po' restii sulle bevande, mia madre una mattina ha chiesto un secondo cappuccino e non le è stato dato, allora ha chiesto un bicchiere di latte e le è stato portato. Forse è stato un caso. Il bagno era po' piccolo e l'asse del water era rotta. Avviso che il cambio degli asciugamani non è giornaliero, ma per farseli cambiare basta appogiorli a terra, ormai è una pratica che molti hotel utilizzano per l'ambiente.

Meno

“All'altezza delle aspettative previste”

Sono andata a Miramare per la tipica vacanza sole, mare , passeggiate, lungo mare e ciò che serve a portata di mano, avendo un budget medio, quasi basso considerato che si trattava della prima settimana di agosto. Nella mia personale opinione, chi desidera passare una vacanza di questo genere, d... Più

Sono andata a Miramare per la tipica vacanza sole, mare , passeggiate, lungo mare e ciò che serve a portata di mano, avendo un budget medio, quasi basso considerato che si trattava della prima settimana di agosto. Nella mia personale opinione, chi desidera passare una vacanza di questo genere, dove in camera ci si dorme, lava e si fa il riposino pomeridiano, ciò che è indispensabile è la pulizia, funzionamento di TV, condizionatore e letto sufficientemente comodo. Tutte caratteristiche che nella mia singola non mancavano. Certo , era una vera e propria singola, letteralmente per una persona e quindi adatta al mio soggiorno. Armadio capiente, cassaforte , TV condizionatore specchio a muro intero doccia ben funzionante con cabina in vetro. Camera pulita a modo, discrezione e gentilezza. Colazione buona, giusta per un tre stelle , scelta disponibile all'altezza , positivo la scelta di poter scegliere le uova a la minute. Si tratta certamente di un ambiente molto famigliare, perfetto per chi vuole solo sentirsi a suo agio e come a casa , soprattutto se solo. Bella posizione in zona pedonale , mare e lungo mare al di là della strada, vicino a tutto ciò che può servire,bancomat farmacia edicola e via dicendo. La struttura è indubbiamente datata, ma ristrutturare per una conduzione famigliare soprattutto dopo il COVID, non è semplice come a dirsi, se si pretendono rifiniture e arredi, si sceglie un grand hotel ma si paga anche all'altezza di tale categoria. I prezzi sono giustissimi per posizione e categoria in cui rientra. Chissene frega della moquette sulle scale dei piani, fino a prova contraria è la camera che mi vivo, li la moquette non c'è infatti e un tre stelle può ancora permettersi di non essere al passo perfetto con le strutture moderne. Ha tutto quello che serve per una vacanza al mare senza pretese e fronzoli oltre l'indispensabile. Unica pecca...essendo del mestiere, lavorando come receptionist.. Debora, le signore delle pulizie, il portiere di notte, sono in particolare molto gentili...Ma altrettanto in generale, a volte al desk dell' accoglienza si bada poco ai modi in cui ci si esprime, perdendosi proprio in piccole cose, o si sorride poco, o non si nota e non si saluta un ospite che entra e aspetta l'ascensore..manca la capacità di capire quando un cliente potresti conquistarlo e fidelizzarlo e quando vale la pena farlo perché ha piacere a usufruire dei servizi e del bar dell' hotel e stare in terrazza sulla zona pedonale piuttosto che uscire e pagare a uno dei mille bar di fronte. In breve, mancano poche fondamentali buone maniere a livello di accoglienza professionale. Per il resto, pulizia, qualità del cibo, posizione e prezzi, sono perfettamente ...perfetti. Il frigobar nella mia camera c'era, in altre si.dice no. Questo va indubbiamente predisposto in ogni camera. Qualche snack salato e qualche gelato confezionato , in minima scelta, andrebbe messo in vendita al bar, per quanto non sia fonte di immenso guadagno, è una comodità per chi si trovasse a tarda notte ad avere voglia di un piccolo spuntino. Consiglio.. Che siano anche solo polo e bermuda.. ma una divisa comune andrebbe adottata... Mi sono trovata bene, ho speso il giusto e quello che potevo soprattutto, niente è mancato per quello che potevo aspettarmi. Al bisogno, ho ricevuto l'aiuto di cui necessitavo e disponibilità. Si potrebbe fare ancora e ancora meglio. Buon potenziale. Valentina

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