Hotel Cormoran

“Splendida vacanza a Cattolica”

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 9 notti con formula All Inclusive. Siamo stati molto soddisfatti. Camera ampie e pulite, arredamento moderno in ottime condizioni. Personale gentile e disponibile. Pasti a pranzo e a cena sempre vari e molto buoni. Bagno Margerita convenzionato con l'hotel. A… Più

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 9 notti con formula All Inclusive. Siamo stati molto soddisfatti. Camera ampie e pulite, arredamento moderno in ottime condizioni. Personale gentile e disponibile. Pasti a pranzo e a cena sempre vari e molto buoni. Bagno Margerita convenzionato con l'hotel. Ampio spazio in spiaggia tra gli ombrelloni. Animazione in spiaggia presente ma non invadente. Parcheggio comodo per le auto. Nel complesso struttura consigliata per una vacanza in tranquillità e relax.

Meno

“Cormoran, una vacanza da non perdere”

Ottima scelta per una vacanza rilassante all'insegna della comodità, cordialità e buon cibo. Camere ampie con una pulizia molto curata, aria condizionata e rumore esterno attutito dai doppi vetri. Ampia zona relax sia a bordo piscina che nel salone e porticato esterno. Relativamente al cibo non c… Più

Ottima scelta per una vacanza rilassante all'insegna della comodità, cordialità e buon cibo. Camere ampie con una pulizia molto curata, aria condizionata e rumore esterno attutito dai doppi vetri. Ampia zona relax sia a bordo piscina che nel salone e porticato esterno. Relativamente al cibo non ci sono parole per descrivere la varietà di piatti, antipasti a volontà con soluzioni gastronomiche di tutti i tipi, dal pesce ai crudi e salsine varie; una vera gioia per il palato. Anche il servizio ai tavoli è gestito con cura e attenzione e in particolare vogliamo ringraziare Gloria, Giorgio e Sofia che sono stati veramente bravi e professionali oltre che pazienti e disponibili. Saluti Mario

Meno

“bellissimo ma...”

Un hotel stupendo, stanze spaziose e bellissime (anche se non pulitissime) piscina enorme e pulita (e nemmeno affollatissima) dotata di uno spazio idromassaggio e una piscina più piccola per bambini, personale cordiale e molto simpatico, ristorante molto bello e spazioso con la possibilità di sceg… Più

Un hotel stupendo, stanze spaziose e bellissime (anche se non pulitissime) piscina enorme e pulita (e nemmeno affollatissima) dotata di uno spazio idromassaggio e una piscina più piccola per bambini, personale cordiale e molto simpatico, ristorante molto bello e spazioso con la possibilità di scegliere 3 primi e 3 secondi al giorno, utile per sperimentare nuove cose, non posso giudicare i servizi generali perché non ne ho usufruito, unica pecca é il bagno, essendo un bagno accessibile anche per le persone disabili, spesso capita quando si fa la doccia di inondare l'intero bagno, per non considerare il fatto che i prodotti (shampoo & bagnoschiuma) di servizio erano miseri, 1/2 e microscopici, giusto per un lavaggio e non sono mai stati cambiati, siamo dovuti andare a comprarlo, ma fortunatamente l'albergo é in una zona piena di market ed edicole il che non ha reso il tutto pesante

Meno

“Scorrettezza della receptionist e addetti delle prenotazioni.”

Per il secondo anno consecutivo ho prenotato in questo hotel, con mail il 19 aprile dettagliando la presenza di una coppia con un bambino di 3 anni compiuti. Al mio arrivo con stupore mi dicono alla reception che loro hanno ricevuto la prenotazione solo per 2 persone e non per 3 e che ci sarebbe st… Più

Per il secondo anno consecutivo ho prenotato in questo hotel, con mail il 19 aprile dettagliando la presenza di una coppia con un bambino di 3 anni compiuti. Al mio arrivo con stupore mi dicono alla reception che loro hanno ricevuto la prenotazione solo per 2 persone e non per 3 e che ci sarebbe stato un surplus di 200 euro per il soggiorno. Non mi lamento anche se la trovo una scorrettezza in quanto il preventivo era di una cifra e in ogni caso se ha sbagliato l'addetta alla prenotazione non è un errore mio, anche perché sapendo del supplemento a posteriori avrei potuto prenotare un'altra struttura più conveniente. Purtroppo causa motivi di salute del mio bambino, la cui struttura era ampiamente informata in quanto abbiamo chiesto della guardia medica ecc, ci troviamo costretti a partire 2 gg in anticipo, avvisando la reception la sera precedente. Il signore di nome Davide molto gentilmente mi dice che non ci sarebbero stati problemi e che non mi avrebbero addebitato i 2 giorni, dicendo che la salute del bimbo prima di tutti e ha lasciato un biglietto scritto alle colleghe che mi avrebbero fatto il conto il giorno dopo. La mattina, non solo nel conto mi trovo l'addebito dei due giorni, dicendo che il signor Davide è il portiere di notte, ma mi sono trovata un supplenti di euro 35 giornaliero per il bimbo e non di euro 20. Io ho mostrato il mio disappunto alla receptionist Martina, la quale ci ha addebitato l'importo. Elegantemente ho salutato e siamo andati via. Trovo che sia il modo migliore per perdere una famiglia che già il 2 anno di seguito si recava presso questo hotel e sarebbe ancora andata per i prossimi anni. Complimenti per la poca chiarezza della reception, la parola data la sera prima non è stata rispettata il giorno dopo e il supplento non dovuto (perché ripeto la mia mail riportava il numero di persone) è stato addirittura aumentato.

Meno